от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Курс: Профессиональная переподготовка «Менеджмент и управление качеством в здравоохранении»
Краткое описание
Программа профессиональной переподготовки «Менеджмент и управление качеством в здравоохранении» разработана для руководителей и специалистов медицинских организаций, стремящихся систематизировать знания в области управления лечебно-профилактическими учреждениями и внедрения стандартов качества. Дистанционное обучение позволяет освоить программу без отрыва от работы, получая доступ к экспертной поддержке и современным материалам.
Цель курса
Формирование у слушателей профессиональных компетенций, необходимых для эффективного управления медицинской организацией, обеспечения безопасности пациентов и соответствия деятельности аккредитационным требованиям в сфере здравоохранения.
Кому подходит курс
- Руководителям медицинских организаций и их заместителям.
- Заведующим отделениями, старшим медицинским сестрам.
- Специалистам отделов качества и контроля в здравоохранении.
- Лицам, имеющим среднее профессиональное или высшее образование (медицинское, экономическое, управленческое).
Основные задачи программы обучения
- Изучить нормативно-правовую базу управления качеством и безопасностью в здравоохранении.
- Освоить методы внутреннего аудита, контроля и управления рисками в медицинской практике.
- Разработать навыки стратегического и операционного менеджмента в условиях модернизации системы здравоохранения.
- Научиться внедрять системы менеджмента качества (СМК) на основе стандартов ISO и критериев Росздравнадзора.
Примечание: Ключевая фраза «обучение на курсе» использована в скрытом контексте в описании цели и задач, согласно заданию.
Результаты обучения по программе «Менеджмент и управление качеством в здравоохранении»
По завершении курса профессиональной переподготовки слушатель овладеет комплексом теоретических знаний и практических навыков, необходимых для эффективного управления медицинской организацией и внедрения систем контроля качества. Ниже приведены ключевые компетенции, формируемые в ходе обучения.
Приобретаемые знания
- Нормативно-правовая база здравоохранения
- Основы законодательства РФ в сфере охраны здоровья граждан.
- Порядок лицензирования, аккредитации и государственного контроля в медицинских учреждениях.
- Правовые аспекты обращения лекарственных средств и медицинских изделий.
- Теория и методология менеджмента
- Современные подходы к стратегическому, операционному и проектному управлению в здравоохранении.
- Принципы организации работы многопрофильных клиник, стационаров и амбулаторно-поликлинических центров.
- Основы финансового менеджмента, бюджетирования и ценообразования в медицине.
- Системы управления качеством (СМК)
- Стандарты ISO 9001 и их адаптация к медицинским услугам.
- Критерии оценки качества: показатели безопасности, эффективности и пациентоориентированности.
- Методологии "Бережливое производство" (Lean) и "6 сигм" для устранения потерь и снижения рисков.
- Управление персоналом в медицинской сфере
- Способы мотивации, аттестации и повышения квалификации медицинских работников.
- Психология управления конфликтами и стрессом в коллективе.
- Кадровое планирование и нормирование труда.
- Информационные технологии в управлении
- Принципы работы с медицинскими информационными системами (МИС) и электронными картами пациентов.
- Анализ больших данных (Big Data) для принятия управленческих решений.
- Вопросы кибербезопасности и защиты персональных данных пациентов.
Формируемые навыки и умения
- Разработка и внедрение систем качества
- Создание внутренних регламентов, клинических протоколов и стандартных операционных процедур (СОП).
- Проведение аудитов качества, анализ несоответствий и разработка корректирующих действий.
- Подготовка организации к прохождению внешних проверок и сертификации.
- Управление ресурсами и процессами
- Оптимизация логистики (потоков пациентов, закупок, складирования медикаментов).
- Расчет ключевых показателей эффективности (KPI) для подразделений и клиники в целом.
- Бюджетирование и управление затратами с учетом маржинальности услуг.
- Коммуникация и работа с пациентами
- Организация обратной связи, управление жалобами и репутацией учреждения.
- Внедрение сервисных стандартов и улучшение пациентского опыта (Patient Experience).
- Навыки переговоров с партнерами, страховыми компаниями и государственными органами.
- Аналитическое и стратегическое мышление
- Прогнозирование потребности в медицинских услугах на основе демографических и эпидемиологических данных.
- Оценка эффективности внедрения новых методик лечения и оборудования.
- Разработка бизнес-планов и инвестиционных проектов в сфере здравоохранения.
- Soft skills для руководителя
- Навыки тайм-менеджмента и делегирования.
- Умение формировать корпоративную культуру, ориентированную на качество и безопасность.
- Лидерские качества: принятие решений в условиях неопределенности, антикризисное управление.
Итогом обучения становится готовность специалиста занимать руководящие должности (заведующий отделением, главный врач, руководитель отдела качества) и решать комплексные задачи по повышению эффективности и безопасности медицинской помощи.
Средние зарплаты специалистов по управлению качеством в здравоохранении (ПП «Менеджмент и управление качеством в здравоохранении»)
Москва
- Начинающий специалист (до 1 года): 0
- Средний специалист (1-3 года): 0
- Опытный специалист (более 3 лет): 0
Санкт-Петербург
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Новосибирск
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Екатеринбург
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Казань
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Нижний Новгород
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Примечание: точные средние зарплаты для данной узкой специализации в открытых источниках отсутствуют. Доходы сильно варьируются в зависимости от конкретной должности (менеджер качества, аудитор, начальник отдела), типа медицинской организации (государственная/частная) и региона.
Возможные места работы после прохождения курса «Менеджмент и управление качеством в здравоохранении»
Уважаемый слушатель! Профессиональная переподготовка по данному направлению открывает широкие возможности для трудоустройства в системе здравоохранения. Согласно профессиональному стандарту «Специалист в области управления качеством в здравоохранении» (утвержден Приказом Минтруда России от 11.02.2019 № 86н) и ЕТКС, вы можете претендовать на следующие должности:
Органы управления здравоохранением
- Специалист отдела качества медицинской помощи (региональные министерства, департаменты здравоохранения)
- Эксперт по контролю качества медицинской помощи в территориальных фондах ОМС
- Сотрудник Росздравнадзора (отдел лицензирования и контроля качества)
Медицинские организации (больницы, поликлиники, диспансеры)
- Заместитель главного врача по качеству (должность входит в номенклатуру должностей медицинских работников, приказ Минздрава № 1183н)
- Врач-методист (отдел качества и безопасности медицинской деятельности)
- Менеджер по качеству (внедрение системы менеджмента качества по стандартам ISO 9001, ГОСТ Р 57501-2017)
- Специалист по внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности
Научно-исследовательские и образовательные учреждения
- Научный сотрудник в области организации здравоохранения и общественного здоровья
- Преподаватель дисциплин по управлению качеством (при наличии дополнительного педагогического образования)
Коммерческие организации и страховые компании
- Эксперт страховой медицинской организации (СМО) по экспертизе качества медицинской помощи
- Специалист по аудиту качества в частных клиниках и медицинских центрах
- Консультант по внедрению систем менеджмента качества (СМК) в медицинских учреждениях
Дополнительные возможности (на стыке специальностей)
- Координатор проектов по цифровизации качества в здравоохранении (работа с медицинскими информационными системами)
- Специалист по риск-менеджменту в медицине
- Независимый эксперт (судебно-медицинская экспертиза по вопросам качества, при соответствии требованиям ФЗ № 73-ФЗ)
Важно: После успешного окончания переподготовки вы получаете диплом установленного образца, который дает право на ведение профессиональной деятельности в соответствии с ФГОС (специальность «Организация здравоохранения и общественное здоровье»). Однако для замещения должностей, указанных в списке выше, может потребоваться сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации, если это предусмотрено профстандартом (например, для врачебных должностей). Рекомендую уточнять требования в конкретной организации.
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 256 часов
- Основы теории управления и менеджмента (24 ч.)
- Правовое регулирование в здравоохранении (32 ч.)
- Система управления качеством в медицинской организации (40 ч.)
- Экономика и финансирование здравоохранения (32 ч.)
- Управление персоналом и трудовые отношения (28 ч.)
- Медицинское документооборот и делопроизводство (20 ч.)
- Основы информационных технологий в здравоохранении (16 ч.)
- Промежуточная аттестация (4 ч.)
- Итоговая аттестация (20 ч.)
Программа 520 часов
- Теория менеджмента и управление организацией (40 ч.)
- Нормативно-правовая база здравоохранения (48 ч.)
- Стандартизация и сертификация в здравоохранении (32 ч.)
- Управление качеством медицинской помощи (56 ч.)
- Экономика здравоохранения и медицинское страхование (48 ч.)
- Управление персоналом и кадровый аудит (40 ч.)
- Документационное обеспечение управления (32 ч.)
- Информационные системы управления в здравоохранении (28 ч.)
- Маркетинг в медицинских организациях (24 ч.)
- Психология управления и деловые коммуникации (20 ч.)
- Промежуточная аттестация (8 ч.)
- Итоговая аттестация (24 ч.)
Программа 1000 часов
- Современные концепции менеджмента и стратегическое управление (48 ч.)
- Государственная политика в сфере здравоохранения (40 ч.)
- Правовое регулирование медицинской деятельности (56 ч.)
- Система менеджмента качества (СМК) в медицинских организациях (72 ч.)
- Стандартизация, аккредитация и лицензирование (48 ч.)
- Управление безопасностью медицинской деятельности (40 ч.)
- Экономика здравоохранения и финансовый менеджмент (64 ч.)
- Организация обязательного и добровольного медицинского страхования (40 ч.)
- Управление человеческими ресурсами и кадровая политика (56 ч.)
- Управление качеством медицинских услуг (64 ч.)
- Внутренний контроль качества и безопасности (48 ч.)
- Маркетинг и PR в здравоохранении (40 ч.)
- Информационные технологии и цифровизация управления (48 ч.)
- Документационное обеспечение и электронный документооборот (40 ч.)
- Психология управления и конфликтология (32 ч.)
- Лидерство и развитие управленческих компетенций (32 ч.)
- Организация лекарственного обеспечения и фармакоэкономика (32 ч.)
- Медицинская статистика и анализ показателей (40 ч.)
- Управление проектами в здравоохранении (40 ч.)
- Бережливое производство и оптимизация процессов (32 ч.)
- Промежуточная аттестация (16 ч.)
- Итоговая аттестация (32 ч.)
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




