от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Курсы медицинского регистратора: Описание программы
Цель курса
Сформировать у слушателей профессиональные компетенции, необходимые для ведения документации, приема и распределения пациентов, а также организации работы регистратуры в медицинских организациях в соответствии с требованиями профессиональных стандартов.
Кому подходит курс
- Лицам, желающим начать карьеру в сфере здравоохранения без медицинского образования.
- Сотрудникам регистратур, не имеющим специальной подготовки.
- Специалистам со средним профессиональным (СПО) или высшим (ВО) образованием, планирующим пройти обучение для получения новой квалификации.
Основные задачи программы обучения
- Освоить правила регистрации, учета и хранения медицинских карт (историй болезни).
- Изучить алгоритмы записи пациентов на прием (в том числе в электронном виде).
- Научиться работать с нормативно-правовой документацией и использовать информационные системы медицинской организации.
- Повысить эффективность административно-хозяйственной деятельности регистратуры через дистанционное обучение.
- Сформировать навыки делового этикета и бесконфликтного общения с пациентами в ходе обучения на курсе «Курсы медицинского регистратора».
Знания и навыки, приобретаемые на курсе медицинского регистратора
Теоретические знания
После завершения обучения слушатель будет обладать фундаментальной теоретической базой, необходимой для работы в медицинских учреждениях. Эти знания охватывают нормативную, организационную и медицинскую сферы.
- Нормативно-правовая база:
- Основы законодательства РФ в сфере здравоохранения (ФЗ № 323).
- Правила ведения медицинской документации и отчетности.
- Требования к защите персональных данных пациентов и врачебной тайны (ФЗ № 152).
- Локальные акты медицинской организации (режим работы, внутренний распорядок).
- Основы медицинской терминологии:
- Понимание названий отделений, врачебных специальностей и основных заболеваний.
- Знание перечня стандартных медицинских услуг и манипуляций.
- Организация работы регистратуры:
- Структура медицинской организации (поликлиника, стационар, диспансер).
- Порядок записи пациентов на прием, вызова врача на дом.
- Системы маршрутизации пациентов (потоки: здоровые, больные, экстренные).
- Основы медицинского страхования:
- Принципы работы ОМС и ДМС.
- Понятие полиса и правила проверки его действительности.
Практические навыки
Курс обеспечивает отработку прикладных умений, которые позволяют выполнять обязанности регистратора с первого рабочего дня. Эти навыки делятся на технические, коммуникативные и административные.
- Работа с медицинскими информационными системами (МИС):
- Внесение и редактирование данных пациентов в электронную карту.
- Формирование электронной записи на прием к специалистам.
- Распределение талонов и управление расписанием врачей.
- Создание отчетов и выписок из системы.
- Документооборот и делопроизводство:
- Заполнение и выдача направлений, справок, больничных листов.
- Прием и регистрация медицинских карт (амбулаторных и стационарных).
- Ведение журналов учета (вызовов, отказов, прикрепленного населения).
- Подготовка документов для архивного хранения.
- Коммуникация с пациентами и персоналом:
- Навыки телефонных переговоров (прием вызовов, консультации по записи).
- Конфликтология: работа с возражениями и сложными посетителями.
- Этикет общения с людьми с ограниченными возможностями и пожилыми пациентами.
- Координация действий с медсестрами, врачами и администрацией.
- Административно-хозяйственные навыки:
- Контроль очереди и регулирование потока посетителей.
- Работа с кассой (прием оплаты за платные услуги, выдача чеков).
- Сортировка корреспонденции и обработка запросов из других учреждений.
- Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима в регистратуре.
Итоговые компетенции
В результате обучения слушатель становится готовым к самостоятельной работе в должности медицинского регистратора в государственных и частных клиниках, поликлиниках, диспансерах и стационарах. Он сможет:
- Организовать приём и распределение пациентов без задержек.
- Вести базы данных и бумажную документацию с соблюдением всех нормативов.
- Использовать специализированное программное обеспечение (например, "1С: Медицина", qMS, МИС "Инфоклиника").
- Эффективно общаться с пациентами, снижая уровень стресса и конфликтных ситуаций.
- Обеспечивать информационную безопасность и сохранность медицинских документов.
Где можно работать после курсов медицинского регистратора
После успешного прохождения курсов профессиональной переподготовки или повышения квалификации по специальности «Медицинский регистратор» у вас открывается широкий спектр возможностей для трудоустройства. Эта квалификация востребована в различных медицинских учреждениях, как государственных, так и частных.
Основные места трудоустройства
- Государственные поликлиники и больницы (амбулаторно-поликлинические учреждения, стационары, диспансеры).
- Частные медицинские центры и клиники (многопрофильные и узкоспециализированные).
- Стоматологические клиники и кабинеты.
- Медицинские лаборатории и диагностические центры (например, КТ, МРТ, УЗИ-центры).
- Санатории и профилактории.
- Станции скорой медицинской помощи (в части оформления документации).
- Медицинские пункты (на крупных предприятиях, в учебных заведениях, спортивных учреждениях).
Должности, на которые вы можете претендовать
- Медицинский регистратор.
- Специалист регистратуры (в том числе в call-центре медицинского учреждения).
- Архивариус медицинского архива.
- Оператор электронного документооборота в здравоохранении (при наличии навыков работы в ЕМИАС или аналогичных системах).
- Помощник врача по оформлению документации (в частных клиниках).
Должностные обязанности (кратко)
Ваша работа будет связана с:
- Приемом, регистрацией и распределением пациентов.
- Ведением амбулаторных карт, талонов, листков нетрудоспособности.
- Оформлением направлений и справок.
- Работой с базами данных (ЕМИАС, МИС, региональные системы).
- Информированием пациентов о режиме работы, записи к врачам.
Важно: Для трудоустройства обычно требуется среднее профессиональное или высшее образование (по профилю «Лечебное дело» или иное, если это не противоречит локальным актам учреждения). Курсы медицинского регистратора являются дополнением к базовому профессиональному образованию или могут быть первым шагом для входа в профессию при наличии диплома о СПО или ВО любого профиля (уточните требования конкретного работодателя и профстандарта «Специалист в области медицинской регистрации»).
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа курса «Сестринское дело: Медицинский регистратор» (36 часов)
Модули программы (теория):
- Нормативно-правовое регулирование работы медицинского регистратора – 4 часа
- Организация работы регистратуры в медицинской организации – 6 часов
- Документооборот и правила заполнения первичной медицинской документации – 8 часов
- Этика и деонтология в работе с пациентами – 4 часа
- Основы информационных технологий в здравоохранении (ЕМИАС, региональные системы) – 8 часов
- Управление потоками пациентов и запись на прием – 6 часов
Программа курса «Сестринское дело: Медицинский регистратор» (72 часа)
Модули программы (теория):
- Законодательство в сфере здравоохранения и права пациентов – 8 часов
- Структура и функции медицинской организации, роль регистратуры – 6 часов
- Первичная медицинская документация: виды, правила ведения, хранение – 12 часов
- Правила обработки персональных данных и медицинской тайны – 6 часов
- Профессиональная этика и коммуникативные навыки медицинского регистратора – 8 часов
- Работа в медицинских информационных системах (ЕМИАС, ДИТ) – 14 часов
- Организация записи пациентов, маршрутизация и работа колл-центра – 10 часов
- Делопроизводство и архивное дело в регистратуре – 8 часов
Программа курса «Сестринское дело: Медицинский регистратор» (144 часа)
Модули программы (теория):
- Нормативно-правовая база деятельности медицинского регистратора – 16 часов
- Основы законодательства РФ в сфере охраны здоровья
- Права и обязанности медицинского регистратора по ЕТКС
- Правила оказания платных и бесплатных медицинских услуг
- Организация работы регистратуры – 14 часов
- Типы регистратур: центральная, приемного отделения, детская
- Оснащение и зонирование рабочего места
- Взаимодействие с другими подразделениями
- Ведение первичной медицинской документации – 20 часов
- Амбулаторные карты, журналы, направления, листы нетрудоспособности
- Правила оформления, хранения и учета документов
- Электронный документооборот (ЭЦП, СЭД)
- Защита персональных данных и медицинская тайна – 12 часов
- ФЗ №152 «О персональных данных»
- Правила разглашения и ответственность
- Информационная безопасность
- Профессиональная этика и коммуникация – 16 часов
- Психология общения с пациентами разных категорий
- Конфликтные ситуации и способы их разрешения
- Деонтология в работе регистратора
- Информационные технологии в здравоохранении – 24 часа
- Единая медицинская информационная система (ЕМИАС)
- Региональные системы (полисы ОМС, прикрепление)
- Работа с базами данных, отчетность
- Организация приема и маршрутизация пациентов – 18 часов
- Правила записи на первичный и повторный прием
- Распределение потоков пациентов (диспансеризация, профилактика)
- Работа колл-центра и запись через порталы
- Делопроизводство и архивное дело – 12 часов
- Номенклатура дел, сроки хранения документации
- Правила выдачи справок и копий документов
- Уничтожение и передача в архив
- Санитарно-эпидемиологические требования – 12 часов
- СанПиН для медицинских организаций
- Уборка и дезинфекция рабочего места
- Профилактика распространения инфекций
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
