от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Курс «Профессиональные продажи»
Цель курса
Цель курса — формирование и развитие у слушателей профессиональных компетенций, необходимых для эффективной работы в сфере продаж, включая знание современных техник ведения переговоров, управления клиентским сервисом и построения долгосрочных отношений с покупателями. Дистанционное обучение позволяет освоить материал в удобном темпе без отрыва от работы.
Кому подходит курс
- Специалистам с СПО или ВО, желающим сменить профессию или повысить квалификацию в области продаж.
- Менеджерам по продажам, торговым представителям и руководителям отделов сбыта.
- Предпринимателям, стремящимся систематизировать свои навыки в коммерческой деятельности.
Основные задачи программы обучения
- Изучить этапы цикла продаж и психологию покупательского поведения.
- Освоить техники активного слушания, аргументации и работы с возражениями.
- Научиться проводить презентации продуктов и услуг, используя современные инструменты.
- Развить навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров.
- Получить практические инструменты для анализа эффективности обучения на курсе и применения знаний в реальных условиях.
- Успешно завершить итоговую аттестацию, подтверждающую освоение программы обучения «Профессиональные продажи».
Ключевые знания и навыки курса «Профессиональные продажи»
Знания, которые получит слушатель
-
Теория и методология продаж
- Понимание этапов воронки продаж (лидогенерация, квалификация, презентация, закрытие).
- Знание современных моделей продаж (SPIN, Challenger Sale, MEDDIC, Conceptual Selling).
- Изучение психологии потребителя и принципов принятия решений (эффекты якоря, дефицита, социального доказательства).
- Правовые и этические нормы B2B и B2C продаж (Закон о защите прав потребителей, коммерческая тайна).
-
Инструменты и технологии
- Работа с CRM-системами (ведение истории контактов, автоматизация воронки, аналитика).
- Использование скриптов продаж и чек-листов контроля качества звонков.
- Методы сбора и анализа конкурентной разведки (карты позиционирования, SWOT-анализ).
- Освоение техник холодных звонков и обработки возражений (преодоление «фильтров» ЛПР).
Навыки, которые сформируются у слушателя
-
Коммуникативные и переговорные навыки
- Ведение активного слушания и задавание открытых вопросов для выявления потребностей.
- Построение аргументации через «Выгоду-Свойство-Выгоду» (HVB).
- Управление диалогом: перехват инициативы, работа с трудными клиентами и конфликтами.
- Презентация продукта с фокусом на сильные стороны для конкретного сегмента (стоимость, скорость, качество).
-
Тактические и стратегические умения
- Квалификация лидов по методике BANT (Budget, Authority, Need, Timeline).
- Проведение переговоров по цене: торг, убеждение в ценности, отказ от скидки без потери клиента.
- Составление и защита коммерческих предложений (КП) с учетом критериев заказчика.
- Планирование и контроль личного плана продаж: управление временем (тайм-менеджмент) и воронкой.
-
Работа с возражениями и закрытие сделок
- Определение истинной причины возражения (метод «Детектив»: изоляция, проверка, предложение).
- Использование техник закрытия: «Вопрос о решении», «Предполагающее согласие», «Суммирование выгод».
- Навык возвращения клиента после «периода охлаждения» или неудачной встречи.
Итоговый результат: Слушатель сможет самостоятельно проходить полный цикл продажи — от первого контакта до закрытия сделки, минимизируя потери на этапе возражений и увеличивая средний чек за счет грамотной аргументации и управления ценностью продукта.
Средние зарплаты специалистов в сфере продаж (на примере курса «Профессиональные продажи»)
Москва
- Начинающий специалист: 60 000 руб.
- Средний специалист: 100 000 руб.
- Опытный специалист: 150 000 руб.
Санкт-Петербург
- Начинающий специалист: 50 000 руб.
- Средний специалист: 80 000 руб.
- Опытный специалист: 120 000 руб.
Новосибирск
- Начинающий специалист: 40 000 руб.
- Средний специалист: 65 000 руб.
- Опытный специалист: 100 000 руб.
Екатеринбург
- Начинающий специалист: 40 000 руб.
- Средний специалист: 70 000 руб.
- Опытный специалист: 110 000 руб.
Казань
- Начинающий специалист: 35 000 руб.
- Средний специалист: 60 000 руб.
- Опытный специалист: 90 000 руб.
Краснодар
- Начинающий специалист: 35 000 руб.
- Средний специалист: 55 000 руб.
- Опытный специалист: 85 000 руб.
Ростов-на-Дону
- Начинающий специалист: 30 000 руб.
- Средний специалист: 50 000 руб.
- Опытный специалист: 80 000 руб.
Уфа
- Начинающий специалист: 30 000 руб.
- Средний специалист: 50 000 руб.
- Опытный специалист: 75 000 руб.
Челябинск
- Начинающий специалист: 30 000 руб.
- Средний специалист: 45 000 руб.
- Опытный специалист: 70 000 руб.
Нижний Новгород
- Начинающий специалист: 35 000 руб.
- Средний специалист: 55 000 руб.
- Опытный специалист: 85 000 руб.
- Данные основаны на анализе рынка труда за 2023-2024 годы (агрегированные вакансии и опросы работодателей).
- Для городов с населением менее 500 000 человек (например, Тверь, Томск, Пенза) — 0.
- Для городов, где информация отсутствует или недостоверна, — 0.
Кем можно работать после курса «Профессиональные продажи»
Курс «Профессиональные продажи» позволяет овладеть универсальными компетенциями, востребованными в различных отраслях. После его успешного завершения вы можете претендовать на следующие должности (в зависимости от вашего начального образования и опыта):
Основные должности в сфере продаж
- Менеджер по продажам — работа с клиентами, проведение переговоров, заключение договоров (B2B, B2C).
- Специалист по работе с клиентами — консультирование, сопровождение сделок, удержание клиентов.
- Торговый представитель — продвижение продуктов/услуг в розничных точках или среди юридических лиц.
- Продавец-консультант — работа в розничной торговле, помощь в выборе товара.
- Специалист по телемаркетингу — продажи и назначение встреч по телефону.
Отрасли, где востребованы специалисты по продажам
- IT и телекоммуникации — продажа программного обеспечения, облачных услуг, оборудования.
- Банковское дело и страхование — продажа кредитных продуктов, полисов, инвестиционных услуг.
- Производство и оптовая торговля — реализация сырья, материалов, готовой продукции.
- Розничная торговля — работа в гипермаркетах, бутиках, интернет-магазинах.
- Услуги для бизнеса — продажа рекламы, логистики, консалтинга.
Возможные места трудоустройства (по формам занятости)
- Крупные и средние компании (штатные сотрудники).
- Малый бизнес и стартапы (универсальные продажники).
- Самозанятость или фриланс (продажи в агентствах, собственные проекты).
- Государственные и муниципальные учреждения (закупки, тендерное сопровождение).
Условия для трудоустройства (согласно профстандарту)
Для работы по данным должностям обычно достаточно среднего профессионального или высшего образования (непрофильное допускается), а также подтвержденной квалификации по итогам курса. Важно: курс «Профессиональные продажи» соответствует трудовым функциям из профессионального стандарта "Специалист по продажам" (код 08.005) при условии, что программа имеет объем не менее 250 часов для переподготовки или 16-72 часов для повышения квалификации.
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа курса 36 часов «Профессиональные продажи» (Маркетинг, реклама и PR)
- Модуль 1. Основы теории продаж и потребительского поведения (6 часов)
- Модуль 2. Этапы воронки продаж: от холодного контакта до закрытия сделки (8 часов)
- Модуль 3. Техники активных продаж и работа с возражениями (8 часов)
- Модуль 4. Маркетинговые инструменты в личных продажах (6 часов)
- Модуль 5. PR-сопровождение продаж и управление репутацией (4 часа)
- Модуль 6. Итоговая аттестация (4 часа)
Программа курса 72 часа «Профессиональные продажи» (Маркетинг, реклама и PR)
- Модуль 1. Введение в профессиональные продажи: роль маркетинга и PR (6 часов)
- Модуль 2. Цикл продаж: генерация лидов, квалификация и презентация (10 часов)
- Модуль 3. Психология клиента: модели принятия решений и методы влияния (8 часов)
- Модуль 4. Техники работы с возражениями, переговоры и заключение сделок (10 часов)
- Модуль 5. Маркетинговые коммуникации в продажах: реклама, контент, контекст (10 часов)
- Модуль 6. PR-инструменты для повышения лояльности и повторных продаж (8 часов)
- Модуль 7. CRM-системы и аналитика продаж (10 часов)
- Модуль 8. Воронка продаж в диджитал-среде: сквозная аналитика (6 часов)
- Модуль 9. Итоговая аттестация (4 часа)
Программа курса 144 часа «Профессиональные продажи» (Маркетинг, реклама и PR)
- Модуль 1. Стратегические основы профессиональных продаж (8 часов)
- Подтема: Эволюция продаж: от транзакционных к партнерским
- Подтема: Интеграция маркетинга, рекламы и PR в структуру отдела продаж
- Подтема: Правовые основы продаж, этика и стандарты (ЕТКС, ФГОС)
- Модуль 2. Анализ рынка и целевой аудитории (12 часов)
- Подтема: Методы сегментации B2B и B2C
- Подтема: Портрет клиента и карта эмпатии
- Подтема: Конкурентный анализ и уникальное торговое предложение
- Модуль 3. Воронка продаж и управление лидами (16 часов)
- Подтема: Холодные, теплые и горячие лиды: критерии оценки
- Подтема: Скрипты продаж для каждого этапа воронки
- Подтема: Квалификация по методикам BANT, CHAMP, MEDDIC
- Модуль 4. Психология и нейромаркетинг продаж (14 часов)
- Подтема: Когнитивные искажения и принятие решений
- Подтема: Якорение, триггеры и сторителлинг в коммуникации
- Подтема: Невербальная коммуникация в переговорах
- Модуль 5. Техники активных продаж и переговоры (18 часов)
- Подтема: SPIN-продажи и методика Харви Маккея
- Подтема: Работа с возражениями: техники AIDA, «Да, но», «Сравнение»
- Подтема: Стратегии торга и закрытие сделки
- Модуль 6. Маркетинговые коммуникации в продажах (16 часов)
- Подтема: Рекламные каналы: контекст, таргет, RTB
- Подтема: Контент-маркетинг для продаж: кейсы, презентации, коммерческие предложения
- Подтема: E-mail и мессенджер-маркетинг
- Модуль 7. PR и управление репутацией в продажах (14 часов)
- Подтема: Личный бренд менеджера по продажам
- Подтема: PR-кампании для стимулирования сбыта
- Подтема: Управление отзывами и репутацией в сети
- Модуль 8. Цифровые инструменты и CRM (16 часов)
- Подтема: Обзор CRM: AMO, Bitrix24, Salesforce
- Подтема: Автоматизация воронки и воронка удержания
- Подтема: Сквозная аналитика: от лида до повторной покупки
- Модуль 9. Аналитика и KPI в продажах (12 часов)
- Подтема: Основные метрики: LTV, CAC, конверсия, средний чек
- Подтема: Когортный анализ и ABC-анализ клиентов
- Подтема: Отчетность и контроль выполнения плана
- Модуль 10. Долгосрочные продажи и лояльность (10 часов)
- Подтема: Upsell, Cross-sell и удержание клиентов
- Подтема: Программы лояльности и реферальные механики
- Подтема: Роль сервиса после продажи
- Модуль 11. Итоговая аттестация (8 часов)
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




