Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

88007072623
г. Санкт-Петербург, ул. ш. Революции 69А, оф. 510
info@profi-alyans.ru
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

Курс «Специалист экскурсионного обслуживания»

Рассрочка 0%
от 575 руб/мес

Гарантия на фурнитуру 3 года

Курс «Специалист экскурсионного обслуживания»

Характеристики

Тип образовательной программы

—

Повышение квалификации

Требования к образованию

—

Среднее специальное образование

Формат

—

Дистанционный

✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
✓ Заключаем договор
✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
✓ Бесплатная доставка документов
✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит

Количество часов

—

36/72/144

Описание курса «Специалист экскурсионного обслуживания»

Цель курса

Цель курса — сформировать у слушателей профессиональные компетенции для организации и проведения экскурсий, соответствующих требованиям профстандарта «Экскурсовод (гид)», через дистанционное обучение с использованием современных методик.

Кому подходит курс

Сотрудникам туристических агентств и музеев, желающим освоить новую специальность.
Выпускникам вузов и колледжей по направлениям «Туризм» (ОКСО 43.03.02, 43.02.10) без опыта работы.
Работникам сферы гостеприимства, стремящимся к карьерному росту в рамках ЕТКС (профессия «Экскурсовод»).
Всем, кто хочет получить официальный диплом о профессиональной переподготовке на базе СПО или ВО.

Основные задачи программы обучения

Изучить нормативно-правовую базу экскурсионной деятельности (ФГОС, профстандарты, ЕТКС).
Освоить методики разработки маршрутов и текстов экскурсий с учетом запросов аудитории.
Развить навыки публичных выступлений и управления группой во время экскурсий.
Провести итоговую аттестацию, где вы продемонстрируете результаты обучения на курсе в форме защиты экскурсионного проекта.
Применить полученные знания на практике: обучение завершается выдачей диплома, дающего право вести профессиональную деятельность.

Программа курса «Специалист экскурсионного обслуживания»

Теоретические знания

После прохождения курса слушатель освоит фундаментальные основы экскурсионной деятельности. Он будет разбираться в классификации экскурсий (обзорные, тематические, пешеходные, автобусные) и понимать законодательные нормы, регулирующие туристско-экскурсионные услуги в РФ.

Методология разработки экскурсий
- Правила составления маршрута
- Принципы отбора объектов показа (достопримечательности, памятники, музеи)
- Технология написания контрольного текста экскурсии
Психология восприятия и коммуникации
- Основы ораторского искусства для гида
- Техники управления вниманием группы
- Методы работы с разными возрастными категориями (дети, студенты, пенсионеры)
Культурологический и исторический блок
- Способы поиска и проверки исторических фактов
- Знание основных архитектурных стилей
- Понимание специфики музейного дела и правил поведения в культурных учреждениях

Практические навыки

Выпускник курса будет обладать прикладными компетенциями, необходимыми для самостоятельной работы и взаимодействия с туристами. Слушатель научится не только проводить экскурсии, но и организовывать логистику группы.

Навык публичных выступлений:
- Постановка голоса и работа с дикцией
- Умение импровизировать и отвечать на неожиданные вопросы
- Использование «фишек» рассказчика (цитаты, легенды, интерактив)
Организаторские навыки:
- Проведение инструктажа по технике безопасности
- Работа с микрофоном в автобусе и на улице
- Расчет времени на остановках и координация группы в людных местах
Навыки использования программного обеспечения:
- Составление сметы и калькуляции стоимости экскурсии
- Работа с профессиональными туристическими порталами ( booking-системы, CRM)
- Создание цифрового портфолио и презентаций экскурсионных программ

Вот ответ на ваш вопрос, оформленный с использованием только указанных HTML-тегов.

Где можно работать после курса «Специалист экскурсионного обслуживания»

Успешное завершение курса профессиональной переподготовки или повышения квалификации по данному направлению открывает доступ к широкому спектру вакансий в сфере туризма, гостеприимства и культуры. Согласно профессиональному стандарту «Экскурсовод (гид)» (утв. Приказом Минтруда России), а также требованиям ЕТКС и ОКСО, вы сможете претендовать на следующие должности:

Основные места работы

Туристические агентства и операторы: В штате или по договору ГПХ для проведения обзорных и тематических экскурсий для сборных групп и индивидуальных туристов.
Музеи и музейные комплексы: В качестве штатного экскурсовода (гида) по экспозициям, временным выставкам и прилегающим территориям.
Гостиничные сети и курортные комплексы: Должность аниматора-экскурсовода или гида-сопровождающего для проживающих гостей (часто с обучением прямо на рабочем месте).
Культурно-досуговые центры и парки: Проведение пешеходных, автобусных и интерактивных экскурсий по территории парков, усадеб, исторических заповедников.

Дополнительные варианты трудоустройства

Круизные компании: Работа гидом-сопровождающим на речных и морских круизах (постоянные маршруты или разовые рейсы).
Образовательные учреждения: Ведение экскурсионной практики для студентов колледжей и вузов по профильным дисциплинам.
Самозанятость и фриланс: Создание собственных авторских маршрутов, работа через агрегаторы экскурсий (Tripster, Sputnik8 и др.) и соцсети.
Государственные учреждения: Работа в структурах Министерства культуры, департаментах туризма при проведении официальных приемов и мероприятий.

Возможные должности по ЕТКС и ФГОС

Экскурсовод (гид) — основная должность в штатном расписании.
Гид-переводчик — при наличии языковой подготовки (необходимо для иностранных групп).
Методист экскурсионного отдела — для тех, кто планирует разрабатывать новые маршруты и обучать младший персонал.
Инструктор-методист по туризму — для работы в активных и приключенческих экскурсиях.
Специалист по связям с общественностью в туризме — комбинация функций экскурсовода и PR-менеджера.

Важно: После прохождения курса рекомендуется получить аттестацию в региональном органе управления туризмом (согласно ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ»), так как для работы гидом во многих регионах это обязательное требование.

Поможем пройти обучение под любой запрос

ПОДГОТОВКА ПЕРСОНАЛА

Приведите компетенции вашей команды в полное соответствие с отраслевыми и корпоративными стандартами

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОПУСК К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Получите профильное образование, необходимое для легального назначения на целевую должность.

ОСНОВАНИЕ ДЛЯ РОСТА ДОХОДА

Оформите официальное удостоверение, которое станет весомым аргументом для пересмотра оклада в большую сторону

ЧТОБЫ ПОДТВЕРДИТЬ КВАЛИФИКАЦИЮ

Систематизируйте, обновите и углубите свои отраслевые знания для подтверждения высокой квалификации

Выдаем официальные документы

По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:

✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих

Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу

Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.

100% ГАРАНТИЯ ПРИНЯТИЯ ДОКУМЕНТОВ

Скидка 2000р при оплате в день заказа!

Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.

Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

✓ Полный пакет документов
✓ Доступ к онлайн-платформе
✓ Методические материалы
✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Заказать со скидкой

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Учебный план

В таблице представлен учебный план в академических часах

Программа курса «Специалист экскурсионного обслуживания» (36 часов)

Учебный план (повышение квалификации)

Введение в экскурсионное дело. (4 часа)
Психология делового общения и работа с группой. (4 часа)
Классификация и виды экскурсий. (6 часов)
Методика подготовки и проведения экскурсий. (8 часов)
Техника безопасности и правовые основы экскурсионного обслуживания. (4 часа)
Практика: Разработка фрагмента экскурсии. (6 часов)
Итоговая аттестация. (4 часа)

Итого: 36 часов

Программа курса «Специалист экскурсионного обслуживания» (72 часа)

Учебный план (профессиональная переподготовка — базовая)

Нормативно-правовая база туристской и экскурсионной деятельности. (6 часов)
Теоретические основы экскурсоведения. (8 часов)
Жанры и виды экскурсий. (8 часов)
Структура и композиция экскурсионного маршрута. (10 часов)
Мастерство публичного выступления: вербальные и невербальные техники. (8 часов)
Конфликтология и работа с особыми категориями туристов. (6 часов)
Основы туристско-рекреационного проектирования. (6 часов)
Инновационные технологии в экскурсионном обслуживании (аудиогиды, AR). (6 часов)
Экскурсионный практикум: Разработка и защита проекта. (10 часов)
Итоговая аттестация. (4 часа)

Итого: 72 часа

Программа курса «Специалист экскурсионного обслуживания» (144 часа)

Учебный план (профессиональная переподготовка — углубленная)

Нормативно-правовые основы. (10 часов)
- Федеральные законы и подзаконные акты в сфере туризма.
- Стандарты обслуживания и лицензирование.
Теория и история экскурсионного дела. (12 часов)
- Методологические основы.
- Классические и современные подходы.
Педагогика и психология профессионального общения. (14 часов)
- Психотипы слушателей.
- Техники активного слушания и убеждения.
Методика разработки экскурсионных маршрутов. (18 часов)
- Темообразование.
- Поиск и структурирование материала.
- Составление контрольного и индивидуального текста.
Язык и техника речи экскурсовода. (12 часов)
- Ораторское искусство.
- Дикция, интонирование, эвфонизмы.
Безопасность и этика экскурсионной деятельности. (10 часов)
- Первая помощь.
- Действия в чрезвычайных ситуациях.
Регионоведение и культурное наследие. (14 часов)
- Топонимика.
- Памятники архитектуры и природы.
Цифровые технологии в экскурсионном обслуживании. (10 часов)
- Мобильные путеводители.
- QR-коды и мультимедиа.
Маркетинг и продвижение экскурсионных услуг. (10 часов)
- Ценообразование.
- Целевая аудитория.
Типология экскурсий: обзорные и тематические. (12 часов)
- Городские, музейные, пешеходные.
- Промышленный туризм.
Практическая работа: Разработка экскурсионного продукта. (16 часов)
- Пошаговое проектирование.
- Пробное проведение и рецензирование.
Итоговая аттестация (междисциплинарный экзамен и защита портфолио). (6 часов)

Итого: 144 часа

Какие документы нужны для записи

Паспорт

копия страниц с фото и пропиской

СНИЛС

копия

Договор с заявкой

заполненный и подписанный с вашей стороны

Фото 3×4

цветное на светлом фоне.

Как записаться на курс

СОЗДАЙТЕ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ

Это можно сделать удобным для вас способом:
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru

ПОЛУЧИТЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Мы обсудим с вами все детали и направим коммерческое предложение с прозрачным описанием условий сотрудничества.

ЗАКЛЮЧИТЕ ДОГОВОР

Вы предоставляете необходимые документы для зачисления, мы подписываем договор и выставляем счет.

ПРИСТУПАЙТЕ К ОБУЧЕНИЮ

Мы предоставим доступ к порталу дистанционного обучения, а также организуем чат с методистом и куратором для оперативной поддержки по всем вопросам курса.

Учитесь на удобной онлайн платформе

Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.

Особенности обучения:

✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.

Попробовать вводный урок по ссылке

Отзывы о нас

Учебный центр «Эксперт Групп» работает официально и проводит обучение на основании Лицензии Министерства Образования.

Профессиональная переподготовка «Бухгалтерский учет»—16 марта 2026

Елена Шипрова

Долго не решалась сменить профессию, боялась, что в моем возрасте уже поздно. Но в центре меня поддержали, помогли выбрать подходящую программу. Обучение проходило дистанционно, что очень удобно, удавалось совмещать с п...

Профессиональная переподготовка «Художник-декоратор»—22 сентября 2020

Марина Крауч

Всегда мечтала о творческой профессии, но не знала, с чего начать. В учебном центре «Эксперт Групп» не только дали знания, но и помогли поверить в себя. Программа очень насыщенная: от основ композиции до работы с клиентами. Диплом...

Марьяна

Повышение квалификации «Промышленная безопасность в нефтяной и газовой промышленности»—9 апреля 2025

Борис Кронкарт

Проходил повышение квалификации по промышленная безопасности, нужно было для работы. Понравилось, что все четко и по делу: никаких «водных» лекций, только практические знания. Документы оформили быстро, внесли в реестр, сам тут же...

Поможем выбрать курс

Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.

Напишите нам — и мы обязательно поможем!

Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.

Нужна консультация

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Цена обучения в Санкт-Петербурге

Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы

Государственная лицензия Министерства Образования

Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.

Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию

Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.

Проверить лицензию

Юридические гарантии обучения

С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.

✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится

Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке

Что вы получите по окончании обучения

Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:

Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
Документы выдаем в день окончания обучения
Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки

Преподаватели

Наши преподаватели адаптируют подачу материала под уровень слушателей, чтобы каждый получил максимум пользы от программы. К обучению привлекаются профильные эксперты и практикующие специалисты с подтвержденной квалификацией.

Александр Иванович Сахнов

Алина Игоревна Миронова

Анатолий Игоревич Прокопенков

Антонина Уварова

Аркадий Андреевич Савелов

Алевтина Дмитриевна Симонова

Ирина Викторовна Важенина

Иеремия Гарсия

Цыпко Анастасия Викторовна

К.ю.н.

Денис Дмитриевич Майоров

К.ю.н.

Денис Дмитриевич Майоров

Безопасные варианты оплаты

БАНКОВСКАЯ КАРТА

Оплата онлайн картами российских платёжных систем через защищённый платёжный сервис

СИСТЕМА БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ (СБП)

Перевод по QR-коду или номеру телефона

РАССРОЧКА

Возможность оплатить обучение частями

ОПЛАТА ПО СЧЁТУ

Перевод по реквизитам на расчётный счёт организации

Поможем выбрать курс

Напишите нам — и мы обязательно поможем!

Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.

Нужна консультация

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Скидки и акции

СКИДКИ ЗА ОБУЧЕНИЕ КОЛЛЕКТИВА

Нужно обучить несколько сотрудников? Приходите к нам, сделаем скидку за опт.

ПРИВЕДИ ДРУГА - ПОЛУЧИ БОНУС

Приведи друга на обучение - получи 10% от стоимости курса.

ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА ДО 30% КОМИССИИ

Стань агентом учебного центра. Приводи клиентов - получай до 30% комиссионного вознаграждения

Сотрудники

Команда учебного центра берет на себя все организационные заботы, чтобы вы могли сосредоточиться на получении знаний. От подбора программы и консультации до оформления документов — мы сопровождаем вас на каждом этапе и всегда готовы помочь.