от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Администратор офиса»
Краткое описание курса
Программа профессиональной переподготовки «Администратор офиса» разработана для освоения компетенций в сфере документационного, организационного и информационного обеспечения деятельности офиса. Дистанционное обучение позволяет слушателям освоить программу без отрыва от текущей работы, получая доступ к актуальным материалам и практическим заданиям 24/7.
Цель курса
Сформировать у слушателей системные знания и практические навыки для выполнения трудовых функций администратора офиса (в соответствии с требованиями профессионального стандарта, ЕТКС и ФГОС), необходимые для эффективного управления офисными процессами и документооборотом.
Кому подходит курс
- Специалистам без специального профильного образования, желающим сменить сферу деятельности на офисно-административную.
- Действующим помощникам руководителей, секретарям, офис-менеджерам, стремящимся систематизировать знания и получить диплом установленного образца.
- Выпускникам вузов и колледжей (СПО и ВО), планирующим начать карьеру в административной сфере.
Основные задачи программы обучения
- Освоить современные технологии документационного обеспечения управления и организации работы с входящей/исходящей корреспонденцией.
- Научиться организовывать работу офиса, включая контроль за хозяйственной деятельностью, взаимодействие с обслуживающим персоналом и поставщиками услуг.
- Изучить правила делового этикета, эффективные методы коммуникации и работы с посетителями.
- Приобрести навыки планирования рабочего дня руководителя и координации работы подразделений.
Профессиональная переподготовка «Администратор офиса»
После успешного завершения курса слушатель получит систематизированные знания и практические навыки, необходимые для эффективного выполнения обязанностей администратора офиса. Программа охватывает как базовые, так и продвинутые аспекты работы.
Основные знания
- Офисный менеджмент и документооборот:
- Нормативная база делопроизводства (ГОСТы, инструкции по делопроизводству).
- Правила оформления, регистрации и хранения входящей/исходящей документации.
- Организация архива и номенклатура дел.
- Особенности работы с электронным документооборотом (СЭД).
- Коммуникации и деловой этикет:
- Стандарты делового общения (устного и письменного) с партнерами и клиентами.
- Техники приема и распределения телефонных звонков.
- Правила организации встреч, переговоров и видеоконференций.
- Дресс-код и протокол поведения в офисе.
- Организация работы офиса и АХО:
- Управление закупками канцелярии, хозяйственных товаров и расходных материалов.
- Взаимодействие с клининговыми службами, курьерскими компаниями и арендодателями.
- Основы бюджетирования и контроля расходов на офис.
- ИТ-инструменты и оргтехника:
- Продвинутая работа с MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Настройка и эксплуатация оргтехники (МФУ, принтеры, сканеры).
- Основы работы с CRM-системами и базами данных.
- Безопасность и управление рисками:
- Правила пропускного режима и безопасности в офисе.
- Основы информационной безопасности (работа с конфиденциальными данными).
- Действия в нештатных и конфликтных ситуациях.
Практические навыки
- Администрирование документооборота:
- Составление и оформление писем, приказов, протоколов и отчетов.
- Ведение журналов учета и базы данных контрагентов.
- Создание и поддержание порядка в файловом хранилище (облачном и локальном).
- Управление временем и задачами:
- Эффективное планирование рабочего дня и расстановка приоритетов.
- Организация графика встреч руководителя и контроль его времени.
- Техники быстрого переключения между задачами (многозадачность).
- Навыки переговоров и сервиса:
- Прием гостей, встреча посетителей и сопровождение партнеров.
- Консультирование клиентов по общим вопросам и перенаправление запросов.
- Разрешение конфликтов и претензий на начальном этапе.
- Техническая поддержка персонала:
- Устранение мелких неисправностей оргтехники (замена картриджей, устранение замятий бумаги).
- Организация ремонта и обслуживания офисного оборудования.
- Помощь сотрудникам в работе с офисными приложениями.
- Организация мероприятий:
- Планирование и проведение совещаний, собраний и корпоративных событий.
- Координация кейтеринга, доставки и рассадки участников.
- Подготовка раздаточных материалов и презентаций.
Трудоустройство после прохождения курса «Администратор офиса»
Программа профессиональной переподготовки «Администратор офиса» (с присвоением квалификации, соответствующей требованиям профессионального стандарта) открывает доступ к должностям в сфере административного и офисного обслуживания. Согласно ЕТКС (Единый тарифно-квалификационный справочник) и современным требованиям рынка труда, вы можете претендовать на следующие позиции:
Основные места работы
- Офисы компаний любой формы собственности (ООО, АО, ИП) — от небольших стартапов до крупных корпораций.
- Государственные и муниципальные учреждения — административные отделы, приемные руководителей.
- Образовательные организации (школы, колледжи, вузы) — в качестве администратора учебной части или приемной комиссии.
- Медицинские центры и клиники — администраторы регистратуры или ресепшн.
- Гостиницы и отели — служба приема и размещения (администратор стойки регистрации).
- Сервисные центры и коворкинги — координация работы пространства, встреча гостей.
- Торговые и бизнес-центры — администраторы ресепшн, диспетчеры по работе с арендаторами.
Должности, доступные после переподготовки
- Администратор офиса (секретарь-администратор)
- Специалист по административно-хозяйственному обеспечению (АХО)
- Офис-менеджер (начальный уровень)
- Помощник руководителя / ассистент руководителя
- Специалист отдела документооборота (канцелярии)
- Администратор ресепшн (включая многопрофильные центры)
Ключевые компетенции, которые позволят работать в этих местах
В рамках программы вы осваиваете навыки, регламентированные ФГОС СПО и профстандартом «Специалист по административно-хозяйственному и организационному обеспечению деятельности организации» (код 07.002):
- Ведение делопроизводства (регистрация, учет, хранение документов).
- Организация приема посетителей и телефонных переговоров.
- Заказ канцтоваров, контроль работы курьеров и уборочных служб.
- Работа с оргтехникой и офисным оборудованием.
- Планирование рабочего графика руководителя (календари, встречи, командировки).
- Взаимодействие с сервисными организациями (ремонт, обслуживание офиса).
Документы, подтверждающие квалификацию
После успешного прохождения курса выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца (с правом ведения нового вида деятельности). Этот документ является основанием для трудоустройства по указанным выше должностям, так как подтверждает соответствие требованиям ОКСО (Общероссийского классификатора специальностей по образованию) и профстандартов.
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 1: 256 часов (Базовая подготовка)
- Основы делопроизводства и документооборота — 48 ч.
- Организация работы офиса и рабочего пространства — 40 ч.
- Деловая коммуникация и этикет — 48 ч.
- Информационные технологии в офисе (MS Office, электронная почта) — 48 ч.
- Управление закупками и хозяйственным обеспечением — 24 ч.
- Правовые основы деятельности администратора — 24 ч.
- Итоговая аттестация — 24 ч.
Программа 2: 520 часов (Углубленная подготовка)
- Документационное обеспечение управления — 80 ч.
- Организационное и протокольное обеспечение работы руководителя — 72 ч.
- Управление персоналом офиса — 64 ч.
- Деловой этикет и кросс-культурная коммуникация — 48 ч.
- Информационные технологии и цифровые сервисы для администратора — 80 ч.
- Логистика и хозяйственное обеспечение офиса — 48 ч.
- Финансовый учет и отчетность в деятельности администратора — 40 ч.
- Правовое регулирование административной деятельности — 48 ч.
- Итоговая аттестация — 40 ч.
Программа 3: 1000 часов (Экспертная подготовка)
Модуль 1. Нормативно-правовое и документационное обеспечение — 160 ч.
- Трудовое законодательство и охрана труда — 48 ч.
- Гражданское и административное право в деятельности офиса — 40 ч.
- Система государственного документооборота и архивное дело — 36 ч.
- Разработка локальных нормативных актов — 36 ч.
Модуль 2. Организация и управление офисом — 180 ч.
- Стратегическое и оперативное планирование работы офиса — 60 ч.
- Управление офисным пространством и переездами — 40 ч.
- Организация закупок и работа с поставщиками — 40 ч.
- Безопасность офиса (пожарная, информационная, физическая) — 40 ч.
Модуль 3. Коммуникации и работа с персоналом — 180 ч.
- Деловой этикет и протокол высшего уровня — 48 ч.
- Управление конфликтами и стрессоустойчивость — 44 ч.
- Кадровое делопроизводство и организация труда младшего персонала — 48 ч.
- Международные коммуникации и английский язык для администратора — 40 ч.
Модуль 4. Информационные технологии и автоматизация — 180 ч.
- Продвинутый MS Office (VBA, сводные таблицы, макросы) — 60 ч.
- Электронный документооборот и CRM-системы — 60 ч.
- Управление проектами в офисной среде (Trello, Jira, Asana) — 40 ч.
- Кибербезопасность и защита персональных данных — 20 ч.
Модуль 5. Финансы и логистика — 120 ч.
- Бюджетирование и финансовый контроль в отделе — 40 ч.
- Учет материальных ценностей и инвентаризация — 40 ч.
- Транспортная логистика и командировки — 40 ч.
Модуль 6. Специальные компетенции администратора — 100 ч.
- Организация мероприятий и event-менеджмент — 40 ч.
- Личный ассистент руководителя: тайм-менеджмент и делегирование — 40 ч.
- Протокольная служба и работа с делегациями — 20 ч.
Модуль 7. Итоговая аттестация — 80 ч.
- Подготовка выпускной квалификационной работы — 40 ч.
- Защита ВКР и комплексный экзамен — 40 ч.
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




