Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

88007072623
г. Санкт-Петербург, ул. ш. Революции 69А, оф. 510
info@profi-alyans.ru
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

Курс «Совершенствование отдела продаж: лучшие практики»

Рассрочка 0%
от 575 руб/мес

Гарантия на фурнитуру 3 года

Курс «Совершенствование отдела продаж: лучшие практики»

Характеристики

Тип образовательной программы

—

повышение квалификации

Требования к образованию

—

Среднее специальное образование

Формат

—

Дистанционный

✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
✓ Заключаем договор
✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
✓ Бесплатная доставка документов
✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит

Количество часов

—

36/72/144

Совершенствование отдела продаж: лучшие практики

Курс «Совершенствование отдела продаж: лучшие практики» разработан для руководителей и специалистов, стремящихся повысить эффективность коммерческой деятельности. Уникальной особенностью программы является дистанционное обучение, позволяющее освоить современные инструменты управления продажами без отрыва от работы.

Цель курса

Сформировать у слушателей системное понимание современных подходов к управлению отделом продаж и освоить лучшие практики для увеличения конверсии, роста прибыли и оптимизации бизнес-процессов.

Кому подходит курс

Руководителям отделов продаж и коммерческим директорам.
Менеджерам по развитию бизнеса и региональным представителям.
Предпринимателям и владельцам малого и среднего бизнеса.
Специалистам с высшим или средним профессиональным образованием (ВО/СПО), желающим повысить квалификацию.

Основные задачи программы обучения

Анализ текущих процессов продаж и выявление точек роста.
Внедрение KPI и систем мотивации для сотрудников.
Освоение техник эффективного скриптинга и воронки продаж.
Разработка стратегии по увеличению среднего чека и повторным продажам.
Автоматизация рутинных процессов с помощью CRM-систем.

В результате обучения на курсе вы сможете сразу применить полученные знания для повышения конкурентоспособности вашей компании.

Ключевые компетенции после прохождения курса

Программа курса "Совершенствование отдела продаж: лучшие практики" направлена на формирование у слушателя системного подхода к управлению продажами и практических инструментов для повышения эффективности коммерческой функции. В результате обучения участник приобретает следующие знания и навыки:

Знания

Современные модели управления воронкой продаж: Понимание этапов Customer Journey (путь клиента) и способов их оптимизации.
Метрики и KPI эффективности: Знание ключевых показателей (LTV, CAC, конверсия, средний чек) и методов их анализа.
Структура скриптов и сценариев: Принципы построения эффективных скриптов для холодных звонков, встреч и обработки возражений.
Инструменты автоматизации (CRM): Понимание, как настроить CRM-систему для контроля этапов сделки и отчетности.
Техники оценки персонала: Критерии оценки навыков продавцов (холодные звонки, переговоры, закрытие сделок).

Навыки

Аудит текущего отдела продаж: Умение провести диагностику бизнес-процессов, выявить "узкие места" и точки потери прибыли.
Оптимизация воронки продаж: Навык внедрения изменений для увеличения конверсии на каждом этапе (от лида до сделки).
Внедрение нематериальной мотивации: Умение создать систему геймификации и соревнований внутри отдела без увеличения бюджета.
Проведение ролевых игр и обучения: Навык организации еженедельных тренингов и разборов реальных кейсов для повышения квалификации менеджеров.
Работа с возражениями на основе данных: Умение собирать частые возражения и создавать на их основе эффективные речевые модули.
Создание регламентов и стандартов работы: Навык разработки чек-листов, инструкций и сценариев для разных каналов продаж.

Практические результаты

Готовый план улучшения ключевых метрик отдела продаж.
Шаблоны скриптов для первичного контакта и квалификации лидов.
Система мотивации, учитывающую не только финансовые, но и качественные показатели.
Чек-лист для самостоятельного аудита работы отдела.

Возможности трудоустройства после курса «Совершенствование отдела продаж: лучшие практики»

Курс ориентирован на специалистов, желающих повысить эффективность работы отдела продаж. После его прохождения вы сможете претендовать на должности, связанные с управлением и развитием продаж, как в крупных компаниях, так и в малом бизнесе. Ниже приведены основные направления и конкретные должности.

Основные сферы и должности

Управление отделом продаж в коммерческих компаниях
- Руководитель отдела продаж (РОП)
- Коммерческий директор (в малом и среднем бизнесе)
- Head of Sales (в IT-компаниях и стартапах)
- Директор по развитию бизнеса
Операционное управление и аналитика
- Бизнес-тренер по продажам (внутренний или внешний)
- Методист отдела продаж
- Специалист по оптимизации бизнес-процессов продаж
- Аналитик отдела продаж (с фокусом на KPI и воронку)
Клиентский сервис и развитие каналов
- Key Account Manager (KAM) – менеджер по работе с ключевыми клиентами
- Руководитель отдела клиентского сервиса
- Менеджер по развитию дилерской сети
- Специалист по внедрению CRM-систем (с акцентом на продажи)
Консалтинг и обучение
- Бизнес-консультант по продажам (работа на аутсорсе или в консалтинговой компании)
- Тренер-методист в учебном центре ДПО
- Эксперт по разработке скриптов и регламентов продаж

Какие компании заинтересованы в таких специалистах

Крупные розничные сети (B2C и B2B направления)
Производственные предприятия с собственной дистрибуцией
IT-компании и SaaS-проекты (продажи сложных продуктов)
Банки и финансовые организации (продажи услуг юридическим и физическим лицам)
Дистрибьюторские и логистические компании
Строительные компании и девелоперы
Образовательные центры (внутренние отделы продаж)

Примеры названий вакансий (по данным рынка труда РФ)

Вы можете использовать эти формулировки для поиска работы на hh.ru, SuperJob и других ресурсах:

«Руководитель отдела продаж (Sales Director)»
«Менеджер по развитию отдела продаж (Sales Development Manager)»
«Бизнес-аналитик отдела продаж»
«Методист отдела продаж / Тренер по продажам»
«Head of Sales and Business Development»
«Специалист по построению и регламентации отдела продаж»

Поможем пройти обучение под любой запрос

ПОДГОТОВКА ПЕРСОНАЛА

Приведите компетенции вашей команды в полное соответствие с отраслевыми и корпоративными стандартами

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОПУСК К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Получите профильное образование, необходимое для легального назначения на целевую должность.

ОСНОВАНИЕ ДЛЯ РОСТА ДОХОДА

Оформите официальное удостоверение, которое станет весомым аргументом для пересмотра оклада в большую сторону

ЧТОБЫ ПОДТВЕРДИТЬ КВАЛИФИКАЦИЮ

Систематизируйте, обновите и углубите свои отраслевые знания для подтверждения высокой квалификации

Выдаем официальные документы

По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:

✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих

Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу

Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.

100% ГАРАНТИЯ ПРИНЯТИЯ ДОКУМЕНТОВ

Скидка 2000р при оплате в день заказа!

Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.

Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

✓ Полный пакет документов
✓ Доступ к онлайн-платформе
✓ Методические материалы
✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Заказать со скидкой

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Учебный план

В таблице представлен учебный план в академических часах

Программа курса «Маркетинг: Совершенствование отдела продаж» (36 часов)

Продолжительность: 36 академических часов

Основы маркетинга и воронка продаж — 6 ч.
Типология клиентов и сегментация рынка — 4 ч.
Управление отделом продаж: KPI и мотивация — 8 ч.
Холодные звонки и скрипты продаж — 6 ч.
CRM-системы и автоматизация продаж — 4 ч.
Анализ ошибок в продажах и работа с возражениями — 4 ч.
Итоговая аттестация — 4 ч.

Программа курса «Маркетинг: Совершенствование отдела продаж» (72 часа)

Продолжительность: 72 академических часа

Стратегический маркетинг и анализ целевой аудитории — 8 ч.
Построение системы привлечения лидов (LID-менеджмент) — 10 ч.
Управление воронкой продаж: от лида до сделки — 8 ч.
Разработка и внедрение эффективных скриптов продаж — 10 ч.
Мотивация и геймификация отдела продаж — 6 ч.
CRM-системы: настройка, отчеты, аналитика — 8 ч.
А/B-тестирование методов продаж — 6 ч.
Управление конфликтами в коллективе и обучение менеджеров — 8 ч.
Контроль качества и аудит отдела продаж — 4 ч.
Итоговая аттестация — 4 ч.

Программа курса «Маркетинг: Совершенствование отдела продаж» (144 часа)

Продолжительность: 144 академических часа

Современный маркетинг и стратегия продаж — 10 ч.
Глубинная сегментация и работа с портретом клиента (CJM) — 12 ч.
Воронка продаж: лидогенерация, квалификация, конверсия — 14 ч.
Скрипты продаж: разработка, тестирование, адаптация — 16 ч.
Управление отделом: организационная структура, KPI, OKR — 14 ч.
Мотивация персонала: грейды, геймификация, премии — 12 ч.
CRM-системы: внедрение, кастомизация, бизнес-аналитика — 14 ч.
Управление возражениями и техники закрытия сделок — 10 ч.
Тимбилдинг и лидерство в продажах — 8 ч.
Аудит отдела продаж: методики и чек-листы — 10 ч.
Автоматизация процессов и интеграция с маркетингом — 8 ч.
Оценка эффективности и план непрерывного улучшения — 8 ч.
Практический кейс: «Как увеличить конверсию на 30%» — 4 ч.
Итоговая аттестация (защита проекта) — 4 ч.

Какие документы нужны для записи

Паспорт

копия страниц с фото и пропиской

СНИЛС

копия

Договор с заявкой

заполненный и подписанный с вашей стороны

Фото 3×4

цветное на светлом фоне.

Как записаться на курс

СОЗДАЙТЕ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ

Это можно сделать удобным для вас способом:
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru

ПОЛУЧИТЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Мы обсудим с вами все детали и направим коммерческое предложение с прозрачным описанием условий сотрудничества.

ЗАКЛЮЧИТЕ ДОГОВОР

Вы предоставляете необходимые документы для зачисления, мы подписываем договор и выставляем счет.

ПРИСТУПАЙТЕ К ОБУЧЕНИЮ

Мы предоставим доступ к порталу дистанционного обучения, а также организуем чат с методистом и куратором для оперативной поддержки по всем вопросам курса.

Учитесь на удобной онлайн платформе

Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.

Особенности обучения:

✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.

Попробовать вводный урок по ссылке

Отзывы о нас

Учебный центр «Эксперт Групп» работает официально и проводит обучение на основании Лицензии Министерства Образования.

Профессиональная переподготовка «Бухгалтерский учет»—16 марта 2026

Елена Шипрова

Долго не решалась сменить профессию, боялась, что в моем возрасте уже поздно. Но в центре меня поддержали, помогли выбрать подходящую программу. Обучение проходило дистанционно, что очень удобно, удавалось совмещать с п...

Профессиональная переподготовка «Художник-декоратор»—22 сентября 2020

Марина Крауч

Всегда мечтала о творческой профессии, но не знала, с чего начать. В учебном центре «Эксперт Групп» не только дали знания, но и помогли поверить в себя. Программа очень насыщенная: от основ композиции до работы с клиентами. Диплом...

Марьяна

Повышение квалификации «Промышленная безопасность в нефтяной и газовой промышленности»—9 апреля 2025

Борис Кронкарт

Проходил повышение квалификации по промышленная безопасности, нужно было для работы. Понравилось, что все четко и по делу: никаких «водных» лекций, только практические знания. Документы оформили быстро, внесли в реестр, сам тут же...

Поможем выбрать курс

Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.

Напишите нам — и мы обязательно поможем!

Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.

Нужна консультация

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Цена обучения в Санкт-Петербурге

Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы

Государственная лицензия Министерства Образования

Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.

Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию

Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.

Проверить лицензию

Юридические гарантии обучения

С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.

✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится

Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке

Что вы получите по окончании обучения

Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:

Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
Документы выдаем в день окончания обучения
Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки

Преподаватели

Наши преподаватели адаптируют подачу материала под уровень слушателей, чтобы каждый получил максимум пользы от программы. К обучению привлекаются профильные эксперты и практикующие специалисты с подтвержденной квалификацией.

Александр Иванович Сахнов

Алина Игоревна Миронова

Анатолий Игоревич Прокопенков

Антонина Уварова

Аркадий Андреевич Савелов

Алевтина Дмитриевна Симонова

Ирина Викторовна Важенина

Иеремия Гарсия

Цыпко Анастасия Викторовна

К.ю.н.

Денис Дмитриевич Майоров

К.ю.н.

Денис Дмитриевич Майоров

Безопасные варианты оплаты

БАНКОВСКАЯ КАРТА

Оплата онлайн картами российских платёжных систем через защищённый платёжный сервис

СИСТЕМА БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ (СБП)

Перевод по QR-коду или номеру телефона

РАССРОЧКА

Возможность оплатить обучение частями

ОПЛАТА ПО СЧЁТУ

Перевод по реквизитам на расчётный счёт организации

Поможем выбрать курс

Напишите нам — и мы обязательно поможем!

Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.

Нужна консультация

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Скидки и акции

СКИДКИ ЗА ОБУЧЕНИЕ КОЛЛЕКТИВА

Нужно обучить несколько сотрудников? Приходите к нам, сделаем скидку за опт.

ПРИВЕДИ ДРУГА - ПОЛУЧИ БОНУС

Приведи друга на обучение - получи 10% от стоимости курса.

ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА ДО 30% КОМИССИИ

Стань агентом учебного центра. Приводи клиентов - получай до 30% комиссионного вознаграждения

Сотрудники

Команда учебного центра берет на себя все организационные заботы, чтобы вы могли сосредоточиться на получении знаний. От подбора программы и консультации до оформления документов — мы сопровождаем вас на каждом этапе и всегда готовы помочь.