от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Системы менеджмента качества»
Краткое описание курса
Курс Профессиональная переподготовка «Системы менеджмента качества» предназначен для формирования компетенций в области разработки, внедрения и аудита систем менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международных и национальных стандартов (ISO 9001, ГОСТ Р ИСО 9001 и др.). Программа реализуется в формате дистанционное обучение, что позволяет слушателям осваивать материал в удобное время без отрыва от основной деятельности.
Цель курса
Цель программы — подготовка квалифицированных специалистов, способных управлять процессами СМК, обеспечивать соответствие продукции и услуг стандартам качества, а также проводить внутренние аудиты.
Кому подходит курс
Курс рекомендуется:
- Специалистам отделов качества и менеджерам по качеству;
- Инженерам и технологам, участвующим в управлении процессами;
- Руководителям предприятий, желающим внедрить или улучшить СМК;
- Выпускникам СПО и ВО, планирующим карьеру в области менеджмента качества.
Основные задачи программы обучения
- Изучение принципов и требований стандартов ISO 9001 и ГОСТ Р ИСО 9001.
- Освоение методов проведения внутренних и внешних аудитов СМК.
- Разработка документации системы менеджмента качества.
- Управление рисками и процессами улучшения качества.
- Подготовка к сертификации системы менеджмента качества.
Обучение на курсе включает лекции, практические задания и итоговую аттестацию. По завершении выдается диплом установленного образца.
Знания и навыки, приобретаемые на курсе профессиональной переподготовки «Системы менеджмента качества»
Ключевые теоретические знания
- Нормативная база и стандарты:
- Структура и требования международного стандарта ISO 9001:2015.
- Стандарты семейства ISO 9000 (основные положения и словарь, принципы менеджмента качества).
- Принципы цикличного управления: PDCA (Plan-Do-Check-Act) и риск-ориентированное мышление.
- Отраслевые стандарты (например, AS/EN 9100, IATF 16949, ISO 13485) в зависимости от специализации курса.
- Методология и инструменты управления:
- Семь основных инструментов контроля качества (гистограммы, контрольные карты, диаграммы Парето, Исикавы и др.).
- Методы статистического управления процессами (SPC).
- Принципы FMEA (анализ видов и последствий отказов).
- Методология решения проблем: 8D, «5 почему», A3-отчеты.
- Процессный подход и аудит:
- Идентификация, классификация и картирование бизнес-процессов.
- Разработка показателей эффективности и результативности процессов (KPI).
- Порядок проведения внутренних аудитов (планирование, чек-листы, наблюдения, отчетность).
- Правила работы с несоответствиями и корректирующими действиями.
Практические навыки и компетенции
- Разработка документации СМК:
- Создание Политики и Целей в области качества.
- Разработка Руководства по качеству, стандартов предприятия и рабочих инструкций.
- Ведение реестров документов, управление записями и версионный контроль.
- Управление рисками и возможностями:
- Идентификация рисков в процессах (SWOT-анализ, анализ поля сил).
- Разработка матрицы рисков и планов реагирования.
- Оценка результативности принятых мер по снижению рисков.
- Проведение внутренних аудитов:
- Составление программы аудита и плана-графика.
- Навыки интервьюирования сотрудников и сбора объективных свидетельств.
- Написание аудиторских отчетов и фиксация наблюдений.
- Верификация выполнения корректирующих действий.
- Анализ и улучшение системы:
- Анализ данных по рекламациям, возвратам и жалобам потребителей.
- Проведение анализов со стороны руководства (Management Review).
- Построение стратегий для постоянного улучшения (Кайдзен, проекты Lean).
Итоговые компетенции, формируемые у слушателя
- Организационные: Умение проектировать и внедрять СМК с нуля или модернизировать существующую систему в соответствии с актуальными требованиями.
- Коммуникативные: Способность аргументированно отстаивать интересы службы качества перед руководством, коллегами и внешними аудиторами.
- Аналитические: Навыки сбора, статистической обработки данных и принятия решений на основе фактов.
- Нормативно-правовые: Готовая квалификация для работы в отделах качества, сертификации, технического контроля и управления процессами.
Зарплаты специалистов в сфере «Системы менеджмента качества» (СМК) по городам РФ
Данные основаны на анализе рынка вакансий 2023–2024 годов. Уровень зарплат зависит от отрасли (производство, IT, услуги) и конкретных обязанностей (аудитор, инженер, менеджер по качеству). Ниже приведены средние диапазоны для специалистов по профессиональной переподготовке в области СМК.
Москва
- Начинающий специалист (0–1 год): 60 000 – 80 000 ₽
- Средний специалист (2–4 года): 100 000 – 140 000 ₽
- Опытный специалист (5+ лет): 150 000 – 200 000 ₽
Санкт-Петербург
- Начинающий специалист: 50 000 – 70 000 ₽
- Средний специалист: 80 000 – 110 000 ₽
- Опытный специалист: 120 000 – 160 000 ₽
Казань
- Начинающий специалист: 40 000 – 55 000 ₽
- Средний специалист: 65 000 – 90 000 ₽
- Опытный специалист: 100 000 – 130 000 ₽
Екатеринбург
- Начинающий специалист: 40 000 – 60 000 ₽
- Средний специалист: 70 000 – 95 000 ₽
- Опытный специалист: 105 000 – 140 000 ₽
Новосибирск
- Начинающий специалист: 38 000 – 55 000 ₽
- Средний специалист: 60 000 – 85 000 ₽
- Опытный специалист: 90 000 – 120 000 ₽
Ростов-на-Дону
- Начинающий специалист: 35 000 – 50 000 ₽
- Средний специалист: 55 000 – 75 000 ₽
- Опытный специалист: 85 000 – 110 000 ₽
Воронеж
- Начинающий специалист: 35 000 – 45 000 ₽
- Средний специалист: 55 000 – 70 000 ₽
- Опытный специалист: 80 000 – 100 000 ₽
Уфа
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Другие города РФ (менее 1 млн населения)
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Возможные направления трудоустройства после курса «Системы менеджмента качества»
Уважаемый слушатель! Программа профессиональной переподготовки «Системы менеджмента качества» (СМК) даёт вам право на ведение нового вида профессиональной деятельности в соответствии с квалификацией «Специалист по качеству» или «Менеджер по качеству». Данная квалификация востребована в различных отраслях экономики, где требуется внедрение, поддержание и улучшение систем управления.
Основные места работы (по отраслям)
-
Промышленные предприятия (машиностроение, металлургия, приборостроение)
- Отдел технического контроля (ОТК)
- Служба главного технолога
- Отдел управления качеством
-
Пищевая и перерабатывающая промышленность
- Служба контроля качества продукции (ХАССП)
- Отдел аудита поставщиков
-
Строительные и проектные организации
- Служба строительного контроля
- Отдел разрешительной документации
-
Организации сферы услуг (логистика, IT, аутсорсинг)
- Отдел клиентского сервиса
- Группа процессного управления
Конкретные должности в штатном расписании
После успешного прохождения переподготовки вы можете претендовать на следующие позиции (в соответствии с ЕТКС и профессиональным стандартом «Специалист по качеству»):
- Инженер по качеству (основная должность для выпускников курса)
- Менеджер по качеству (в рамках СМК)
- Специалист по сертификации (подготовка продукции к декларированию или сертификации)
- Внутренний аудитор СМК (проверка соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001)
- Аналитик качества (работа с рекламациями, статистический контроль)
- Метролог (при условии дополнительного изучения поверки/калибровки)
Специфика дистанционного обучения — где искать вакансии?
Учитывая ваш дистанционный формат, особенно хорошо вы можете работать:
-
В удалённом формате (фриланс/консалтинг)
- Удалённый аудитор СМК (для сертификационных органов)
- Разработчик документации СМК (политики, процедуры, рабочие инструкции)
-
На крупных предприятиях с разветвлённой сетью филиалов
- Куратор филиалов по качеству (при необходимости частых командировок)
-
В образовательных учреждениях (после накопления опыта)
- Преподаватель-консультант по СМК в учебных центрах ДПО
Итог: Курс переподготовки открывает двери в отделы качества, аудита и сертификации. Начните с позиции «Инженер по качеству» или «Специалист по документообороту СМК» — это наилучший старт для выпускника независимо от расстояния до работодателя.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 1: 256 часов (Профессиональная переподготовка «Системы менеджмента качества»)
- Основы менеджмента и управления качеством — 40 ч.
- Нормативно-правовая база СМК (ГОСТ Р ИСО 9001, ИСО 9000) — 36 ч.
- Процессный подход и документация СМК — 44 ч.
- Внутренний аудит качества — 40 ч.
- Мониторинг, измерение и анализ процессов — 30 ч.
- Управление несоответствиями и корректирующие действия — 30 ч.
- Итоговая аттестация — 36 ч.
Программа 2: 520 часов (Профессиональная переподготовка «Системы менеджмента качества»)
- Современные концепции менеджмента качества — 48 ч.
- Стандартизация и сертификация СМК — 56 ч.
- Документооборот и управление записями СМК — 60 ч.
- Методы статистического контроля качества — 52 ч.
- Внутренний и внешний аудит СМК — 64 ч.
- Управление рисками в СМК (ISO 31000) — 52 ч.
- Экономика качества и затраты на качество — 48 ч.
- Лидерство и управление персоналом в СМК — 40 ч.
- Практикум по разработке и внедрению СМК — 60 ч.
- Итоговая аттестация — 40 ч.
Программа 3: 1000 часов (Профессиональная переподготовка «Системы менеджмента качества»)
- Модуль 1. Фундаментальные основы управления — 80 ч.
- Теория менеджмента и эволюция качества
- Методология всеобщего управления качеством (TQM)
- Модуль 2. Нормативное регулирование и стандартизация — 100 ч.
- Международные стандарты серии ИСО 9000, 9001, 9004
- Отраслевые стандарты и требования (ISO 13485, AS 9100, IATF 16949)
- Сертификация СМК: органы, процедуры, схемы
- Модуль 3. Проектирование и документация СМК — 110 ч.
- Политика и цели в области качества
- Разработка руководства по качеству и процедур
- Управление документацией и записями
- Модуль 4. Процессный подход и управление процессами — 100 ч.
- Идентификация, моделирование и регламентация процессов
- Ключевые показатели эффективности (KPI) процессов
- Модуль 5. Методы и инструменты контроля качества — 120 ч.
- Статистические методы: контрольные карты, гистограммы, диаграммы Парето
- Методология «Шесть сигм» и бережливое производство
- FMEA-анализ и QFD-развертывание
- Модуль 6. Аудит СМК — 110 ч.
- Внутренний аудит: планирование, проведение, отчетность
- Аудит поставщиков и внешний надзор
- Риск-ориентированное мышление при аудите (ISO 19011)
- Модуль 7. Управление рисками и улучшениями — 90 ч.
- Идентификация и оценка рисков (ISO 31000)
- Корректирующие и предупреждающие действия
- Постоянное улучшение: цикл PDCA, бенчмаркинг
- Модуль 8. Экономика и эффективность СМК — 60 ч.
- Затраты на качество: предупреждение, оценка, дефекты
- Экономическая эффективность внедрения СМК
- Модуль 9. Управление человеческими ресурсами в СМК — 60 ч.
- Компетентность, обучение и мотивация персонала
- Корпоративная культура и вовлеченность в качество
- Модуль 10. Информационные технологии в СМК — 60 ч.
- Автоматизация документооборота и управление данными
- QMS-системы и цифровые платформы качества
- Модуль 11. Интегрированные системы менеджмента — 50 ч.
- Интеграция СМК с экологическим менеджментом (ISO 14001), охраной труда (ISO 45001)
- Модуль 12. Практикум и итоговая аттестация — 60 ч.
- Разработка проекта внедрения СМК для конкретной организации
- Защита итоговой аттестационной работы
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
