от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Администратор в кальянную»
Цель курса
Цель программы — формирование у слушателей современных профессиональных компетенций, необходимых для эффективной организации работы кальянного заведения, управления персоналом и обеспечения высокого уровня сервиса в индустрии гостеприимства. Дистанционное обучение позволяет освоить профессию без отрыва от основной деятельности.
Кому подходит курс
- Специалистам без опыта, желающим получить новую квалификацию в сфере HoReCa.
- Действующим администраторам кальянных, стремящимся систематизировать знания и повысить карьерные перспективы.
- Владельцам и управляющим заведений, планирующим оптимизировать бизнес-процессы.
Основные задачи программы обучения
- Изучить стандарты обслуживания клиентов и правила работы с возражениями.
- Освоить технологии приготовления и подачи кальянных смесей, а также основы мерчандайзинга табачной продукции.
- Научиться управлять сменой: координировать работу персонала, вести учет товара и денежных средств.
Обучение на курсе «Профессиональная переподготовка «Администратор в кальянную»» включает лекции, практические кейсы и итоговую аттестацию. По окончании выдается диплом установленного образца.
Знания и навыки после курса «Администратор в кальянную»
Программа профессиональной переподготовки направлена на формирование комплексных управленческих и технических компетенций, необходимых для эффективного управления заведением и обеспечения высокого уровня сервиса.
Теоретические знания
- Правовые и нормативные основы:
- Законодательство о запрете курения в общественных местах (ФЗ №15).
- Лицензирование, сертификация табачной продукции.
- Санитарные нормы (СанПиН) для кальянных.
- Устройство и материаловедение:
- Виды кальянов (египетские, сирийские, современные модульные) и их конструкция.
- Химия табачных смесей (никотин, глицерин, ароматизаторы).
- Различия в углях (кокосовый, древесный, саморазжигающийся).
- Менеджмент и маркетинг:
- Финансовое планирование: себестоимость сессии, наценка, маржинальность.
- Методы управления конфликтами с гостями.
- Основы SMM и продвижения заведения (акции, коллаборации).
Практические навыки
- Кальянное мастерство:
- Забивка чаши: техники для разных табаков (соусные, листовые, кашицы).
- Контроль жара: регулировка углей, управление воздушным потоком.
- Очистка и обслуживание оборудования (замена уплотнителей, чистка шахт).
- Управление персоналом:
- Составление графиков смен (тайм-менеджмент).
- Обучение и контроль качества работы кальянщиков.
- Проведение инвентаризации расходных материалов (табак, уголь, фольга).
- Работа с гостями:
- Проведение дегустаций и рекомендация миксов (смешивание табаков).
- Решение нештатных ситуаций (поломка кальяна, претензии по вкусу).
- Техника продаж: апсейлинг (дополнительные услуги, закуски).
Итоговые компетенции выпускника
- Самостоятельно организовать работу смены (открытие/закрытие заведения).
- Разрабатывать кальянную карту (миксы, крепость, ценовой диапазон).
- Анализировать эффективность использования табака и угля (контроль списаний).
- Создавать атмосферу заведения через подбор музыки, освещения и расстановку мебели.
- Вести финансовую документацию: кассовая книга, отчет по смене, закупки.
Возможные места работы после прохождения курса переподготовки «Администратор в кальянную»
Курс профессиональной переподготовки «Администратор в кальянную» (на базе СПО или ВО) формирует компетенции, соответствующие квалификационным требованиям к персоналу заведений общественного питания и досуга. Учитывая специфику дистанционного обучения, вы получите необходимые теоретические знания и навыки для работы в следующих организациях:
Основные места трудоустройства
- Кальянные (лаунж-бары). Специализированные заведения, где кальян является основным продуктом. Требуют администраторов, умеющих организовывать работу зала, контролировать качество табачных смесей и взаимодействовать с гостями.
- Рестораны и кафе с кальянной зоной. Заведения общественного питания, где дополнительно предоставляются кальянные услуги. Администратор координирует работу официантов и кальянщиков, следит за соблюдением норм и стандартов.
- Ночные клубы и бары. Развлекательные заведения, предлагающие кальянное меню. Требуются администраторы с навыками менеджмента в условиях высокого потока посетителей.
- Лаунж-зоны в торговых центрах и бизнес-центрах. Места отдыха для посетителей и сотрудников, где кальянная услуга входит в перечень предоставляемых опций.
Дополнительные возможности (при наличии предпринимательских навыков)
- Собственный кальянный бизнес. При успешном освоении программы переподготовки (включая управленческие аспекты) вы можете открыть ИП или ООО для работы в сфере кальянного сервиса.
- Организация кейтеринга (выездные мероприятия). Предоставление услуг по обслуживанию кальянов на свадьбах, корпоративах и частных вечеринках.
Условия и требования для трудоустройства
- Знание нормативной базы: Федеральный закон № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия табачного дыма...», требования СанПиН к вентиляции и зонированию залов.
- Практические навыки: Умение организовать подачу кальянов, контролировать качество обслуживания, решать конфликтные ситуации.
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость: Работа с клиентами в вечернее время требует высокого уровня эмоционального интеллекта.
Примечание: диплом о профессиональной переподготовке (установленного образца) подтверждает вашу квалификацию, что особенно важно для работодателей, ценящих стандартизированную подготовку кадров в сфере дополнительного профессионального образования.
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 1: 256 часов (Базовая подготовка)
Теоретические модули
- Основы кальянной культуры и история (16 ч.)
- Устройство и виды кальянов (24 ч.)
- Табаки, смеси и ароматизаторы: классификация и свойства (24 ч.)
- Техника забивки и розжига (32 ч.)
- Стандарты обслуживания гостей (24 ч.)
- Санитарные нормы и безопасность (16 ч.)
- Законодательство в сфере курения и общепита (16 ч.)
- Ассортимент и кальянное меню (16 ч.)
- Основы конфликтологии и работа с возражениями (24 ч.)
- Итоговая аттестация (64 ч.)
Программа 2: 520 часов (Углубленная подготовка)
Теоретические модули
- Введение в профессию и кальянную индустрию (24 ч.)
- Устройство, материаловедение и ремонт кальянов (36 ч.)
- Табачная продукция: производство, хранение, дегустация (36 ч.)
- Профессиональные техники забивки на разных чашах (48 ч.)
- Психология общения и сервис высокого уровня (40 ч.)
- Менеджмент заведения: логистика и склад (40 ч.)
- Санитарные нормы и пожарная безопасность (32 ч.)
- Правовые основы деятельности (32 ч.)
- Работа с возражениями и сложными гостями (32 ч.)
- Разработка и продвижение кальянного меню (32 ч.)
- Основы маркетинга и продаж (32 ч.)
- Управление персоналом и наставничество (40 ч.)
- Итоговая аттестация (96 ч.)
Программа 3: 1000 часов (Полная профессиональная подготовка)
Теоретические модули
- Профессия администратора кальянной: этика, стандарты, карьерные треки (24 ч.)
- История, культура и тренды кальянной индустрии (36 ч.)
- Анатомия и физиология курения: воздействие на организм (24 ч.)
- Кальянное оборудование: устройство, виды, особенности эксплуатации (48 ч.)
- Материаловедение: стекло, металл, керамика, акрил (32 ч.)
- Техническое обслуживание и мелкий ремонт кальянов (32 ч.)
- Табаки, камни, пасты: производство, сорта, хранение (48 ч.)
- Ароматизация и миксология: создание авторских миксов (40 ч.)
- Технологии забивки: от классики до фрихенда (56 ч.)
- Терморегуляция и розжиг: угли, калауды, фольга (40 ч.)
- Органолептическая оценка качества дыма (24 ч.)
- Стандарты сервиса и скрипты обслуживания (48 ч.)
- Психология гостя и конфликтология (40 ч.)
- Работа с возражениями, бронями и инцидентами (32 ч.)
- Менеджмент заведения: учет, закупки, логистика (48 ч.)
- Управление складом и инвентаризация (32 ч.)
- Барная карта и безалкогольная миксология (32 ч.)
- Санитарные нормы, гигиена и дезинфекция (40 ч.)
- Пожарная и электробезопасность (24 ч.)
- Законодательство РФ: курение, общепит, авторские права (48 ч.)
- Основы предпринимательства и финансовой грамотности (32 ч.)
- Маркетинг и SMM для кальянной (40 ч.)
- Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация (40 ч.)
- Наставничество и передача навыков (24 ч.)
- Разрешение конфликтов в коллективе (16 ч.)
- Итоговая аттестация (120 ч.)
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




