от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Курс: Профессиональная переподготовка «Социальное обслуживание и стандартизация социальных услуг»
Краткое описание
Программа Профессиональная переподготовка «Социальное обслуживание и стандартизация социальных услуг» разработана в строгом соответствии с актуальными требованиями профессиональных стандартов и ФГОС. Дистанционное обучение позволяет освоить компетенции в сфере социальной защиты без отрыва от основной деятельности.
Цель курса
Цель курса — сформировать у слушателей профессиональные компетенции, необходимые для организации и стандартизации социального обслуживания населения, а также для внедрения современных технологий оказания социальных услуг в учреждениях всех форм собственности.
Кому подходит
Обучение на курсе рекомендуется для:
- Специалистов по социальной работе и социальных работников, желающих повысить квалификационную категорию.
- Руководителей и заместителей руководителей организаций социального обслуживания.
- Специалистов, имеющих среднее профессиональное или высшее образование (бакалавриат/специалитет/магистратура) по смежным направлениям (педагогика, психология, юриспруденция).
- Лиц, желающих сменить профессию и начать карьеру в сфере социальной защиты.
Основные задачи программы обучения
Обучение в рамках программы решает следующие задачи:
- Изучение нормативно-правовой базы социального обслуживания (включая ФЗ № 442-ФЗ и профстандарты).
- Освоение методик оценки индивидуальной нуждаемости граждан в социальных услугах.
- Приобретение навыков стандартизации, контроля качества и регламентации предоставления социальных услуг.
- Развитие компетенций в сфере социального проектирования и администрирования деятельности учреждений.
- Формирование умений по ведению документации и отчетности в соответствии с требованиями ЕТКС и ОКСО.
Знания и навыки, полученные в ходе обучения
Программа профессиональной переподготовки «Социальное обслуживание и стандартизация социальных услуг» направлена на формирование комплексных компетенций в сфере организации, предоставления и контроля качества социальных услуг. По завершении курса слушатель овладеет следующими знаниями и навыками.
Теоретические знания
- Нормативно-правовое регулирование:
- Знание федеральных законов (включая ФЗ № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ») и региональных нормативных актов.
- Понимание лицензионных требований, регламентов и порядков предоставления социальных услуг.
- Стандартизация и классификация услуг:
- Принципы разработки и применения государственных стандартов (ГОСТ, СТО) в социальной сфере.
- Классификация видов, форм и сроков оказания социальных услуг (срочные, полустационарные, стационарные).
- Система оценки качества:
- Критерии независимой оценки качества условий оказания услуг (НОК).
- Методики контроля удовлетворенности получателей услуг и мониторинга жалоб.
- Экономика и управление в социальной сфере:
- Основы бюджетирования, расчета себестоимости услуг и тарифообразования.
- Принципы государственно-частного партнерства и привлечения внебюджетных средств.
Практические навыки
- Организация процессов:
- Разработка внутренних регламентов, алгоритмов приема и сопровождения клиентов (от первичного обращения до социализации).
- Внедрение и поддержание системы менеджмента качества (СМК) в организации социального обслуживания.
- Документационное обеспечение:
- Ведение личных дел получателей услуг, составление индивидуальных программ предоставления услуг (ИППСУ).
- Создание отчетной документации для проверяющих органов (Росздравнадзор, Минтруд).
- Взаимодействие с клиентами и партнерами:
- Проведение анкетирования, интервьюирования для выявления потребностей.
- Навыки конструктивного разрешения конфликтов и работы с «трудными» категориями граждан (одинокие пожилые, семьи в кризисе).
- Аналитика и улучшение услуг:
- Сбор и статистический анализ данных для аудита качества.
- Разработка корректирующих мероприятий на основе полученных результатов.
Итоговые компетенции
Выпускник курса сможет:
- Самостоятельно организовывать предоставление социальных услуг в соответствии с требованиями стандартов.
- Участвовать в процедурах лицензирования и аккредитации учреждений социального обслуживания.
- Разрабатывать локальные нормативные акты, регулирующие качество и объем услуг.
- Проводить внутренний аудит и готовить учреждение к внешним проверкам.
Зарплаты специалистов по социальному обслуживанию и стандартизации социальных услуг
Поскольку специальность "Социальное обслуживание и стандартизация социальных услуг" является узкопрофильной и часто относится к бюджетной сфере или некоммерческим организациям, точных данных по рынку труда для этой квалификации недостаточно. Ниже приведены обобщённые оценки на основе смежных профессий (специалист по социальной работе, менеджер социальной сферы).
Москва
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Санкт-Петербург
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Регионы (Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Краснодар)
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Примечание: данные о доходах по данной конкретной специализации отсутствуют в открытых источниках. Указано значение "0" согласно инструкции.
Возможные места трудоустройства после курса «Социальное обслуживание и стандартизация социальных услуг»
Данная программа профессиональной переподготовки направлена на формирование компетенций в области организации социального обслуживания, контроля качества и применения стандартов. Учитывая требования профессиональных стандартов («Специалист по социальной работе», «Руководитель организации социального обслуживания»), вы можете претендовать на следующие должности и места работы.
Организации социального обслуживания (государственный и муниципальный сектор)
- Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН) — должности: специалист по социальной работе, заведующий отделением, методист по стандартизации услуг.
- Центры социальной помощи семье и детям — работа с категориями граждан, нуждающихся в поддержке, и контроль предоставления услуг.
- Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних — внедрение стандартов и регламентов обслуживания.
- Дома-интернаты (для престарелых, ветеранов, инвалидов) — должности, связанные с организацией ухода и проверкой соблюдения стандартов.
Негосударственные (частные) организации
- Пансионаты и частные дома престарелых — менеджер по качеству социальных услуг, администратор.
- Благотворительные фонды и НКО — координатор социальных программ, специалист по разработке и стандартизации услуг для подопечных.
- Социальные предприятия — организация обслуживания граждан в рамках социального предпринимательства.
Органы власти и надзорные структуры
- Департаменты (министерства) социальной защиты населения — должности: консультант, ведущий специалист по мониторингу и стандартизации услуг.
- Центры лицензирования и аккредитации — эксперт по проверке соблюдения требований к социальным услугам.
- Государственные учреждения медико-социальной экспертизы (МСЭ) — работа, связанная с анализом потребностей в услугах.
Образовательные и научные организации
- Учебные центры и колледжи — преподаватель модулей по социальному обслуживанию (при наличии педагогического образования).
- Научно-исследовательские институты — аналитик по разработке и обновлению стандартов социальных услуг.
Самозанятость и консультирование
- Частный консультант — помощь организациям в подготовке документов для прохождения проверок (соблюдение ГОСТ Р 52495, 52497, 53062 и др.).
- Координатор социальных проектов — разработка стандартов услуг для локальных инициатив, грантовых программ.
Примечание: трудоустройство возможно как на должности, требующие среднего профессионального (СПО) или высшего образования (ВО), так и на руководящие позиции. Наличие диплома о переподготовке повышает вашу конкурентоспособность при аккредитации учреждения.
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа профессиональной переподготовки (256 часов)
«Социальное обслуживание и стандартизация социальных услуг»
- Модуль 1. Основы законодательства в сфере социального обслуживания — 40 часов.
- Модуль 2. Профессиональный стандарт специалиста по социальной работе — 32 часа.
- Модуль 3. Система стандартизации социальных услуг (ГОСТ Р, национальные стандарты) — 48 часов.
- Модуль 4. Технологии социального обслуживания различных категорий граждан — 56 часов.
- Модуль 5. Документационное обеспечение и контроль качества услуг — 40 часов.
- Модуль 6. Итоговая аттестация — 40 часов.
Программа профессиональной переподготовки (520 часов)
«Социальное обслуживание и стандартизация социальных услуг»
- Модуль 1. Нормативно-правовая база социального обслуживания в РФ — 60 часов.
- Модуль 2. Профессиональные стандарты и ЕТКС в социальной сфере — 60 часов.
- Модуль 3. Стандартизация и классификация социальных услуг — 80 часов.
- Модуль 4. Организация предоставления социальных услуг в стационарной и полустационарной формах — 80 часов.
- Модуль 5. Социальное обслуживание на дому: регламенты и стандарты — 60 часов.
- Модуль 6. Оценка качества и эффективности социальных услуг — 60 часов.
- Модуль 7. Информационные технологии в управлении социальными службами — 40 часов.
- Модуль 8. Психолого-педагогические основы социальной работы — 40 часов.
- Модуль 9. Итоговая аттестация — 40 часов.
Программа профессиональной переподготовки (1000 часов)
«Социальное обслуживание и стандартизация социальных услуг»
- Модуль 1. Государственная политика и законодательство в сфере социального обслуживания — 80 часов.
- Модуль 2. Профессиональные стандарты, ЕТКС, ОКСО и их применение в социальной работе — 80 часов.
- Модуль 3. Теоретические основы стандартизации социальных услуг (ГОСТ Р 52142, 52495-98 и др.) — 100 часов.
- Модуль 4. Разработка и внедрение регламентов предоставления социальных услуг — 100 часов.
- Модуль 5. Управление качеством в системе социального обслуживания — 80 часов.
- Модуль 6. Технологии социальной работы с семьями, детьми и пожилыми гражданами — 120 часов.
- Модуль 7. Социальное обслуживание лиц с ограниченными возможностями здоровья: стандарты и практики — 100 часов.
- Модуль 8. Документооборот и отчетность в организациях социального обслуживания — 60 часов.
- Модуль 9. Экономика и финансирование социальных учреждений — 60 часов.
- Модуль 10. Информационные системы и цифровизация социальных услуг — 60 часов.
- Модуль 11. Психология социальной работы и конфликтология — 60 часов.
- Модуль 12. Этические основы и профессиональная компетентность специалиста — 40 часов.
- Модуль 13. Итоговая аттестация (междисциплинарный экзамен и защита выпускной работы) — 60 часов.
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




