от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Курс "Секретарь-референт"
Описание курса
Программа профессиональной переподготовки «Секретарь-референт» предназначена для формирования компетенций в области документационного обеспечения управления и офисной работы. Дистанционное обучение позволяет освоить востребованную специальность без отрыва от основной деятельности, гарантируя гибкий график и доступ к материалам 24/7.
Цель курса
Цель курса — подготовка квалифицированных специалистов, способных эффективно выполнять функции помощника руководителя, вести делопроизводство, организовывать работу офиса и обеспечивать коммуникацию между сотрудниками и внешними контрагентами.
Кому подходит курс
- Специалистам, желающим получить официальную квалификацию «Секретарь-референт» для трудоустройства.
- Действующим офис-менеджерам и ассистентам для систематизации знаний.
- Выпускникам вузов и колледжей, ищущим практико-ориентированную профессию.
Основные задачи программы обучения
- Освоить ведение документооборота и архива организации.
- Научиться планировать рабочий день руководителя и готовить отчеты.
- Овладеть навыками деловой переписки и этикета.
- Изучить работу с оргтехникой и современными офисными программами (1С, MS Office).
- Развить навыки оперативного решения административных и организационных вопросов.
Обучение на курсе включает видеолекции, тестовые задания и доступ к электронной библиотеке. Успешное прохождение программы подтверждается дипломом установленного образца, дающим право на ведение профессиональной деятельности.
Ключевые знания, полученные на курсе «Секретарь-референт»
После завершения обучения слушатель освоит теоретическую базу, необходимую для эффективной работы в офисе. Программа охватывает несколько фундаментальных областей:
1. Делопроизводство и документооборот
- Знание государственных стандартов (ГОСТ) по оформлению организационно-распорядительных документов.
- Правила составления и оформления приказов, писем, протоколов, договоров и служебных записок.
- Системы регистрации, учета и хранения документов (номенклатура дел, формирование дел).
- Основы электронного документооборота (ЭДО) и работа с системами типа 1С:Документооборот.
2. Организация работы руководителя
- Принципы планирования рабочего дня (тайм-менеджмент) руководителя и помощника.
- Методы эффективного приема посетителей и телефонных звонков.
- Правила организации и проведения совещаний, встреч и переговоров (от рассылки приглашений до составления протокола).
- Основы логистики: заказ билетов, гостиниц, организация командировок.
3. Деловая коммуникация и этикет
- Нормы делового этикета и субординации в устной и письменной речи.
- Структура делового письма и правила ведения переписки по электронной почте.
- Навыки разрешения конфликтных ситуаций и работы с «трудными» клиентами.
- Основы ведения официальных телефонных переговоров.
4. Правовые и экономические основы
- Основы трудового законодательства (оформление приема на работу, отпусков, больничных).
- Базовые принципы гражданского и административного права при работе с документами.
- Экономическая терминология и понимание структуры управления организацией.
Практические навыки, которыми овладеет слушатель
Курс ориентирован на развитие конкретных прикладных умений, необходимых для ежедневной работы:
- Работа с офисной техникой и программами — уверенное использование многофункциональных устройств (МФУ), факсов, офисных АТС. Профессиональное владение пакетом Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) на уровне подготовки сложных документов и презентаций.
- Навыки стенографии и скоростной печати — умение быстро фиксировать устную речь (запись протоколов, указаний руководителя «на ходу»). Слепая печать с высокой скоростью (не менее 120 знаков в минуту).
- Организация деловых мероприятий — планирование повестки дня, бронирование переговорных комнат, подготовка материалов для участников, координация поставщиков услуг (кейтеринг, трансфер).
- Эффективное управление информацией — ведение картотек, систематизация контактов в CRM-системах, создание архива цифровых и бумажных документов, обеспечение конфиденциальности данных.
- Английский язык для секретаря — понимание базовой деловой лексики, умение принять звонок на английском, перевести простое письмо, организовать международный звонок.
Итоговая компетенция выпускника
Слушатель, успешно завершивший курс, становится готовым специалистом, способным: самостоятельно вести документооборот компании, составлять сложные служебные документы, планировать график руководителя, организовывать совещания и переговоры, а также выполнять функции «лица компании», поддерживая положительный имидж организации при общении с партнерами и клиентами.
Возможные места работы после курса «Секретарь-референт»
После успешного прохождения курса профессиональной переподготовки или повышения квалификации по специальности «Секретарь-референт» (в соответствии с Профессиональным стандартом 07.003 «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией») вы можете претендовать на должности в следующих организациях:
1. Государственные и муниципальные учреждения
В органах власти, бюджетных организациях и административных структурах востребованы специалисты по документационному обеспечению управления (ДОУ). Основные задачи — работа с входящей/исходящей документацией, контроль исполнения поручений.
- Администрации городов и районов
- Образовательные учреждения (школы, вузы, колледжи)
- Медицинские организации (поликлиники, больницы)
- Социальные службы и фонды
2. Коммерческие предприятия
В частном секторе секретарь-референт — ключевой помощник руководителя, обеспечивающий организацию делопроизводства и координацию работы офиса.
- Крупные корпорации и холдинги (отделы АХО, канцелярии)
- Малый и средний бизнес (офисы компаний, производственные предприятия)
- Торговые и логистические компании
- Консалтинговые и юридические фирмы
3. Образовательные и научные организации
Выпускники курса востребованы в качестве секретарей приемных комиссий, ученых советов или ректората.
- Университеты и институты
- Исследовательские центры и лаборатории
- Частные школы и образовательные центры
4. Некоммерческие организации и ассоциации
Общественные и благотворительные фонды, отраслевые союзы и профессиональные сообщества часто нанимают секретарей-референтов для ведения документации и организации мероприятий.
Перечень типовых должностей по ЕТКС и ОКСО
После окончания обучения вы можете занимать следующие должности (в зависимости от квалификации и опыта):
- Секретарь-референт (основная должность)
- Секретарь руководителя (специалист по организационному обеспечению)
- Делопроизводитель (специалист по документационному обеспечению управления)
- Специалист отдела документационного обеспечения
- Администратор офиса (с функциями секретаря)
- Инспектор по работе с обращениями граждан (в госорганах)
Где искать работу
Рекомендуем обращаться к следующим ресурсам и способам поиска:
- Официальные сайты организаций (раздел «Вакансии»)
- Центры занятости населения (в том числе онлайн-сервисы «Работа в России»)
- Порталы по трудоустройству (HeadHunter, SuperJob, Работа.ру)
- Профессиональные сообщества и кадровые агентства
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа курса "Администрирование (Секретарь-референт)" на 256 часов
- Введение в профессию секретаря-референта: 8 часов
- Документационное обеспечение управления: 48 часов
- Организация работы с входящей и исходящей документацией: 32 часа
- Делопроизводство и архивоведение: 40 часов
- Организационная техника и средства связи: 24 часа
- Основы деловой коммуникации и этикета: 32 часа
- Информационные технологии в работе секретаря: 40 часов
- Итоговая аттестация: 32 часа
Программа курса "Администрирование (Секретарь-референт)" на 520 часов
- Правовые основы деятельности секретаря-референта: 24 часа
- Документационное обеспечение управления: 80 часов
- Номенклатура дел и экспертиза ценности документов: 40 часов
- Организация работы приемной и планирование рабочего дня руководителя: 56 часов
- Деловой этикет и протокол: 48 часов
- Управление деловыми коммуникациями: 48 часов
- Современные информационные системы и офисные пакеты: 72 часа
- Основы бухгалтерского учета и отчетности для секретаря: 24 часа
- Кадровое делопроизводство: 40 часов
- Управление стрессом и тайм-менеджмент: 32 часа
- Практикум по администрированию: 40 часов
- Итоговая аттестация: 16 часов
Программа курса "Администрирование (Секретарь-референт)" на 1000 часов
- Основы профессиональной деятельности: 40 часов
- Нормативно-правовое регулирование документооборота: 60 часов
- Система государственного делопроизводства: 60 часов
- Документация управленческой деятельности: 120 часов
- Архивное дело и хранение документов: 80 часов
- Организация работы с электронными документами и СЭД: 80 часов
- Планирование и координация деятельности руководителя: 60 часов
- Деловой протокол и этикет: 60 часов
- Профессиональная коммуникация и ведение переговоров: 80 часов
- Информационные технологии и офисное программное обеспечение: 100 часов
- Бухгалтерский учет и управленческая отчетность: 40 часов
- Управление персоналом и кадровое делопроизводство: 60 часов
- Психология делового общения и конфликтология: 40 часов
- Тайм-менеджмент и самоорганизация: 40 часов
- Организация мероприятий и командировок: 40 часов
- Практикум по администрированию офиса: 60 часов
- Итоговая аттестация: 40 часов
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
