Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

88007072623
г. Санкт-Петербург, ул. ш. Революции 69А, оф. 510
info@profi-alyans.ru
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

Курс «Специалист по сопровождению маломобильных пассажиров»

Рассрочка 0%
от 575 руб/мес

Гарантия на фурнитуру 3 года

Курс «Специалист по сопровождению маломобильных пассажиров»

Характеристики

Тип образовательной программы

—

Повышение квалификации

Требования к образованию

—

Среднее специальное образование

Формат

—

Дистанционный

✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
✓ Заключаем договор
✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
✓ Бесплатная доставка документов
✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит

Количество часов

—

36/72/144

Курс «Специалист по сопровождению маломобильных пассажиров»

Краткое описание программы

Программа профессиональной переподготовки / повышения квалификации «Специалист по сопровождению маломобильных пассажиров» разработана для подготовки квалифицированных кадров, способных обеспечивать безопасное, комфортное и этичное сопровождение лиц с ограниченными возможностями здоровья (инвалидов, пожилых людей, беременных, пассажиров с детьми) в аэропортах, на железнодорожных вокзалах и других транспортных объектах. Дистанционное обучение позволяет освоить программу без отрыва от основной деятельности.

Цель курса

Сформировать у слушателей профессиональные компетенции, необходимые для организации и сопровождения маломобильных групп населения в транспортной инфраструктуре, включая навыки применения специализированных технических средств, соблюдения требований нормативно-правовых актов (Приказ Минтранса РФ, правила перевозок) и оказания первой помощи.

Кому подходит курс

Сотрудникам служб авиационной и железнодорожной безопасности (агенты по сопровождению, инспекторы).
Специалистам наземных служб аэропортов и вокзалов (операторы, администраторы, грузчики-такелажники).
Волонтерам и социальным работникам, планирующим переход в транспортную сферу.
Лицам с любым профессиональным образованием (СПО, ВО, дополнительное), желающим освоить новую востребованную специальность.

Основные задачи программы обучения

Изучить правила перевозки различных категорий маломобильных пассажиров (инвалиды-колясочники, пассажиры с нарушениями зрения/слуха, пассажиры с ментальными расстройствами).
Освоить обучение на курсе алгоритмам действий при посадке и высадке, использованию амбулифтов, колясок, трапов и систем фиксации.
Развить навыки эффективной коммуникации: этика общения, методика информирования, снятия тревожности и конфликтных ситуаций.
Научиться работать с документами (уведомления о прибытии, акты, журналы) и соблюдать требования по охранной деятельности.

Знания и навыки после прохождения курса «Специалист по сопровождению маломобильных пассажиров»

По окончании обучения слушатель овладеет комплексом теоретических знаний и практических навыков, необходимых для безопасного, комфортного и этичного сопровождения лиц с ограничениями подвижности (МГН) в транспортной инфраструктуре и общественных пространствах.

Ключевые знания

Нормативно-правовая база: законы и подзаконные акты, регламентирующие права маломобильных пассажиров (МГН) и обязанности транспортных организаций.
Классификация категорий МГН: понимание особенностей пассажиров на креслах-колясках, с нарушениями опорно-двигательного аппарата, зрения, слуха, а также пожилых людей, беременных и пассажиров с детскими колясками.
Типы оборудования и средств передвижения: принципы работы подъемных платформ, аппарелей, аккумуляторных кресел-колясок, и правила их использования.
Основы эргономики и безопасности: биомеханика перемещения человека, правила техники безопасности при подъеме/спуске и фиксации пассажира в транспортном средстве.
Психологическая специфика взаимодействия: методы эффективной коммуникации с людьми с инвалидностью, этика общения и предотвращение конфликтных ситуаций.
Порядок действий в нештатных ситуациях: алгоритмы эвакуации маломобильных пассажиров, оказания первой помощи и взаимодействия с аварийными службами.

Формируемые навыки

Итоговый результат обучения

Слушатель сможет самостоятельно выполнять функции персонального ассистента и координатора по доступной среде, обеспечивая безопасное, этичное и комфортное перемещение маломобильных граждан в аэропортах, на вокзалах, в метро и на других объектах транспортной инфраструктуры.

Ниже представлен ответ, оформленный в соответствии с вашими требованиями.

Где можно работать после курса «Специалист по сопровождению маломобильных пассажиров»

После успешного освоения программы профессиональной переподготовки или повышения квалификации по данному направлению вы можете претендовать на должности, связанные с обеспечением доступной среды и обслуживанием лиц с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) и другими маломобильными группами населения (МГН). Специалисты этого профиля востребованы в транспортной, социальной и туристической сферах.

Основные места трудоустройства

Транспортные узлы: аэропорты, железнодорожные вокзалы, автовокзалы, речные и морские порты (как государственные, так и частные операторы).
Транспортные компании: авиакомпании, службы такси и каршеринга, специализированные перевозчики (социальные такси), автобусные парки.
Учреждения здравоохранения: больницы, реабилитационные центры, санатории (сопровождение пациентов при перевозке между корпусами или при выписке).
Социальные учреждения: дома-интернаты, центры социального обслуживания, службы «Социальное такси» при органах соцзащиты.
Туристические и гостиничные комплексы: отели, курорты, туристические агентства, специализирующиеся на инклюзивном туризме.
Государственные и муниципальные учреждения: администрации, МФЦ, культурные центры (музеи, театры) при наличии службы сопровождения посетителей.

Конкретные должности (в соответствии с профессиональными стандартами)

Агент по сопровождению маломобильных пассажиров (аэропорт, вокзал). Основная задача — встреча, помощь в регистрации, сопровождение до/из воздушного судна или поезда, помощь с багажом.
Специалист по организации доступной среды. Работа в отделах транспортной инфраструктуры, контроль за соблюдением требований по доступности.
Специалист службы сервиса на транспорте. В авиакомпаниях, РЖД или автобусных перевозчиках (консультирование и обслуживание МГН).
Социальный таксист / водитель-сопровождающий. Транспортировка пассажиров с ограниченными возможностями с обеспечением посадки/высадки в специализированном автотранспорте.
Инструктор-консультант по доступной среде. Проведение инструктажей для персонала, аудит объектов на доступность.
Сопровождающий в учреждениях социальной защиты. Помощь в передвижении в пределах города или между городами при обращении в органы соцзащиты.

Важно для трудоустройства

Для соответствия требованиям работодателя и профессиональным стандартам (например, Приказ Минтруда № 48н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по организации обслуживания маломобильных пассажиров на транспорте») выпускнику курса необходимо:

Знать нормативные документы (ФЗ «О социальной защите инвалидов», правила перевозок, порядки обеспечения доступности).
Владеть навыками этики общения, оказания первой помощи, управления креслом-коляской и работы с тактильными средствами.
Иметь медицинскую справку об отсутствии противопоказаний (форму 086/у или аналогичную, если это предусмотрено работодателем).

Поможем пройти обучение под любой запрос

ПОДГОТОВКА ПЕРСОНАЛА

Приведите компетенции вашей команды в полное соответствие с отраслевыми и корпоративными стандартами

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОПУСК К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Получите профильное образование, необходимое для легального назначения на целевую должность.

ОСНОВАНИЕ ДЛЯ РОСТА ДОХОДА

Оформите официальное удостоверение, которое станет весомым аргументом для пересмотра оклада в большую сторону

ЧТОБЫ ПОДТВЕРДИТЬ КВАЛИФИКАЦИЮ

Систематизируйте, обновите и углубите свои отраслевые знания для подтверждения высокой квалификации

Выдаем официальные документы

По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:

✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих

Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу

Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.

100% ГАРАНТИЯ ПРИНЯТИЯ ДОКУМЕНТОВ

Скидка 2000р при оплате в день заказа!

Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.

Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

✓ Полный пакет документов
✓ Доступ к онлайн-платформе
✓ Методические материалы
✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Заказать со скидкой

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Учебный план

В таблице представлен учебный план в академических часах

Программа курса 36 часов

Специалист по сопровождению маломобильных пассажиров (базовый уровень)

Введение в социальную работу и этику взаимодействия (4 часа)
Нормативно-правовая база сопровождения маломобильных групп (6 часов)
Психология общения с маломобильными пассажирами (8 часов)
Основы оказания первой помощи и безопасности (6 часов)
Технологии сопровождения на объектах транспортной инфраструктуры (8 часов)
Итоговая аттестация (4 часа)

Программа курса 72 часа

Специалист по сопровождению маломобильных пассажиров (углубленный уровень)

Правовые и профессиональные стандарты в сфере социальной защиты (8 часов)
Классификация маломобильных групп населения и их потребности (10 часов)
Коммуникативные техники и конфликтология (12 часов)
Организация доступной среды на транспорте (10 часов)
Алгоритмы действий при сопровождении в аэропортах, на ж/д вокзалах и автовокзалах (14 часов)
Первая помощь, эвакуация и антитеррористическая защищенность (10 часов)
Итоговая аттестация (8 часов)

Программа курса 144 часа

Специалист по сопровождению маломобильных пассажиров (профессиональный модульный курс)

Нормативно-правовое обеспечение социального обслуживания и транспорта (12 часов)
Профессиональные стандарты (ЕТКС, ОКСО, ФГОС) и должностные обязанности специалиста (10 часов)
Медико-социальные аспекты инвалидности и возрастных ограничений (14 часов)
Психолого-педагогические основы взаимодействия с пассажирами с ОВЗ (16 часов)
Технические средства реабилитации и вспомогательное оборудование (12 часов)
Организация доступной среды на объектах транспортной инфраструктуры (14 часов)
Сопровождение пассажиров с нарушениями опорно-двигательного аппарата (12 часов)
Сопровождение пассажиров с нарушениями зрения и слуха (10 часов)
Сопровождение пассажиров с ментальными и когнитивными нарушениями (10 часов)
Эвакуация и действия в чрезвычайных ситуациях (12 часов)
Основы первой помощи при неотложных состояниях (10 часов)
Документооборот и отчетность специалиста по сопровождению (8 часов)
Итоговая аттестация (4 часа)

Какие документы нужны для записи

Паспорт

копия страниц с фото и пропиской

СНИЛС

копия

Договор с заявкой

заполненный и подписанный с вашей стороны

Фото 3×4

цветное на светлом фоне.

Как записаться на курс

СОЗДАЙТЕ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ

Это можно сделать удобным для вас способом:
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru

ПОЛУЧИТЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Мы обсудим с вами все детали и направим коммерческое предложение с прозрачным описанием условий сотрудничества.

ЗАКЛЮЧИТЕ ДОГОВОР

Вы предоставляете необходимые документы для зачисления, мы подписываем договор и выставляем счет.

ПРИСТУПАЙТЕ К ОБУЧЕНИЮ

Мы предоставим доступ к порталу дистанционного обучения, а также организуем чат с методистом и куратором для оперативной поддержки по всем вопросам курса.

Учитесь на удобной онлайн платформе

Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.

Особенности обучения:

✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.

Попробовать вводный урок по ссылке

Отзывы о нас

Учебный центр «Эксперт Групп» работает официально и проводит обучение на основании Лицензии Министерства Образования.

Профессиональная переподготовка «Бухгалтерский учет»—16 марта 2026

Елена Шипрова

Долго не решалась сменить профессию, боялась, что в моем возрасте уже поздно. Но в центре меня поддержали, помогли выбрать подходящую программу. Обучение проходило дистанционно, что очень удобно, удавалось совмещать с п...

Профессиональная переподготовка «Художник-декоратор»—22 сентября 2020

Марина Крауч

Всегда мечтала о творческой профессии, но не знала, с чего начать. В учебном центре «Эксперт Групп» не только дали знания, но и помогли поверить в себя. Программа очень насыщенная: от основ композиции до работы с клиентами. Диплом...

Марьяна

Повышение квалификации «Промышленная безопасность в нефтяной и газовой промышленности»—9 апреля 2025

Борис Кронкарт

Проходил повышение квалификации по промышленная безопасности, нужно было для работы. Понравилось, что все четко и по делу: никаких «водных» лекций, только практические знания. Документы оформили быстро, внесли в реестр, сам тут же...

Поможем выбрать курс

Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.

Напишите нам — и мы обязательно поможем!

Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.

Нужна консультация

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Цена обучения в Санкт-Петербурге

Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы

Государственная лицензия Министерства Образования

Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.

Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию

Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.

Проверить лицензию

Юридические гарантии обучения

С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.

✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится

Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке

Что вы получите по окончании обучения

Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:

Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
Документы выдаем в день окончания обучения
Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки

Преподаватели

Наши преподаватели адаптируют подачу материала под уровень слушателей, чтобы каждый получил максимум пользы от программы. К обучению привлекаются профильные эксперты и практикующие специалисты с подтвержденной квалификацией.

Александр Иванович Сахнов

Алина Игоревна Миронова

Анатолий Игоревич Прокопенков

Антонина Уварова

Аркадий Андреевич Савелов

Алевтина Дмитриевна Симонова

Ирина Викторовна Важенина

Иеремия Гарсия

Цыпко Анастасия Викторовна

К.ю.н.

Денис Дмитриевич Майоров

К.ю.н.

Денис Дмитриевич Майоров

Безопасные варианты оплаты

БАНКОВСКАЯ КАРТА

Оплата онлайн картами российских платёжных систем через защищённый платёжный сервис

СИСТЕМА БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ (СБП)

Перевод по QR-коду или номеру телефона

РАССРОЧКА

Возможность оплатить обучение частями

ОПЛАТА ПО СЧЁТУ

Перевод по реквизитам на расчётный счёт организации

Поможем выбрать курс

Напишите нам — и мы обязательно поможем!

Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.

Нужна консультация

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Скидки и акции

СКИДКИ ЗА ОБУЧЕНИЕ КОЛЛЕКТИВА

Нужно обучить несколько сотрудников? Приходите к нам, сделаем скидку за опт.

ПРИВЕДИ ДРУГА - ПОЛУЧИ БОНУС

Приведи друга на обучение - получи 10% от стоимости курса.

ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА ДО 30% КОМИССИИ

Стань агентом учебного центра. Приводи клиентов - получай до 30% комиссионного вознаграждения

Сотрудники

Команда учебного центра берет на себя все организационные заботы, чтобы вы могли сосредоточиться на получении знаний. От подбора программы и консультации до оформления документов — мы сопровождаем вас на каждом этапе и всегда готовы помочь.