от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Техник по приему автомобилей»
Цель курса
Цель программы профессиональной переподготовки «Техник по приему автомобилей» — сформировать у слушателей профессиональные компетенции, необходимые для квалифицированного приема, диагностики и оформления автомобилей в сервисных центрах и автотехцентрах, в соответствии с требованиями профессионального стандарта.
Кому подходит курс
- Специалистам со средним профессиональным или высшим образованием, желающим освоить новую профессию в сфере автосервиса.
- Работникам смежных областей (автомеханикам, мастерам-приемщикам без формальной квалификации), стремящимся систематизировать знания и получить официальный диплом.
- Лицам, планирующим карьерный рост в дилерских центрах и станциях технического обслуживания.
Основные задачи программы обучения
- Изучить нормативно-техническую документацию и правила приемки транспортных средств.
- Освоить методы визуального и инструментального контроля технического состояния автомобилей.
- Научиться составлять заказ-наряды, дефектные ведомости и согласовывать объем работ с заказчиком.
- Развить навыки работы с клиентами и программным обеспечением для управления сервисом.
Дистанционное обучение позволяет освоить программу без отрыва от работы, а качественное обучение на курсе гарантирует получение актуальных навыков. Основное обучение построено на практико-ориентированных кейсах и моделях реальных производственных ситуаций.
Знания и навыки после курса «Техник по приему автомобилей»
Профессиональная переподготовка по данной специальности формирует комплексную квалификацию, позволяющую слушателю эффективно работать на стыке коммуникации с клиентами, технической диагностики и документооборота. После завершения обучения выпускник будет обладать следующими компетенциями:
Теоретические знания
- Нормативно-правовая база:
- Закон РФ «О защите прав потребителей» в части гарантийных обязательств и возврата.
- Правила оказания услуг по ремонту и техобслуживанию автомобилей.
- Требования охраны труда и пожарной безопасности на СТО.
- Устройство современных автомобилей:
- Конструкция ДВС, трансмиссии, ходовой части и электронных систем.
- Основы работы гибридных и электрических силовых установок.
- Принципы работы систем активной и пассивной безопасности.
- Типовые неисправности и методы их диагностики:
- Визуальные и акустические признаки дефектов подвески и рулевого управления.
- Коды ошибок OBD-II и их интерпретация.
- Особенности выявления скрытых дефектов после ДТП.
- Основы маркетинга и экономики СТО:
- Структура ценообразования на услуги и запчасти.
- Методы увеличения среднего чека без потери доверия клиента.
- KPI мастера-приемщика: конверсия, время пребывания автомобиля, допродажи.
Практические навыки
- Коммуникация с клиентами:
- Прием и передача автомобиля с четкой фиксацией внешних повреждений (в том числе с помощью фото/видео).
- Техника «активного слушания» для выявления истинных жалоб клиента.
- Объяснение сложных технических проблем простым языком и согласование объема работ.
- Навыки урегулирования конфликтов в спорных ситуациях (несогласие с диагнозом, претензии по срокам).
- Диагностика и оценка технического состояния:
- Осмотр автомобиля по 40-50 контрольным точкам (свет, уровни жидкостей, износ шин, люфты).
- Работа с диагностическим оборудованием: сканеры, измерители толщины лакокрасочного покрытия, люфтомеры.
- Составление предварительной сметы и калькуляции нормо-часов.
- Документооборот и работа с CRM:
- Оформление заказ-наряда, акта приема-передачи и гарантийных документов.
- Ведение электронной истории ремонта автомобиля.
- Согласование дополнительных работ с клиентом в процессе ремонта (прозвон по телефону, добавление позиций в заказ).
- Организация рабочих процессов:
- Оптимальное распределение загрузки слесарей и план поста.
- Контроль сроков выполнения работ и наличия запчастей на складе.
- Оформление возвратных документов и работа с рекламациями.
Итоговые профессиональные компетенции
- Выпускник способен самостоятельно провести полноценный осмотр автомобиля и выявить до 90% видимых и эксплуатационных дефектов.
- Умеет грамотно выстроить диалог, чтобы клиент добровольно согласился на рекомендованные работы (не допродавая лишнего).
- Владеет инструментарием для расчета точной стоимости ремонта и сроков, исключая риски для компании.
- Готов к работе в современных сервисах с электронными системами управления и автоматизацией.
Зарплаты специалиста «Техник по приему автомобилей» (Профессиональная переподготовка) в РФ
Данные основаны на анализе вакансий за последний период. Уровень дохода сильно зависит от города, типа автосервиса (официальный дилер, частный сервис) и региона.
Средние зарплаты по уровню опыта (в рублях, до вычета налогов)
- Начинающий специалист (0–1 год опыта, после переподготовки):
- Москва: 45 000 – 60 000
- Санкт-Петербург: 35 000 – 50 000
- Казань, Екатеринбург, Новосибирск: 28 000 – 40 000
- Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар: 22 000 – 35 000
- Малые города (до 500 тыс. жителей): 15 000 – 25 000
- Средний специалист (1–3 года опыта):
- Москва: 60 000 – 85 000
- Санкт-Петербург: 50 000 – 70 000
- Казань, Екатеринбург, Новосибирск: 40 000 – 55 000
- Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар: 30 000 – 45 000
- Малые города: 20 000 – 30 000
- Опытный специалист (более 3–5 лет, мастер-приемщик):
- Москва: 90 000 – 130 000 + проценты
- Санкт-Петербург: 70 000 – 100 000 + проценты
- Казань, Екатеринбург, Новосибирск: 55 000 – 80 000 + проценты
- Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар: 40 000 – 60 000 + проценты
- Малые города: 25 000 – 40 000 + проценты
Примечание: Во многих сервисах доход состоит из минимального оклада и процента от выполненных работ или проданных запчастей. Указаны средние значения окладной части без премий и процентов. При полной загрузке (проценты) опытный специалист в Москве может получать до 180-200 тыс. руб., в регионах — до 100-120 тыс. руб.
Профессиональная переподготовка «Техник по приему автомобилей»: Где работать?
Уважаемый слушатель, как профессиональный методист с многолетним стажем, я подготовил для вас подробный перечень возможных мест трудоустройства после успешного завершения программы профессиональной переподготовки «Техник по приему автомобилей». Данная квалификация востребована в организациях, оказывающих услуги по техническому обслуживанию, ремонту и продаже автомобилей. Основные работодатели и должности приведены ниже.
Основные места трудоустройства
- Автосервисы и станции технического обслуживания (СТО) — как крупные сетевые (например, FIT SERVICE, Bosch Service, Vilgud), так и независимые частные мастерские.
- Официальные дилерские центры — дилеры таких марок, как Toyota, Hyundai, Kia, Lada, BMW, Mercedes-Benz и других. Это наиболее перспективное направление с высокими стандартами работы.
- Автомобильные салоны (мультибрендовые) — компании, занимающиеся продажей автомобилей с пробегом (Trade-in) и сопутствующими услугами по предпродажной подготовке.
- Специализированные мастерские — организации, узко специализирующиеся на ремонте кузовов (кузовной ремонт и окраска), сложной электроники или конкретных узлов (двигатели, АКПП).
- Страховые компании — в отделы урегулирования убытков для оценки повреждений автомобилей после ДТП (ассистенты или эксперты по приемке в партнерских СТО).
- Корпоративные автопарки — крупные транспортные и логистические компании, имеющие собственный парк грузовых и легковых автомобилей.
Конкретные должности, на которые вы можете претендовать
- Мастер-приемщик (администратор сервиса) — основная должность с полным циклом работ от записи до выдачи клиенту.
- Техник по приему автомобилей — специалист, чья работа строго регламентирована профессиональным стандартом (код 31.005) и должностными инструкциями.
- Консультант по сервисному обслуживанию — позиция с акцентом на общение с клиентами и продажу дополнительных услуг и запчастей.
- Контролер технического состояния транспортных средств — актуально для работы на СТО и в дилерских центрах, выполняющих государственное техосмотр.
- Специалист отдела сервиса и запчастей — совмещение функций приемки и работы с клиентами в зоне продаж автокомпонентов.
Формы трудоустройства и условия работы
Специалисты данного профиля востребованы как в классических штатных расписаниях, так и на условиях самозанятости или ИП (например, при работе на нескольких СТО по совместительству). Важно понимать, что в дилерских центрах и крупных сетях (согласно ФГОС СПО по специальности 23.02.07 «Техническое обслуживание и ремонт двигателей, систем и агрегатов автомобилей») предъявляются повышенные требования к знанию электронных диагностических систем и стандартов обслуживания.
Таким образом, пройдя курс профессиональной переподготовки, вы получаете право работать в любом из перечисленных мест, где есть потребность в организации качественного и оперативного обслуживания клиентов и автомобилей.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа профессиональной переподготовки «Техник по приему автомобилей» (256 часов)
- Основы законодательства в сфере автосервиса и защиты прав потребителей — 20 ч.
- Конструкция и технические характеристики легковых автомобилей — 40 ч.
- Приемка автомобилей в ремонт: документация и технология — 36 ч.
- Диагностика технического состояния автомобиля (входной контроль) — 40 ч.
- Оценка объема и стоимости ремонтных работ — 30 ч.
- Информационные системы управления автосервисом — 20 ч.
- Правила выдачи автомобиля из ремонта и работа с рекламациями — 20 ч.
- Охрана труда и техника безопасности (включая пожарную безопасность) — 16 ч.
- Психология общения с клиентами и деловой этикет — 14 ч.
- Итоговая аттестация — 20 ч.
Программа профессиональной переподготовки «Техник по приему автомобилей» (520 часов)
- Нормативно-правовое обеспечение деятельности автосервиса — 30 ч.
- Устройство, конструкция и эксплуатационные свойства автомобилей — 80 ч.
- Технология приемки автомобилей: этапы, документы, принципы — 50 ч.
- Методы и средства диагностики (ходовая часть, двигатель, электроника и др.) — 80 ч.
- Экономика автосервиса: расчет смет и калькуляция услуг — 50 ч.
- Автоматизированные системы управления СТО (АСУ) — 40 ч.
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание — 30 ч.
- Типовые неисправности и их влияние на безопасность — 30 ч.
- Охрана труда, безопасность дорожного движения и экология на СТО — 30 ч.
- Управление конфликтами и навыки деловой коммуникации — 30 ч.
- Основы маркетинга и ценообразования в автосервисе — 20 ч.
- Практикум по приемке-выдаче автомобилей (ситуационные задачи) — 30 ч.
- Итоговая аттестация — 20 ч.
Программа профессиональной переподготовки «Техник по приему автомобилей» (1000 часов)
Модуль 1. Нормативно-правовые основы профессиональной деятельности (60 ч.)
- Законодательство в сфере оказания услуг по ремонту и ТО (ФЗ «О защите прав потребителей», Правила оказания услуг) — 20 ч.
- Лицензирование, сертификация, стандарты СТО (ЕТКС, профстандарты, ФГОС) — 20 ч.
- Юридическая ответственность мастера-приемщика (договорная, административная, уголовная) — 10 ч.
- Трудовое законодательство и внутренние нормативные акты СТО — 10 ч.
Модуль 2. Устройство, конструкция и технические характеристики автомобилей (140 ч.)
- Типы кузовов, классификация транспортных средств — 20 ч.
- Двигатели внутреннего сгорания (бензиновые, дизельные, гибридные): устройство и принципы работы — 30 ч.
- Трансмиссия (МКПП, АКПП, вариаторы, роботы) и ее диагностика — 20 ч.
- Ходовая часть (подвеска, рулевое управление, тормозная система) — 20 ч.
- Электрика, электроника и системы управления автомобилем (ABS, ESP, климат-контроль) — 20 ч.
- Аккумуляторные батареи и системы зарядки (включая электромобили) — 15 ч.
- Современные системы безопасности и помощи водителю (ADAS) — 15 ч.
Модуль 3. Технология приемки автомобилей в ремонт и обслуживание (120 ч.)
- Организация рабочего места мастера-приемщика — 10 ч.
- Алгоритм первичного приема: внешний осмотр, опрос клиента, предварительная диагностика — 20 ч.
- Документальное оформление (заказ-наряд, акт приема-передачи, дефектная ведомость) — 20 ч.
- Проверка комплектности и состояния автомобиля по контрольному листу — 15 ч.
- Виды ремонтов: текущий, средний, капитальный — 15 ч.
- Особенности приемки автомобилей на гарантийный ремонт — 15 ч.
- Приемка автомобилей после аварии (кузовной ремонт) — 15 ч.
- Электронный документооборот и работа в специализированных программах (1С:Автосервис, Диалог, другие) — 10 ч.
Модуль 4. Диагностика технического состояния и выявление неисправностей (160 ч.)
- Средства и методы диагностики (сканеры, мотортестеры, стенды сход-развала, газоанализаторы) — 30 ч.
- Визуальная и инструментальная диагностика ходовой части — 20 ч.
- Диагностика двигателя (компрессия, давление масла, утечки) — 20 ч.
- Диагностика электронных блоков управления (OBD-2, ошибки, адаптации) — 20 ч.
- Диагностика тормозной системы (эффективность, износ колодок/дисков) — 15 ч.
- Диагностика трансмиссии и сцепления — 15 ч.
- Проверка систем кондиционирования и отопления — 10 ч.
- Компьютерное тест-драйв и анализ динамики автомобиля — 10 ч.
- Оценка остаточного ресурса агрегатов и систем — 10 ч.
- Составление заключения о техническом состоянии и рекомендаций по ремонту — 10 ч.
Модуль 5. Оценка стоимости ремонта и работа с наряд-заказом (80 ч.)
- Нормо-часы: определение трудоемкости работ — 20 ч.
- Каталоги оригинальных и неоригинальных запчастей, подбор аналогов — 20 ч.
- Калькуляция стоимости услуг, дополнительных работ и материалов — 20 ч.
- Согласование с клиентом объемов работ и итоговой сметы — 10 ч.
- Контроль выполнения заказа по срокам и качеству — 10 ч.
Модуль 6. Работа с клиентами и управление продажами услуг (80 ч.)
- Психология потребителя: техники эффективного общения и активного слушания — 20 ч.
- Работа с возражениями и конфликтными ситуациями — 15 ч.
- Дополнительные продажи (cross-sell/up-sell) при приемке автомобиля — 15 ч.
- Деловой этикет и стандарты сервиса — 10 ч.
- Телефонные переговоры и запись клиентов на ремонт — 10 ч.
- CRM-системы и история взаимоотношений с клиентами — 10 ч.
Модуль 7. Экономика, маркетинг и ценообразование на СТО (60 ч.)
- Основы экономики предприятия автосервиса — 15 ч.
- Маркетинг услуг СТО: анализ спроса, реклама, акции — 20 ч.
- Стратегии ценообразования в автосервисе — 15 ч.
- Анализ конкурентной среды и позиционирование — 10 ч.
Модуль 8. Охрана труда, безопасность и экологические нормы (60 ч.)
- Общие требования охраны труда на СТО — 15 ч.
- Пожарная безопасность, электробезопасность — 15 ч.
- Экологические требования: утилизация отходов, работа с горюче-смазочными материалами — 10 ч.
- Безопасность дорожного движения при тест-драйве и передвижении по территории — 10 ч.
- Первая помощь при несчастных случаях — 10 ч.
Модуль 9. Информационные технологии в работе техника по приему (40 ч.)
- Работа с программами складского учета запчастей — 10 ч.
- Электронные каталоги и базы данных (TecDoc, Elsa, Autodata) — 15 ч.
- Специализированные АСУ для СТО: настройка и модули — 15 ч.
Модуль 10. Практикум и стажировка (160 ч.)
- Решение кейсов по приемке различного типа автомобилей — 40 ч.
- Тренинг по диагностике на учебных стендах и симуляторах — 40 ч.
- Моделирование ситуаций: конфликтный клиент, сложный дефект — 30 ч.
- Разработка дефектных ведомостей и сметных расчетов — 20 ч.
- Имитация работы в АСУ СТО (ввод, согласование, закрытие заказов) — 30 ч.
Итоговая аттестация (40 ч.)
- Подготовка к итоговому экзамену — 20 ч.
- Междисциплинарный экзамен / защита выпускной работы — 20 ч.
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
