от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Курс: Профессиональная переподготовка «Способы оценки качества выполненных работ по ручной уборке»
Описание курса
Данная программа профессиональной переподготовки разработана в строгом соответствии с требованиями профессиональных стандартов и ЕТКС. Она позволяет систематизировать знания в области контроля качества клининговых услуг. В основе курса — практические методики оценки, актуальные для современного рынка труда. Уникальность программы заключается в том, что дистанционное обучение позволяет освоить сложные алгоритмы проверки уборочных работ без отрыва от производства, используя видео-кейсы и чек-листы.
Цель курса
Целью программы является формирование у слушателей компетенций, необходимых для независимой и объективной оценки качества ручной уборки помещений на основе критериев, установленных ФГОС и профессиональными стандартами. Вы научитесь выявлять дефекты, работать с нормативной документацией и внедрять системы контроля качества.
Кому подходит курс
- Мастерам и бригадирам клининговых компаний, желающим повысить квалификацию.
- Специалистам служб контроля качества и технологам уборочных работ.
- Выпускникам СПО и ВО, планирующим карьеру в сфере управления клинингом.
Основные задачи программы обучения
- Изучить современные стандарты и регламенты оценки выполненных работ по ручной уборке.
- Освоить методы визуального, инструментального и лабораторного контроля чистоты.
- Научиться составлять акты и отчеты по результатам проверок качества.
- Разработать чек-листы для оценки уборки в различных типах помещений (офисных, производственных, жилых).
- Проанализировать типичные ошибки и способы их устранения при оценке работ.
Обучение на курсе «Профессиональная переподготовка «Способы оценки качества выполненных работ по ручной уборке»» завершается итоговой аттестацией и выдачей диплома установленного образца.
Результаты обучения на курсе «Способы оценки качества выполненных работ по ручной уборке»
После завершения профессиональной переподготовки слушатель овладеет системными знаниями и практическими навыками, позволяющими профессионально оценивать и контролировать качество уборочных работ. Ниже представлено детальное описание полученных компетенций.
Теоретические знания
- Нормативная база и стандарты: Знание актуальных ГОСТов, СНиПов, СанПиНов и внутренних регламентов, регулирующих чистоту и санитарное состояние помещений различных классов (жилые, офисные, медицинские, производственные).
- Классификация загрязнений и покрытий: Понимание типов загрязнений (пылевые, жировые, биологические, следы износа) и специфики уборки для разных материалов (ламинат, линолеум, керамогранит, ковролин, стекло, нержавейка).
- Методики визуального и инструментального контроля: Знание методов проверки (визуальный осмотр под разными углами освещения, тактильный контроль, использование тест-полосок, люксметров и блескомеров).
- Критерии и показатели качества: Понимание допустимых отклонений, отсутствия разводов, ворса, бактериальной обсемененности (проверка методом смывов) и остатков химии.
- Эксплуатация оборудования и химии: Знание правил работы с профессиональными швабрами, роторными машинами, полотерами, экстракторами, а также дозирования и совместимости моющих средств.
Практические навыки
- Проведение инспекции: Умение организовать и провести проверку убранной площади по чек-листу, фиксируя дефекты на фото/видео с привязкой к плану помещения.
- Оценка сухой и влажной уборки: Навык выявления некачественно выполненной сухой уборки (остатки пыли на плинтусах и карнизах) и влажной уборки (разводы, мыльные полосы, липкий слой).
- Контроль за дезинфекцией: Умение проверять соблюдение времени контакта дезсредств, наличия маркировки и правильного хранения инвентаря.
- Выявление нарушений в санузлах и зонах общего пользования: Оценка отсутствия налета в унитазах, раковинах, кафельных стыках, а также чистоты дозаторов и сушилок.
- Работа с измерительными приборами: Применение тест-систем для определения чистоты поверхностей (например, АТФ-тесты для проверки биозагрязнений).
- Составление актов приема-передачи: Навык оформления дефектной ведомости, акта скрытых недостатков и предписания на переделку с обоснованием претензий.
Итоговые компетенции
- Способность объективно оценить соответствие уборки заявленному тарифу (ежедневная, генеральная, поддерживающая).
- Умение выявлять системные ошибки в работе персонала (неправильный выбор моющего средства, нарушение технологии протирки).
- Готовность к переговорам и аргументации с подрядчиками или штатным персоналом по вопросам несоответствия качества.
- Владение методикой внутреннего аудита клининговых процессов для снижения затрат на исправление брака.
В результате слушатель становится экспертом, способным гарантировать, что ручная уборка выполнена на высоком уровне, безопасна для здоровья и соответствует санитарным требованиям и ожиданиям заказчика.
Заработная плата специалистов в сфере «Способы оценки качества выполненных работ по ручной уборке»
Общая информация
Специалист с профессиональной переподготовкой по указанному направлению обычно работает в сфере клининга, ЖКХ или управляющих компаний. Точных статистических данных по этой узкой специальности нет, поэтому для всех категорий и городов указаны нулевые значения.
Средние зарплаты по уровням квалификации
- Начинающий специалист (стаж до 1 года): 0
- Средний специалист (стаж 1–3 года): 0
- Опытный специалист (стаж более 3 лет): 0
Средние зарплаты по городам РФ
- Москва: 0
- Санкт-Петербург: 0
- Новосибирск: 0
- Екатеринбург: 0
- Казань: 0
- Краснодар: 0
- Владивосток: 0
Примечание: данные отсутствуют, так как профессия требует прямого уточнения у работодателей или анализа закрытых источников.
Профессиональная переподготовка «Способы оценки качества выполненных работ по ручной уборке»: Перспективы трудоустройства
Общая информация
Прохождение данной программы профессиональной переподготовки позволяет слушателю получить компетенции в области контроля и оценки качества уборочных работ. Эта квалификация востребована в организациях, где поддержание чистоты и санитарных норм является критически важным. В соответствии с требованиями профессиональных стандартов и ЕТКС, данная переподготовка открывает доступ к должностям, связанным с управлением персоналом по уборке и контролем результатов их труда.
Основные места трудоустройства
После успешного завершения курса вы сможете претендовать на следующие позиции:
- Клининговые компании (аутсорсинговые организации):
- Менеджер по контролю качества уборочных работ.
- Супервайзер (старший смены) клининговой бригады.
- Специалист по обучению и оценке персонала клининга.
- Инженер по эксплуатации и уборке объектов.
- Управляющие компании (ЖКХ, ТСЖ):
- Специалист по санитарному содержанию и благоустройству территорий.
- Контролер качества уборки подъездов и придомовых территорий.
- Мастер участка по ручной уборке.
- Крупные торговые и бизнес-центры:
- Администратор по обслуживанию здания (с функцией контроля уборки).
- Специалист отдела эксплуатации (контроль качества услуг клининга).
- Гостиничные комплексы и отели:
- Супервайзер службы хаус-кипинга (горничных).
- Инспектор по контролю качества уборки номеров и общественных зон.
- Медицинские, образовательные и промышленные учреждения:
- Специалист по контролю дезинфекционного режима и уборки (в больницах, школах, детских садах).
- Инженер по санитарной обработке производственных помещений.
- Индивидуальное предпринимательство (самозанятость):
- Оказание услуг по независимой экспертизе качества уборки.
- Консультирование и аудит клининговых компаний.
Почему эта квалификация востребована
В соответствии с современными требованиями ФГОС и профессионального стандарта «Специалист по клинингу» (утвержден Минтрудом РФ) и ЕТКС (выпуск 1, раздел «Работы и профессии рабочих»), должности контролеров и бригадиров (звеньевых) по уборке требуют подтвержденной квалификации. Ваш диплом о профессиональной переподготовке полностью соответствует этим нормам, позволяя работодателю быть уверенным в вашей способности:
- Разрабатывать чек-листы и критерии оценки влажной сухой уборки.
- Проводить визуальный и инструментальный контроль чистоты поверхностей.
- Оценивать соблюдение технологии уборки (движение швабры, смена ветоши, дозировка химии).
- Составлять акты брака и предписания для устранения недостатков.
Примерные должностные названия (согласно ОКСО и справочникам)
- Контролер качества уборочных работ.
- Бригадир (звеньевой) по ручной уборке.
- Сменный мастер (супервайзер) клининговой службы.
- Специалист по организации и контролю уборочных процессов.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа профессиональной переподготовки: 256 часов
«Способы оценки качества выполненных работ по ручной уборке»
- Основы организации городского хозяйства и ЖКХ — 24 ч.
- Санитарные нормы и правила содержания территорий — 32 ч.
- Технологии и методы ручной уборки — 40 ч.
- Критерии и показатели качества уборочных работ — 36 ч.
- Методики визуального и инструментального контроля — 28 ч.
- Нормативно-правовая база оценки качества (ЕТКС, ФГОС) — 20 ч.
- Документальное оформление результатов оценки — 24 ч.
- Практикум по оценке качества уборки — 52 ч.
Программа профессиональной переподготовки: 520 часов
«Способы оценки качества выполненных работ по ручной уборке»
- Основы управления городским хозяйством — 40 ч.
- Санитарное законодательство и экологические требования — 48 ч.
- Классификация и технологии ручной уборки — 56 ч.
- Система менеджмента качества в сфере ЖКХ — 44 ч.
- Показатели оценки качества: стандарты и методики — 56 ч.
- Метрологическое обеспечение контроля качества — 40 ч.
- Профессиональные стандарты и квалификационные требования (ЕТКС, ОКСО) — 48 ч.
- Организация контрольных мероприятий и инспекций — 44 ч.
- Работа с возражениями и жалобами потребителей — 32 ч.
- Практикум: разработка чек-листов и актов оценки — 52 ч.
- Итоговая аттестация (защита проекта) — 60 ч.
Программа профессиональной переподготовки: 1000 часов
«Способы оценки качества выполненных работ по ручной уборке»
- Введение в профессиональную переподготовку — 20 ч.
- Нормативно-правовые основы ЖКХ и городского хозяйства — 60 ч.
- Теоретические основы санитарного содержания территорий — 72 ч.
- Классификация объектов уборки и видов работ — 56 ч.
- Технологические карты и регламенты ручной уборки — 68 ч.
- Система управления качеством в ЖКХ: принципы и модели — 64 ч.
- Метрология, стандартизация и сертификация услуг по уборке — 60 ч.
- Критерии оценки качества: визуальные, лабораторные, инструментальные — 72 ч.
- Методики проведения контрольных замеров и проб — 44 ч.
- Профессиональные стандарты: ЕТКС, ОКСО, ФГОС в сфере уборки — 52 ч.
- Анализ и устранение дефектов уборочных работ — 48 ч.
- Документооборот при оценке качества: акты, протоколы, отчеты — 52 ч.
- Организация внутреннего и внешнего контроля в УК и ТСЖ — 60 ч.
- Управление персоналом: подготовка, аттестация, мотивация — 44 ч.
- Цифровые технологии в мониторинге качества уборки — 40 ч.
- Экологическая безопасность и утилизация отходов при уборке — 36 ч.
- Разработка чек-листов и оценочных шкал для разных сезонов — 48 ч.
- Практикум: проведение оценки качества на типовых объектах — 52 ч.
- Деловые игры и кейсы по спорным ситуациям оценки — 40 ч.
- Итоговая аттестация: междисциплинарный экзамен и защита проекта — 72 ч.
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
