от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Краткое описание курса
Курс предназначен для подготовки специалистов, осуществляющих информационное сопровождение грузопотоков: обработку запросов, отслеживание статуса грузов и предоставление точных данных об их подходе и прибытии.
Цель курса
Формирование у слушателей профессиональных компетенций, необходимых для выполнения трудовых функций оператора бюро информации о подходе и прибытии грузов в соответствии с требованиями профессионального стандарта.
Кому подходит курс
- Сотрудникам транспортно-логистических компаний, отвечающим за информирование клиентов
- Специалистам, желающим освоить новую профессию в сфере логистики
- Работникам смежных профессий, стремящимся расширить квалификацию
- Выпускникам колледжей и вузов, планирующим карьеру в логистической отрасли
Основные задачи программы обучения
- Изучение нормативно-правовой базы в сфере грузоперевозок
- Освоение технологии обработки входящих запросов о грузах
- Формирование навыков работы с системами мониторинга грузопотоков
- Обучение правилам документооборота и ведения отчетности
- Развитие компетенций клиентоориентированного общения
- Освоение программного обеспечения для трекинга грузов
Знания и навыки после обучения
По окончании курса слушатель будет обладать следующими знаниями и практическими навыками:
Профессиональные знания
- Понимание основ логистики и организации перевозок
- Знание основных видов грузов и их характеристик
- Изучение нормативной базы и документооборота в сфере грузоперевозок
- Принципы работы информационных систем и баз данных
- Правила обработки коммерческой информации и сохранения конфиденциальности
Практические навыки
- Обработка входящих запросов на информацию о грузах
- Работа с транспортными накладными и сопроводительными документами
- Ввод и актуализация данных в учетных системах
- Отслеживание статуса грузов (местонахождение, этап доставки)
- Информирование клиентов о подходе и прибытии грузов
- Составление отчетов и ведение журналов учета
- Решение стандартных и нестандартных ситуаций в рамках компетенции
Ключевые компетенции
- Навыки эффективного общения с клиентами и коллегами
- Соблюдение стандартов сервиса и норм делового общения
- Умение работать в команде и распределять задачи
- Ответственность и внимательность к деталям
Карьерные перспективы после курса «Оператор бюро информации о подходе и прибытии грузов»
Программа профессиональной переподготовки по данной специальности открывает выпускникам широкий спектр возможностей для трудоустройства в ключевые секторы логистики и транспорта. Вы сможете работать в различных организациях, где требуется контроль и управление грузопотоками.
Основные места трудоустройства:
- Железнодорожные станции и вокзалы: В качестве оператора в информационно-справочном бюро или центре управления перевозками.
- Логистические компании и экспедиторские фирмы: На позиции специалиста по отслеживанию грузов (трекер), оператора диспетчерской службы.
- Крупные транспортно-логистические терминалы и складские комплексы: В отделах, отвечающих за прием, обработку и координацию прибывающих отправлений.
- Корпоративные отделы логистики крупных производственных и торговых предприятий: Для контроля над подходами сырья и товаров.
- Порты и аэропорты: В службах информации о прибытии грузов (авиационных и морских).
Ключевые функциональные обязанности:
- Прием и обработка информации о подходе составов/транспортных средств.
- Ведение учета и отчетности по движению грузов.
- Информирование клиентов и смежных подразделений о статусе и времени прибытия отправлений.
- Взаимодействие с диспетчерскими службами, грузоотправителями и грузополучателями.
- Работа с базами данных и автоматизированными системами управления перевозками (АСУ).
Данная профессия является востребованной и критически важной для обеспечения бесперебойной работы транспортной инфраструктуры, что гарантирует стабильный спрос на квалифицированных специалистов на рынке труда.
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 80 часов
- Основы логистики и грузовых перевозок: 20 часов
- Технология обработки информации о грузах: 20 часов
- Работа с программным обеспечением: 20 часов
- Коммуникации и документооборот: 20 часов
Программа 160 часов
- Основы логистики и виды грузовых перевозок: 30 часов
- Организация работы бюро информации: 30 часов
- Технологии обработки данных о подходе и прибытии грузов: 30 часов
- Программное обеспечение и автоматизированные системы: 30 часов
- Документооборот и отчетность: 20 часов
- Эффективные коммуникации и работа с клиентами: 20 часов
Программа 320 часов
- Основы транспортной логистики и грузоперевозок: 40 часов
- Нормативно-правовая база в сфере грузоперевозок: 30 часов
- Организационная структура и функции бюро информации: 30 часов
- Технологические процессы обработки информации о грузах: 40 часов
- Автоматизированные системы управления грузовыми потоками: 50 часов
- Документооборот и электронный обмен данными: 40 часов
- Ведение баз данных и отчетность: 30 часов
- Психология делового общения и работа с клиентами: 30 часов
- Безопасность информации и защита данных: 20 часов
- Практикум по решению профессиональных задач: 30 часов
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




