Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Корпоративный сайт
88007072623
88007072623
E-mail
info@profi-alyans.ru
Адрес
г. Санкт-Петербург, ул. ш. Революции 69А, оф. 510
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Повышение квалификации
  • Автоматизация
  • Администратор
  • Банковское дело
  • БДД
  • Безопасность на производстве
  • Бухгалтерский учет
  • Геодезия
  • Геология
  • Горное дело
  • Гостиничное дело и туризм
  • Государственное и муниципальное управление
  • Делопроизводство и документооборот
  • Дизайн
  • ЖКХ и городское хозяйство
  • Журналистика и СМИ
  • Закупочная деятельность
  • Инженерам
  • Инженерно-технические работники
  • Инженерные системы
  • Информационные технологии
  • Кадровое делопроизводство
  • Контроль качества и стандартизация
  • Культура и искусство
  • Легкая промышленность
  • Логистика и снабжение
  • Маркетинг, реклама и PR
  • Машиностроение
  • Медицина и здравоохранение
  • Менеджмент
  • Металлургия
  • Метеорология
  • Научно-исследовательская деятельность
  • Недвижимость
  • Нефтегазовое дело
  • Оценочная деятельность
  • Пищевая промышленность
  • Пожарная безопасность
  • Производственная безопасность
  • Производство и технологии
  • Психология и психотерапия
  • Реставрация
  • РЖД
  • Связь и Телекоммуникации
  • Сельское хозяйство
  • Социальная работа
  • Спортивная сфера
  • Строительство
  • Сфера услуг
  • Теплоэнергетика и теплотехника
  • Торговля и товароведение
  • Транспорт
  • Управление и администрирование
  • Управление персоналом и HR
  • Управление проектами
  • Химическая промышленность
  • Экология и природопользование
  • Экономика и финансы
  • Экспертиза
  • Электротехника и энергетика
  • Юриспруденция
Рабочие специальности
  • Автоматчик
  • Автослесарь
  • Агент
  • Аппаратчик
  • Бригадир
  • Бурильщик
  • Вакуумщик
  • Вальцовщик
  • Варщик
  • Водитель погрузчика
  • Горнорабочий
  • Грузчик
  • Дежурный
  • Дефектоскопист
  • Дозировщик
  • Дробильщик
  • Заготовщик
  • Загрузчик
  • Заливщик
  • Изготовитель
  • Изолировщик
  • Инструктор
  • Испытатель
  • Калибровщик
  • Кассир
  • Кладовщик
  • Клейщик
  • Комплектовщик
  • Кондитер
  • Контролер
  • Красильщик
  • Красота
  • Кровельщик
  • Кузнец
  • Лаборант
  • Лакировщик
  • Литейщик
  • Лифтер
  • Маляр
  • Мастер
  • Машинист
  • Машинист крана
  • Механик
  • Младший медперсонал
  • Модельщик
  • Мойщик
  • Монтажник
  • Монтировщик
  • Моторист
  • Наборщик
  • Накатчик
  • Наладчик
  • Намотчик
  • Обжигальщик
  • Облицовщик
  • Обработчик
  • Обучение на тракторные права
  • Оператор
  • Отделочник
  • Пекарь
  • Печатник
  • Печевой
  • Плавильщик
  • Повар
  • Подручный
  • Полировщик
  • Помощник
  • Прессовщик
  • Приготовитель
  • Приемщик
  • Продавец
  • Пропитчик
  • Профессии различных отраслей
  • Разметчик
  • Разнорабочие
  • Регулировщик
  • Резчик
  • Ремонт
  • Сборщик
  • Сварщик
  • Слесарь
  • Сортировщик
  • Составитель
  • Станочник
  • Сушильщик
  • Съемщик
  • Токарь
  • Травильщик
  • Уборщик
  • Укладчик
  • Упаковщик
  • Установщик
  • Фрезеровщик
  • Чистильщик
  • Шлифовщик
  • Штамповщик
  • Электрогазосварщик
  • Электромеханик
  • Электромонтажник
  • Электромонтер
  • Электрослесарь
Профессиональная переподготовка
  • Автоматизация
  • Автоматизация производства
  • Администратор
  • Архитектура и урбанистика
  • Банковское дело
  • БДД
  • Безопасность и военное дело
  • Бизнес в сфере моды
  • Бухгалтерский учет
  • Геодезия
  • Геология
  • Геология, геодезия и нефтегазовое дело
  • ГО и ЧС
  • Горное дело
  • Гостиничное дело и туризм
  • Гостиничный бизнес
  • Государственное и муниципальное управление
  • Делопроизводство и документооборот
  • Дизайн
  • Живопись и скульптура
  • ЖКХ и городское хозяйство
  • Журналистика и СМИ
  • Закупочная деятельность
  • Инженерам
  • Инженерно-технические работники
  • Инженерные системы
  • Иностранные языки
  • Информационные технологии
  • Искусство и медиа
  • Искусствоведение
  • Кадровое делопроизводство
  • Контроль качества и стандартизация
  • Косметология
  • Косметология, массаж, питание
  • Культура и искусство
  • Легкая промышленность
  • Лечебное дело
  • Лицензия МЧС
  • Логистика и снабжение
  • Маркетинг
  • Маркетинг и менеджмент
  • Маркетинг, реклама и PR
  • Массаж
  • Машиностроение
  • Машиностроение и робототехника
  • Медиа, дизайн и архитектура
  • Медицина и здравоохранение
  • Медицинские технологии
  • Менеджмент
  • Металлургия
  • Метеорология
  • Научно-исследовательская работа
  • Недвижимость
  • Нефтегазовое дело
  • Образование и психология
  • Оценочная деятельность
  • Педагогика
  • Питание
  • Пищевая промышленность
  • Пожарная безопасность
  • Право
  • Право и психология
  • Природопользование и экология
  • Проектирование
  • Производственная безопасность
  • Производство и технологии
  • Психология и психотерапия
  • Регионоведение
  • Режиссура, операторское дело
  • Реставрация
  • РЖД
  • Связь и телекоммуникации
  • Сельское хозяйство
  • Сельское, лесное и водное хозяйство
  • Сестринское дело
  • Социальная работа
  • Специалисты органов службы занятости
  • Спортивная сфера
  • Спортивный менеджмент
  • Строительство
  • Строительство и IT
  • Строительство и управление
  • Судебная экспертиза
  • Сфера услуг
  • Теплоэнергетика и теплотехника
  • Технологии материалов
  • Торговля и товароведение
  • Точные и естественные науки
  • Транспорт
  • Туризм
  • Управление
  • Управление и администрирование
  • Управление персоналом и HR
  • Управление проектами
  • Физическая культура и спорт
  • Философия и религиоведение
  • Фотография
  • Химическая промышленность
  • Химические технологии
  • Экология и защита окружающей среды
  • Экология и природопользование
  • Экономика и финансы
  • Экспертиза
  • Электроника и приборостроение
  • Электротехника и энергетика
  • Энергетика
  • Юриспруденция
  • О компании
  • Отзывы
  • Лицензии
  • Вопрос-ответ
  • Контакты
  • Алфавит специальностей
  • ...
    88007072623
    88007072623
    E-mail
    info@profi-alyans.ru
    Адрес
    г. Санкт-Петербург, ул. ш. Революции 69А, оф. 510
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Корпоративный сайт
    Повышение квалификации
    • Автоматизация
    • Администратор
    • Банковское дело
    • БДД
    • Безопасность на производстве
    • Бухгалтерский учет
    • Геодезия
    • Геология
    • Горное дело
    • Гостиничное дело и туризм
    • Государственное и муниципальное управление
    • Делопроизводство и документооборот
    • Дизайн
    • ЖКХ и городское хозяйство
    • Журналистика и СМИ
    • Закупочная деятельность
    • Инженерам
    • Инженерно-технические работники
    • Инженерные системы
    • Информационные технологии
    • Кадровое делопроизводство
    • Контроль качества и стандартизация
    • Культура и искусство
    • Легкая промышленность
    • Логистика и снабжение
    • Маркетинг, реклама и PR
    • Машиностроение
    • Медицина и здравоохранение
    • Менеджмент
    • Металлургия
    • Метеорология
    • Научно-исследовательская деятельность
    • Недвижимость
    • Нефтегазовое дело
    • Оценочная деятельность
    • Пищевая промышленность
    • Пожарная безопасность
    • Производственная безопасность
    • Производство и технологии
    • Психология и психотерапия
    • Реставрация
    • РЖД
    • Связь и Телекоммуникации
    • Сельское хозяйство
    • Социальная работа
    • Спортивная сфера
    • Строительство
    • Сфера услуг
    • Теплоэнергетика и теплотехника
    • Торговля и товароведение
    • Транспорт
    • Управление и администрирование
    • Управление персоналом и HR
    • Управление проектами
    • Химическая промышленность
    • Экология и природопользование
    • Экономика и финансы
    • Экспертиза
    • Электротехника и энергетика
    • Юриспруденция
    Рабочие специальности
    • Автоматчик
    • Автослесарь
    • Агент
    • Аппаратчик
    • Бригадир
    • Бурильщик
    • Вакуумщик
    • Вальцовщик
    • Варщик
    • Водитель погрузчика
    • Горнорабочий
    • Грузчик
    • Дежурный
    • Дефектоскопист
    • Дозировщик
    • Дробильщик
    • Заготовщик
    • Загрузчик
    • Заливщик
    • Изготовитель
    • Изолировщик
    • Инструктор
    • Испытатель
    • Калибровщик
    • Кассир
    • Кладовщик
    • Клейщик
    • Комплектовщик
    • Кондитер
    • Контролер
    • Красильщик
    • Красота
    • Кровельщик
    • Кузнец
    • Лаборант
    • Лакировщик
    • Литейщик
    • Лифтер
    • Маляр
    • Мастер
    • Машинист
    • Машинист крана
    • Механик
    • Младший медперсонал
    • Модельщик
    • Мойщик
    • Монтажник
    • Монтировщик
    • Моторист
    • Наборщик
    • Накатчик
    • Наладчик
    • Намотчик
    • Обжигальщик
    • Облицовщик
    • Обработчик
    • Обучение на тракторные права
    • Оператор
    • Отделочник
    • Пекарь
    • Печатник
    • Печевой
    • Плавильщик
    • Повар
    • Подручный
    • Полировщик
    • Помощник
    • Прессовщик
    • Приготовитель
    • Приемщик
    • Продавец
    • Пропитчик
    • Профессии различных отраслей
    • Разметчик
    • Разнорабочие
    • Регулировщик
    • Резчик
    • Ремонт
    • Сборщик
    • Сварщик
    • Слесарь
    • Сортировщик
    • Составитель
    • Станочник
    • Сушильщик
    • Съемщик
    • Токарь
    • Травильщик
    • Уборщик
    • Укладчик
    • Упаковщик
    • Установщик
    • Фрезеровщик
    • Чистильщик
    • Шлифовщик
    • Штамповщик
    • Электрогазосварщик
    • Электромеханик
    • Электромонтажник
    • Электромонтер
    • Электрослесарь
    Профессиональная переподготовка
    • Автоматизация
    • Автоматизация производства
    • Администратор
    • Архитектура и урбанистика
    • Банковское дело
    • БДД
    • Безопасность и военное дело
    • Бизнес в сфере моды
    • Бухгалтерский учет
    • Геодезия
    • Геология
    • Геология, геодезия и нефтегазовое дело
    • ГО и ЧС
    • Горное дело
    • Гостиничное дело и туризм
    • Гостиничный бизнес
    • Государственное и муниципальное управление
    • Делопроизводство и документооборот
    • Дизайн
    • Живопись и скульптура
    • ЖКХ и городское хозяйство
    • Журналистика и СМИ
    • Закупочная деятельность
    • Инженерам
    • Инженерно-технические работники
    • Инженерные системы
    • Иностранные языки
    • Информационные технологии
    • Искусство и медиа
    • Искусствоведение
    • Кадровое делопроизводство
    • Контроль качества и стандартизация
    • Косметология
    • Косметология, массаж, питание
    • Культура и искусство
    • Легкая промышленность
    • Лечебное дело
    • Лицензия МЧС
    • Логистика и снабжение
    • Маркетинг
    • Маркетинг и менеджмент
    • Маркетинг, реклама и PR
    • Массаж
    • Машиностроение
    • Машиностроение и робототехника
    • Медиа, дизайн и архитектура
    • Медицина и здравоохранение
    • Медицинские технологии
    • Менеджмент
    • Металлургия
    • Метеорология
    • Научно-исследовательская работа
    • Недвижимость
    • Нефтегазовое дело
    • Образование и психология
    • Оценочная деятельность
    • Педагогика
    • Питание
    • Пищевая промышленность
    • Пожарная безопасность
    • Право
    • Право и психология
    • Природопользование и экология
    • Проектирование
    • Производственная безопасность
    • Производство и технологии
    • Психология и психотерапия
    • Регионоведение
    • Режиссура, операторское дело
    • Реставрация
    • РЖД
    • Связь и телекоммуникации
    • Сельское хозяйство
    • Сельское, лесное и водное хозяйство
    • Сестринское дело
    • Социальная работа
    • Специалисты органов службы занятости
    • Спортивная сфера
    • Спортивный менеджмент
    • Строительство
    • Строительство и IT
    • Строительство и управление
    • Судебная экспертиза
    • Сфера услуг
    • Теплоэнергетика и теплотехника
    • Технологии материалов
    • Торговля и товароведение
    • Точные и естественные науки
    • Транспорт
    • Туризм
    • Управление
    • Управление и администрирование
    • Управление персоналом и HR
    • Управление проектами
    • Физическая культура и спорт
    • Философия и религиоведение
    • Фотография
    • Химическая промышленность
    • Химические технологии
    • Экология и защита окружающей среды
    • Экология и природопользование
    • Экономика и финансы
    • Экспертиза
    • Электроника и приборостроение
    • Электротехника и энергетика
    • Энергетика
    • Юриспруденция
      Корпоративный сайт
      88007072623
      88007072623
      E-mail
      info@profi-alyans.ru
      Адрес
      г. Санкт-Петербург, ул. ш. Революции 69А, оф. 510
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Корпоративный сайт
      Телефоны
      88007072623
      E-mail
      info@profi-alyans.ru
      Адрес
      г. Санкт-Петербург, ул. ш. Революции 69А, оф. 510
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Корпоративный сайт
      • Повышение квалификации
        • Повышение квалификации
        • Автоматизация
        • Администратор
        • Банковское дело
        • БДД
        • Безопасность на производстве
        • Бухгалтерский учет
        • Геодезия
        • Геология
        • Горное дело
        • Гостиничное дело и туризм
        • Государственное и муниципальное управление
        • Делопроизводство и документооборот
        • Дизайн
        • ЖКХ и городское хозяйство
        • Журналистика и СМИ
        • Закупочная деятельность
        • Инженерам
        • Инженерно-технические работники
        • Инженерные системы
        • Информационные технологии
        • Кадровое делопроизводство
        • Контроль качества и стандартизация
        • Культура и искусство
        • Легкая промышленность
        • Логистика и снабжение
        • Маркетинг, реклама и PR
        • Машиностроение
        • Медицина и здравоохранение
        • Менеджмент
        • Металлургия
        • Метеорология
        • Научно-исследовательская деятельность
        • Недвижимость
        • Нефтегазовое дело
        • Оценочная деятельность
        • Пищевая промышленность
        • Пожарная безопасность
        • Производственная безопасность
        • Производство и технологии
        • Психология и психотерапия
        • Реставрация
        • РЖД
        • Связь и Телекоммуникации
        • Сельское хозяйство
        • Социальная работа
        • Спортивная сфера
        • Строительство
        • Сфера услуг
        • Теплоэнергетика и теплотехника
        • Торговля и товароведение
        • Транспорт
        • Управление и администрирование
        • Управление персоналом и HR
        • Управление проектами
        • Химическая промышленность
        • Экология и природопользование
        • Экономика и финансы
        • Экспертиза
        • Электротехника и энергетика
        • Юриспруденция
      • Рабочие специальности
        • Рабочие специальности
        • Автоматчик
        • Автослесарь
        • Агент
        • Аппаратчик
        • Бригадир
        • Бурильщик
        • Вакуумщик
        • Вальцовщик
        • Варщик
        • Водитель погрузчика
        • Горнорабочий
        • Грузчик
        • Дежурный
        • Дефектоскопист
        • Дозировщик
        • Дробильщик
        • Заготовщик
        • Загрузчик
        • Заливщик
        • Изготовитель
        • Изолировщик
        • Инструктор
        • Испытатель
        • Калибровщик
        • Кассир
        • Кладовщик
        • Клейщик
        • Комплектовщик
        • Кондитер
        • Контролер
        • Красильщик
        • Красота
        • Кровельщик
        • Кузнец
        • Лаборант
        • Лакировщик
        • Литейщик
        • Лифтер
        • Маляр
        • Мастер
        • Машинист
        • Машинист крана
        • Механик
        • Младший медперсонал
        • Модельщик
        • Мойщик
        • Монтажник
        • Монтировщик
        • Моторист
        • Наборщик
        • Накатчик
        • Наладчик
        • Намотчик
        • Обжигальщик
        • Облицовщик
        • Обработчик
        • Обучение на тракторные права
        • Оператор
        • Отделочник
        • Пекарь
        • Печатник
        • Печевой
        • Плавильщик
        • Повар
        • Подручный
        • Полировщик
        • Помощник
        • Прессовщик
        • Приготовитель
        • Приемщик
        • Продавец
        • Пропитчик
        • Профессии различных отраслей
        • Разметчик
        • Разнорабочие
        • Регулировщик
        • Резчик
        • Ремонт
        • Сборщик
        • Сварщик
        • Слесарь
        • Сортировщик
        • Составитель
        • Станочник
        • Сушильщик
        • Съемщик
        • Токарь
        • Травильщик
        • Уборщик
        • Укладчик
        • Упаковщик
        • Установщик
        • Фрезеровщик
        • Чистильщик
        • Шлифовщик
        • Штамповщик
        • Электрогазосварщик
        • Электромеханик
        • Электромонтажник
        • Электромонтер
        • Электрослесарь
      • Профессиональная переподготовка
        • Профессиональная переподготовка
        • Автоматизация
        • Автоматизация производства
        • Администратор
        • Архитектура и урбанистика
        • Банковское дело
        • БДД
        • Безопасность и военное дело
        • Бизнес в сфере моды
        • Бухгалтерский учет
        • Геодезия
        • Геология
        • Геология, геодезия и нефтегазовое дело
        • ГО и ЧС
        • Горное дело
        • Гостиничное дело и туризм
        • Гостиничный бизнес
        • Государственное и муниципальное управление
        • Делопроизводство и документооборот
        • Дизайн
        • Живопись и скульптура
        • ЖКХ и городское хозяйство
        • Журналистика и СМИ
        • Закупочная деятельность
        • Инженерам
        • Инженерно-технические работники
        • Инженерные системы
        • Иностранные языки
        • Информационные технологии
        • Искусство и медиа
        • Искусствоведение
        • Кадровое делопроизводство
        • Контроль качества и стандартизация
        • Косметология
        • Косметология, массаж, питание
        • Культура и искусство
        • Легкая промышленность
        • Лечебное дело
        • Лицензия МЧС
        • Логистика и снабжение
        • Маркетинг
        • Маркетинг и менеджмент
        • Маркетинг, реклама и PR
        • Массаж
        • Машиностроение
        • Машиностроение и робототехника
        • Медиа, дизайн и архитектура
        • Медицина и здравоохранение
        • Медицинские технологии
        • Менеджмент
        • Металлургия
        • Метеорология
        • Научно-исследовательская работа
        • Недвижимость
        • Нефтегазовое дело
        • Образование и психология
        • Оценочная деятельность
        • Педагогика
        • Питание
        • Пищевая промышленность
        • Пожарная безопасность
        • Право
        • Право и психология
        • Природопользование и экология
        • Проектирование
        • Производственная безопасность
        • Производство и технологии
        • Психология и психотерапия
        • Регионоведение
        • Режиссура, операторское дело
        • Реставрация
        • РЖД
        • Связь и телекоммуникации
        • Сельское хозяйство
        • Сельское, лесное и водное хозяйство
        • Сестринское дело
        • Социальная работа
        • Специалисты органов службы занятости
        • Спортивная сфера
        • Спортивный менеджмент
        • Строительство
        • Строительство и IT
        • Строительство и управление
        • Судебная экспертиза
        • Сфера услуг
        • Теплоэнергетика и теплотехника
        • Технологии материалов
        • Торговля и товароведение
        • Точные и естественные науки
        • Транспорт
        • Туризм
        • Управление
        • Управление и администрирование
        • Управление персоналом и HR
        • Управление проектами
        • Физическая культура и спорт
        • Философия и религиоведение
        • Фотография
        • Химическая промышленность
        • Химические технологии
        • Экология и защита окружающей среды
        • Экология и природопользование
        • Экономика и финансы
        • Экспертиза
        • Электроника и приборостроение
        • Электротехника и энергетика
        • Энергетика
        • Юриспруденция
      • 88007072623
        • Телефоны
        • 88007072623
      • г. Санкт-Петербург, ул. ш. Революции 69А, оф. 510
      • info@profi-alyans.ru
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      Профессиональная переподготовка «Управление бизнес-процессами»

      Главная
      —
      Профессиональная переподготовка
      —
      Профессиональная переподготовка «Менеджмент»
      —Профессиональная переподготовка «Управление бизнес-процессами»
      Профессиональная переподготовка «Управление бизнес-процессами»
      21 500 ₽
      23 500 ₽
      Рассрочка 0%
      от 575 руб/мес
      Запись открыта
      Гарантия на фурнитуру 3 года
      Профессиональная переподготовка «Управление бизнес-процессами»
      Профессиональная переподготовка «Управление бизнес-процессами»
      Характеристики
      Выдаваемые документы
      —
      Диплом о профессиональной переподготовке
      Количество часов
      —
      256/520/1000
      Формат
      —
      Дистанционный
      Требования к образованию
      —
      Среднее специальное образование
      Тип образовательной программы
      —
      Профессиональная переподготовка
      • ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
      • ✓ Заключаем договор
      • ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
      • ✓ Бесплатная доставка документов
      • ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
      Все характеристики
      Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах
      Профессиональная переподготовка «Управление бизнес-процессами»
      21 500 ₽
      23 500 ₽
      Рассрочка 0%
      от 575 руб/мес
      Запись открыта
      Гарантия на фурнитуру 3 года
      • Описание
      • Навыки и знания
      • Заработная плата
      • Где работают наши выпускники

      Профессиональная переподготовка «Управление бизнес-процессами»

      Описание курса

      Программа «Управление бизнес-процессами» предназначена для специалистов, стремящихся получить новую квалификацию в области построения, оптимизации и регламентации деятельности организаций. Дистанционное обучение позволяет освоить курс без отрыва от работы, используя современные цифровые инструменты.

      Цель курса

      Цель программы — сформировать у слушателей системные компетенции в области описания, анализа и реинжиниринга бизнес-процессов, а также подготовить их к решению стратегических и операционных задач управления в условиях цифровой трансформации экономики.

      Кому подходит курс

      1. Руководителям среднего звена и собственникам бизнеса, желающим повысить эффективность работы компании.
      2. Сотрудникам отделов оптимизации, стратегического развития и качества.
      3. Выпускникам вузов (СПО и ВО), планирующим карьеру в области бизнес-анализа и проектного управления.
      4. Специалистам смежных специальностей, которые хотят систематизировать знания для перехода на более высокую должность.

      Основные задачи программы обучения

      • Освоить методологии описания и моделирования бизнес-процессов (BPMN, IDEF0 и др.).
      • Научиться проводить аудит и выявлять «узкие места» в цепочках создания ценности.
      • Разработать регламенты, KPI и системы контроля для операционной деятельности.
      • Овладеть инструментами автоматизации и цифровизации процессов.
      • На практике применить полученные знания для выполнения выпускной аттестационной работы.

      Таким образом, обучение на курсе даёт готовые алгоритмы для перехода на новый профессиональный уровень в сфере процессного управления.

      Знания и навыки, полученные на курсе профессиональной переподготовки «Управление бизнес-процессами»

      После завершения обучения слушатель овладеет комплексом теоретических знаний и практических навыков, необходимых для анализа, моделирования, оптимизации и регламентации процессов в организации. Ниже приведены ключевые блоки компетенций.

      Теоретические знания

      1. Основы процессного подхода: понимание различий между функциональным и процессным управлением, знание принципов системы менеджмента качества (СМК).
      2. Методологии описания процессов: владение нотациями IDEF0, BPMN 2.0, EPC (ARIS), диаграммы потоков данных (DFD).
      3. Регламентация и документация: правила разработки регламентов, положений о подразделениях, должностных инструкций в контексте процессов.
      4. Метрики и показатели: знание KPI (ключевых показателей эффективности), SLA (уровня сервиса), методов расчета стоимости и времени выполнения процесса.
      5. Инструменты анализа: применение SWOT, PEST, ABC-анализа, методологии «шесть сигм», бережливого производства (Lean).
      6. Нормативная база: ознакомление с требованиями ISO 9001:2015 и других стандартов, регулирующих процессное управление.

      Практические навыки

      • Моделирование «как есть» (AS-IS): способность собирать информацию, интервьюировать сотрудников и строить точные схемы текущих процессов.
      • Выявление «узких мест»: навык поиска дублирующих функций, избыточных согласований, потерь времени и ресурсов.
      • Разработка целевой модели (TO-BE): умение проектировать оптимизированные процессы с учетом автоматизации и снижения издержек.
      • Постановка KPI и дашбордов: формирование системы отчетности для контроля эффективности, владение инструментами (например, Excel сводные, BI-системы).
      • Работа с ПО: практический опыт в программах для моделирования (Bizagi Modeler, ARIS Express, Camunda Modeler) и системах BPM (ELMA, 1С:Документооборот).
      • Управление изменениями: подготовка плана внедрения новых процессов, обучение персонала и преодоление сопротивления.
      • Регламентация: самостоятельная разработка полного пакета документов (паспорт процесса, карта процесса, регламент выполнения).

      Итоговый результат обучения

      Слушатель получает квалификацию, позволяющую занимать должности: бизнес-аналитика, менеджера по оптимизации процессов, руководителя проектного офиса или внутреннего консультанта. Выпускник способен самостоятельно проводить аудит процессов, формулировать предложения по улучшению и внедрять изменения, используя современные инструменты управления.

      Зарплаты специалистов по управлению бизнес-процессами в РФ

      Приведены примерные средние значения для специалистов, прошедших профессиональную переподготовку по направлению «Управление бизнес-процессами» (BPM-аналитики, методологи, процессные инженеры). Данные основаны на анализе рынка вакансий 2023-2024 годов.

      Москва

      • Начинающий (0–1 год): 70 000 – 90 000 руб.
      • Средний специалист (1–3 года): 120 000 – 170 000 руб.
      • Опытный (3+ года, Senior/Lead): 200 000 – 300 000 руб.

      Санкт-Петербург

      • Начинающий: 55 000 – 75 000 руб.
      • Средний специалист: 100 000 – 140 000 руб.
      • Опытный: 170 000 – 250 000 руб.

      Казань, Екатеринбург, Новосибирск

      • Начинающий: 45 000 – 60 000 руб.
      • Средний специалист: 80 000 – 110 000 руб.
      • Опытный: 140 000 – 190 000 руб.

      Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Краснодар

      • Начинающий: 35 000 – 50 000 руб.
      • Средний специалист: 65 000 – 90 000 руб.
      • Опытный: 110 000 – 150 000 руб.

      Воронеж, Нижний Новгород, Челябинск

      • Начинающий: 0
      • Средний специалист: 0
      • Опытный: 0

      Области применения и должности по программе «Управление бизнес-процессами»

      Уважаемый слушатель, программа профессиональной переподготовки «Управление бизнес-процессами» (далее — УБП) даёт компетенции, востребованные в любой организации, где есть необходимость в регламентации, оптимизации и автоматизации деятельности. После успешного освоения курса и получения диплома установленного образца вы можете претендовать на должности, связанные с аналитикой, реинжинирингом и контролем процессов. Ниже представлен перечень возможных мест трудоустройства и конкретных должностей.

      Основные сектора экономики для трудоустройства

      1. Промышленные предприятия и производственные компании (нефтегазовый сектор, машиностроение, пищевая промышленность, химическое производство).
      2. Финансовый сектор и страхование (банки, страховые компании, инвестиционные фонды).
      3. IT-компании и технологические стартапы (разработка ПО, внедрение ERP-систем, услуги по цифровой трансформации).
      4. Торговые и логистические компании (ритейл, дистрибуция, складская логистика, транспортные операторы).
      5. Государственные учреждения и бюджетные организации (органы власти, МФЦ, государственные корпорации, учреждения здравоохранения и образования).
      6. Консалтинговые компании и аудиторские фирмы (услуги по оптимизации бизнеса, внедрению систем менеджмента качества).

      Рекомендуемые должности в соответствии с Профессиональным стандартом и квалификационными справочниками

      • Специалист по процессному управлению (Бизнес-аналитик) — выявление, описание, моделирование и анализ бизнес-процессов (соответствует уровню квалификации 6-7 по профстандарту «Специалист по бизнес-процессам»).
      • Менеджер по развитию бизнес-процессов — управление проектами по улучшению процессов, внедрение регламентов и ключевых показателей эффективности (KPI).
      • Руководитель отдела (департамента) бизнес-процессов — стратегическое управление процессной архитектурой организации (возможно при наличии опыта работы после курса).
      • Специалист по реинжинирингу бизнес-процессов — кардинальное перепроектирование процессов для достижения прорывных улучшений (сроков, затрат, качества).
      • Системный аналитик (в IT-контексте) — формализация требований к автоматизации процессов, постановка задач разработчикам.
      • Методолог / Специалист по внутреннему контролю и аудиту процессов — разработка нормативной документации, проверка соблюдения регламентов, выявление несоответствий.

      Документы, подтверждающие квалификацию, и их значение

      Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца (с правом ведения нового вида профессиональной деятельности) даёт вам право занимать указанные должности, если требования к образованию в вакансии включают «высшее образование (бакалавриат/специалитет/магистратура) или среднее профессиональное образование» и «профессиональная переподготовка по профилю деятельности». Обратите внимание, что для части должностей (например, руководитель отдела) может потребоваться дополнительный опыт работы от 1 года.

      Важно: Уточните в вашем дипломе шифр и наименование присвоенной квалификации (например, «Специалист по управлению бизнес-процессами»). Это упростит поиск вакансий в системах HH.ru, SuperJob и на сайтах компаний по фильтру «Промышленность» и ключевым словам «бизнес-процессы», «процессный подход», «BPM».

      Поможем пройти обучение под любой запрос

      ПОДГОТОВКА ПЕРСОНАЛА
      Приведите компетенции вашей команды в полное соответствие с отраслевыми и корпоративными стандартами
      ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОПУСК К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
      Получите профильное образование, необходимое для легального назначения на целевую должность.
      ОСНОВАНИЕ ДЛЯ РОСТА ДОХОДА
      Оформите официальное удостоверение, которое станет весомым аргументом для пересмотра оклада в большую сторону
      ЧТОБЫ ПОДТВЕРДИТЬ КВАЛИФИКАЦИЮ
      Систематизируйте, обновите и углубите свои отраслевые знания для подтверждения высокой квалификации

      Выдаем официальные документы

      По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:

      • ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
      • ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
      • ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
      • ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих

      Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу

      Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.

      100% ГАРАНТИЯ ПРИНЯТИЯ ДОКУМЕНТОВ

      Скидка 2000р при оплате в день заказа!

      Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.

      Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

      Вы получите:

      • ✓ Полный пакет документов
      • ✓ Доступ к онлайн-платформе
      • ✓ Методические материалы
      • ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
      Заказать со скидкой

      перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

      Ознакомьтесь с текстом по ссылке
      Y N

      Учебный план

      В таблице представлен учебный план в академических часах
      • 256 ак. ч.
      • 520 ак. ч.
      • 1000 ак. ч.

      Программа 1: 256 часов (Профессиональная переподготовка)

      1. Основы менеджмента и теории организации (32 ч.)
      2. Правовое обеспечение предпринимательской деятельности (24 ч.)
      3. Управление бизнес-процессами: методологии и стандарты (40 ч.)
      4. Финансовый менеджмент и бюджетирование (32 ч.)
      5. Управление персоналом и командообразование (28 ч.)
      6. Маркетинг и управление продажами (28 ч.)
      7. Информационные технологии в управлении бизнес-процессами (24 ч.)
      8. Управление качеством и риск-менеджмент (24 ч.)
      9. Итоговая аттестация (24 ч.)

      Программа 2: 520 часов (Профессиональная переподготовка)

      1. Теоретические основы менеджмента (40 ч.)
      2. Экономика организации и основы бизнес-планирования (48 ч.)
      3. Правовое регулирование хозяйственной деятельности (36 ч.)
      4. Методологии управления бизнес-процессами (BPM, Lean, Six Sigma) (72 ч.)
      5. Финансовый анализ и управление затратами (48 ч.)
      6. Управление человеческими ресурсами (40 ч.)
      7. Стратегический менеджмент и корпоративное управление (48 ч.)
      8. Маркетинговые стратегии и клиентский сервис (44 ч.)
      9. Управление проектами и Agile-методологии (44 ч.)
      10. Цифровая трансформация бизнес-процессов (40 ч.)
      11. Управление рисками и обеспечение устойчивости бизнеса (32 ч.)
      12. Итоговая аттестация (28 ч.)

      Программа 3: 1000 часов (Профессиональная переподготовка)

      1. Основы менеджмента и теории систем (64 ч.)
      2. Экономическая теория и отраслевая экономика (80 ч.)
      3. Правовое обеспечение управления и корпоративное право (60 ч.)
      4. Методологии моделирования и реинжиниринга бизнес-процессов (120 ч.)
      5. Финансовый менеджмент и инвестиционный анализ (80 ч.)
      6. Стратегическое и операционное управление (80 ч.)
      7. Системы менеджмента качества и стандарты ISO (60 ч.)
      8. Управление человеческим капиталом и организационное развитие (80 ч.)
      9. Управление проектами и портфелями проектов (72 ч.)
      10. Маркетинговый анализ и управление цепочками поставок (80 ч.)
      11. Информационные технологии и автоматизация бизнес-процессов (ERP, CRM, BPMN) (100 ч.)
      12. Управление изменениями и инновационный менеджмент (56 ч.)
      13. Риск-менеджмент и управление непрерывностью бизнеса (48 ч.)
      14. Анализ данных и принятие управленческих решений (40 ч.)
      15. Деловая этика, корпоративная социальная ответственность (20 ч.)
      16. Итоговая аттестация (включая междисциплинарный экзамен и защиту выпускной работы) (60 ч.)

      Какие документы нужны для записи

      Паспорт
      копия страниц с фото и пропиской
      СНИЛС
      копия
      Договор с заявкой
      заполненный и подписанный с вашей стороны
      Фото 3×4
      цветное на светлом фоне.

      Как записаться на курс

      СОЗДАЙТЕ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ
      Это можно сделать удобным для вас способом:
      ✔ по телефону 8-800-707-2623
      ✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



      ПОЛУЧИТЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
      Мы обсудим с вами все детали и направим коммерческое предложение с прозрачным описанием условий сотрудничества.
      ЗАКЛЮЧИТЕ ДОГОВОР
      Вы предоставляете необходимые документы для зачисления, мы подписываем договор и выставляем счет.
      ПРИСТУПАЙТЕ К ОБУЧЕНИЮ
      Мы предоставим доступ к порталу дистанционного обучения, а также организуем чат с методистом и куратором для оперативной поддержки по всем вопросам курса.

      Учитесь на удобной онлайн платформе

      Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.

      Особенности обучения:

      • ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
      • ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
      • ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
      • Попробовать вводный урок по ссылке

      Отзывы о нас

      Учебный центр «Эксперт Групп» работает официально и проводит обучение на основании Лицензии Министерства Образования.
      • Видео-отзывы
      • Отзывы WhatsApp
      • Практика наших учеников
      Профессиональная переподготовка «Бухгалтерский учет»—16 марта 2026
      Елена Шипрова

      Долго не решалась сменить профессию,  боялась, что в моем возрасте уже поздно. Но в центре меня поддержали, помогли выбрать подходящую программу. Обучение проходило дистанционно, что очень удобно, удавалось совмещать с п...

      Профессиональная переподготовка «Художник-декоратор»—22 сентября 2020
      Марина Крауч

      Всегда мечтала о творческой профессии, но не знала, с чего начать. В учебном центре «Эксперт Групп» не только дали знания, но и помогли поверить в себя. Программа очень насыщенная: от основ композиции до работы с клиентами. Диплом...

      Марьяна
      Повышение квалификации «Промышленная безопасность в нефтяной и газовой промышленности»—9 апреля 2025
      Борис Кронкарт

      Проходил повышение квалификации по промышленная безопасности, нужно было для работы. Понравилось, что все четко и по делу: никаких «водных» лекций, только практические знания. Документы оформили быстро, внесли в реестр, сам тут же...

      Поможем выбрать курс

      Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.

      Напишите нам — и мы обязательно поможем!

      Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.

      Нужна консультация

      перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

      Ознакомьтесь с текстом по ссылке
      Y N

      Цена обучения в Санкт-Петербурге

      Профессиональная переподготовка «Управление хозяйственной деятельностью»
      Управление хозяйственной деятельностью
      Запись открыта
      Выдаваемые документы — Диплом о профессиональной переподготовке
      Требования к образованию — Среднее специальное образование
      Тип образовательной программы — Профессиональная переподготовка
      21 500 ₽
      23 500 ₽
      Профессиональная переподготовка «Управление сервисом организации»
      Управление сервисом организации
      Запись открыта
      Выдаваемые документы — Диплом о профессиональной переподготовке
      Требования к образованию — Среднее специальное образование
      Тип образовательной программы — Профессиональная переподготовка
      21 500 ₽
      23 500 ₽
      Профессиональная переподготовка «Управление объектами интеллектуальной собственности»
      Управление объектами интеллектуальной собственности
      Запись открыта
      Выдаваемые документы — Диплом о профессиональной переподготовке
      Требования к образованию — Среднее специальное образование
      Тип образовательной программы — Профессиональная переподготовка
      21 500 ₽
      23 500 ₽
      Профессиональная переподготовка «Управление образовательными системами»
      Управление образовательными системами
      Запись открыта
      Выдаваемые документы — Диплом о профессиональной переподготовке
      Требования к образованию — Среднее специальное образование
      Тип образовательной программы — Профессиональная переподготовка
      21 500 ₽
      23 500 ₽
      Профессиональная переподготовка «Управление оборотным капиталом»
      Управление оборотным капиталом
      Запись открыта
      Выдаваемые документы — Диплом о профессиональной переподготовке
      Требования к образованию — Среднее специальное образование
      Тип образовательной программы — Профессиональная переподготовка
      21 500 ₽
      23 500 ₽
      Профессиональная переподготовка «Управление культурой и образованием»
      Управление культурой и образованием
      Запись открыта
      Выдаваемые документы — Диплом о профессиональной переподготовке
      Требования к образованию — Среднее специальное образование
      Тип образовательной программы — Профессиональная переподготовка
      21 500 ₽
      23 500 ₽
      Профессиональная переподготовка «Управление конфликтами»
      Управление конфликтами
      Запись открыта
      Выдаваемые документы — Диплом о профессиональной переподготовке
      Требования к образованию — Среднее специальное образование
      Тип образовательной программы — Профессиональная переподготовка
      21 500 ₽
      23 500 ₽
      Профессиональная переподготовка «Управление интеллектуальным капиталом»
      Управление интеллектуальным капиталом
      Запись открыта
      Выдаваемые документы — Диплом о профессиональной переподготовке
      Требования к образованию — Среднее специальное образование
      Тип образовательной программы — Профессиональная переподготовка
      21 500 ₽
      23 500 ₽
      Профессиональная переподготовка «Управление инновационными технологическими процессами»
      Управление инновационными технологическими процессами
      Запись открыта
      Выдаваемые документы — Диплом о профессиональной переподготовке
      Требования к образованию — Среднее специальное образование
      Тип образовательной программы — Профессиональная переподготовка
      21 500 ₽
      23 500 ₽
      Профессиональная переподготовка «Управление инновационной деятельностью предприятий»
      Управление инновационной деятельностью предприятий
      Запись открыта
      Выдаваемые документы — Диплом о профессиональной переподготовке
      Требования к образованию — Среднее специальное образование
      Тип образовательной программы — Профессиональная переподготовка
      21 500 ₽
      23 500 ₽
      1 2

      Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы

      Учебный центр «Эксперт Групп» работает официально и проводит обучение на основании Лицензии Министерства Образования.
      • Лицензия
      • Договор с образовательным центром
      • Выдаваемые документы
      Лицензия

      Государственная лицензия Министерства Образования

      Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.

      Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
      Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию

      Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.

      Проверить лицензию
      Договор с образовательным центром

      Юридические гарантии обучения

      С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.

      • ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
      • ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
      • ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
      • ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
      • ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится

      Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке

      Выдаваемые документы

      Что вы получите по окончании обучения

      Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:

      • Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
      • Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
      • Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
      • Документы выдаем в день окончания обучения
      • Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки

      У нас более 9000 студентов

      Фотографии могут рассказать больше, чем тексты. Поэтому мы пополняем галерею яркими событиями из жизни компании: реализованные проекты, корпоративные праздники, рабочие процессы и другое. Давайте познакомимся ближе!
      1 2
      1 2

      Преподаватели

      Наши преподаватели адаптируют подачу материала под уровень слушателей, чтобы каждый получил максимум пользы от программы. К обучению привлекаются профильные эксперты и практикующие специалисты с подтвержденной квалификацией.
      Александр Иванович Сахнов
      Александр Иванович Сахнов
      Алина Игоревна Миронова
      Алина Игоревна Миронова
      Анатолий Игоревич Прокопенков
      Анатолий Игоревич Прокопенков
      Антонина Уварова
      Антонина Уварова
      Аркадий Андреевич Савелов
      Аркадий Андреевич Савелов
      Алевтина Дмитриевна Симонова
      Алевтина Дмитриевна Симонова
      Ирина Викторовна Важенина
      Ирина Викторовна Важенина
      Иеремия Гарсия
      Иеремия Гарсия
      Цыпко Анастасия Викторовна
      Цыпко Анастасия Викторовна
      К.ю.н.
      Денис Дмитриевич Майоров
      К.ю.н.
      Денис Дмитриевич Майоров

      Безопасные варианты оплаты

      БАНКОВСКАЯ КАРТА
      Оплата онлайн картами российских платёжных систем через защищённый платёжный сервис
      СИСТЕМА БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ (СБП)
      Перевод по QR-коду или номеру телефона
      РАССРОЧКА
      Возможность оплатить обучение частями
      ОПЛАТА ПО СЧЁТУ
      Перевод по реквизитам на расчётный счёт организации

      Поможем выбрать курс

      Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.

      Напишите нам — и мы обязательно поможем!

      Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.

      Нужна консультация

      перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

      Ознакомьтесь с текстом по ссылке
      Y N

      Скидки и акции

      СКИДКИ ЗА ОБУЧЕНИЕ КОЛЛЕКТИВА
      Нужно обучить несколько сотрудников? Приходите к нам, сделаем скидку за опт.
      ПРИВЕДИ ДРУГА - ПОЛУЧИ БОНУС
      Приведи друга на обучение - получи 10% от стоимости курса.
      ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА ДО 30% КОМИССИИ
      Стань агентом учебного центра. Приводи клиентов - получай до 30% комиссионного вознаграждения

      Сотрудники

      Команда учебного центра берет на себя все организационные заботы, чтобы вы могли сосредоточиться на получении знаний. От подбора программы и консультации до оформления документов — мы сопровождаем вас на каждом этапе и всегда готовы помочь.

      Менеджер по работе с клиентами
      Ковригина Валерия
      Менеджер по работе с клиентами
      Ковригина Валерия
      Менеджер по работе с клиентами
      Николаева Юлия
      Менеджер по работе с клиентами
      Николаева Юлия
      Специалист отдела документооборота
      Марат Шарипов
      Специалист отдела документооборота
      Марат Шарипов
      Менеджер по работе с клиентами
      Светлана Ефимова
      Менеджер по работе с клиентами
      Светлана Ефимова
      Менеджер по работе с клиентами
      Перминова Екатерина
      Менеджер по работе с клиентами
      Перминова Екатерина
      Специалист отдела документооборота
      Федорова Анастасия
      Специалист отдела документооборота
      Федорова Анастасия
      Менеджер по работе с клиентами
      Филиппов Артем
      Менеджер по работе с клиентами
      Филиппов Артем

      Корпоративное обучение

      Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.

      Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.

      Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.

      Наши клиенты

      ГУЗ ЯО №1
      ГУЗ ЯО Рыбинская городская больница №1
      Родильный Дом №9
      Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения Родильный Дом №9
      LAVR
      «СМ Клиника»
      Медицинский центр «СМ Клиника»
      ГБУЗ ЯНАО
      ГБУЗ ЯНАО «Надымская центральная районная больница»
      «НовоМед»
      Многопрофильный медицинский центр «НовоМед»
      Блок с вопрос-ответ

      Вопрос-ответ

      В этом разделе публикуем ответы на популярные вопросы. Не нашли ответов? Свяжитесь с нами по почте или телефону для консультации. Расскажем детали и подготовим индивидуальные условия сотрудничества.
      1. Чем управление бизнес-процессами (BPM) отличается от обычного функционального управления?
      В функциональном управлении акцент делается на выполнении задач внутри отдельных отделов (например, бухгалтерия или маркетинг), что часто приводит к «разрывам» в передаче информации между ними. BPM (Business Process Management) фокусируется на сквозных процессах, которые проходят через всю компанию — от запроса клиента до поставки продукта. Цель BPM — не просто выполнить задачу, а оптимизировать поток ценности для клиента, устранить дублирование и узкие места.
      2. Какие этапы включает в себя полный цикл управления бизнес-процессом (PDCA)?
      Классический цикл управления процессом состоит из четырех фаз: 1) Моделирование (Plan) — описание процесса «как есть» и «как должно быть», выделение метрик. 2) Внедрение (Do) — запуск нового регламента или автоматизации. 3) Контроль (Check) — мониторинг показателей (время, стоимость, качество) и сравнение с планом. 4) Корректировка (Act) — поиск причин отклонений и улучшение процесса.
      3. Зачем нужна нотация моделирования (например, BPMN 2.0), если есть простые блок-схемы в Excel?
      Блок-схемы в Excel хороши для быстрого наброска, но они не поддерживают единые стандарты. BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation) — это международный язык, который позволяет: - точно обозначить роли (пулы и дорожки), события (старт, ошибку, таймер) и шлюзы (разветвления). - автоматически передать модель в ИТ-системы (движки BPM) для исполнения. - избежать двусмысленного толкования: если одна компания нарисует «прямоугольник», а другая — «овал», путаницы не возникнет.
      4. Как измерить эффективность процесса, если у нас нет прямой финансовой метрики?
      Даже без прямых денег используются косвенные KPI. Основные группы метрик: - Время цикла (Lead Time): сколько времени проходит от начала до конца процесса. - Время обработки (Processing Time): чистое время работы. - Качество: количество ошибок, возвратов или брака. - Стоимость: затраты ресурсов на выполнение шага. - Удовлетворенность клиента: NPS или % просрочек. Если метрики не привязаны к деньгам напрямую, они все равно влияют на прибыль через лояльность и эффективность.
      5. Что такое «узкое место» (bottleneck) в процессе и как его найти?
      Узкое место — это этап, который ограничивает пропускную способность всего процесса. Например, отдел согласования может обрабатывать 10 заявок в день, а на входе — 20. Для поиска используют: - анализ времени цикла (самый долгий шаг). - нагрузочное тестирование (есть капитальные заторы?). - визуализацию в карте потока ценности (Value Stream Mapping). После нахождения bottlenecks применяют «теорию ограничений»: либо добавляют ресурс на этот этап, либо упрощают его шаги.
      6. Нужно ли автоматизировать все процессы в компании или есть лучшие стратегии?
      Нет, автоматизация всего подряд — частая ошибка. Сначала нужно применить реинжиниринг: удалить лишние шаги, объединить операции, только потом автоматизировать оставшееся. Стратегия «0-6-24»: 1) Убрать (eliminate) то, что не влияет на результат. 2) Автоматизировать (automate) только рутинные, повторяющиеся и формализованные действия. 3) Оставить человеческое принятие решений для сложных нестандартных кейсов (сложные переговоры, оценка рисков).
      7. Как внедрить процессное управление в компании, где сотрудники привыкли работать «по старинке»?
      Ключевой фактор — вовлечение, а не директивы. План действий: 1) Найти «агентов изменений» — лидеров мнений из разных отделов. 2) Начать с пилотного процесса, демонстрирующего быстрые победы (например, сократить время согласования в 2 раза). 3) Задокументировать процесс простым языком (регламент + визуальная схема). 4) Провести обучение в формате «живых» воркшопов, показав, как новый подход облегчит их работу, а не добавит бюрократии. 5) Подкрепить изменения системой мотивации (KPI за выполнение регламента).
      8. Что такое «Карта потока ценности» (VSM) и как она помогает улучшить процесс?
      VSM (Value Stream Mapping) — это инструмент из бережливого производства (Lean). На карте отображаются не только шаги процесса, но и информационные потоки, время ожиданий, запасы и «муда» (потери). Она помогает увидеть: - 90% времени процесс может простаивать в очередях. - где создается реальная ценность для клиента (т.е. за что он платит). - как убрать лишние передачи и перемещения. После составления VSM составляется карта будущего («To-Be»), из которой убираются все выявленные потери.
      9. Какие существуют стандарты качества, связанные с управлением процессами (ISO 9001, CMMI и др.)?
      Самые распространенные: - ISO 9001:2015 — Международный стандарт, требует документировать процессы, управлять рисками и постоянно улучшать их. В основе — цикл PDCA. - CMMI (Capability Maturity Model Integration) — модель зрелости для разработки ПО и систем. Оценивает процессы от хаотичного уровня (1) до оптимизирующего (5). - ITIL — набор лучших практик для управления ИТ-услугами (акцент на процессах инцидента, изменений и релизов). Все эти стандарты объединяет идея: компания — это не просто набор функций, а сеть взаимосвязанных процессов, которые нужно регламентировать и улучшать.
      10. Как оценить, что мои процессы «зрелые» и готовы к масштабированию бизнеса?
      Для оценки используют модель зрелости процессов (например, из стандарта Gartner или собственные критерии). Признаки зрелого процесса: - Он описан в единой нотации (BPMN) и понятен всем участникам. - Метрики процесса собираются автоматически (например, через ERP/BPM-систему), а не «вручную» на коленке. - Отклонения (сбои) отслеживаются и анализируются в регулярном режиме. - Существует ответственный владелец процесса, который имеет полномочия его менять. - Регламенты обновляются не реже 1 раза в полгода. Если у вас есть хотя бы 3-4 из этих признаков — вы готовы к масштабированию.
      Контакты

      Оставьте заявку

      Ознакомьтесь с текстом по ссылке
      Y N
      • Отделения банков
      • Почтовые отделения
      • Пункт выдачи СДЭК

      Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге

      Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.

      г. Санкт-Петербург, пр-т. Лиговский, д.73
      пн.-пт.: 10:00—20:00 сб.: 10:00—18:00 вс.: 12:00—17:00
      г. Санкт-Петербург, пр-т. Невский, д.137
      пн.-пт.: 10:00—19:00 сб.: 11:00—17:00
      г. Санкт-Петербург, пр-т. Московский, д.180
      пн.-пт.: 10:00—19:00
      г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д.120
      пн.-пт.: 10:00—19:00
      г. Санкт-Петербург, ул. Большая Конюшенная, д.19/8
      пн.-пт.: 10:00—19:00
      г. Санкт-Петербург, ул. Туристская, д.26
      Круглосуточно, ежедневно
      г. Санкт-Петербург, ул. Тельмана, д.48, к.1
      пн.-пт.: 10:00—19:00
      г. Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, д. 43 лит. А
      пн-пт: 08:00 — 20:00 сб: 10:00 — 19:00
      г. Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 15
      пн-пт: 10:00 — 19:00 сб: 11:30 — 17:30
      г. Санкт-Петербург, 10-я Советская улица, 1–3
      пн-пт: 10:00 — 19:00 сб: 11:30 — 17:30
      г. Санкт-Петербург, Отделение №197022 (Каменноостровский проспект, 42Б)
      пн-пт: 10:00 — 19:00 сб: 11:30 — 17:30
      г. Санкт-Петербург, пр-кт Науки, д. 41 лит. А
      пн-пт: 10:00 — 19:00 сб: 11:00 — 17:00
      г. Санкт-Петербург, пер Земский, д. 11 лит. А к. 1
      пн-пт: 10:00 — 19:00 сб: 11:30 — 17:30
      ЖК «Ласточка», Петровский бульвар, 7к1
      пн-пт: 10:00 — 21:00, сб-вс: 10:00 — 20:00
      Невский пр., 110
      пн-пт: 10:00 — 21:00, сб-вс: 10:00 — 20:00
      ул. Руставели, 57к1
      пн-пт: 10:00 — 21:00, сб-вс: 10:00 — 20:00
      ул. Савушкина, 112к1
      пн-пт: 10:00 — 21:00, сб-вс: 10:00 — 20:00
      Лиговский пр., 108к2
      пн-пт: 10:00 — 21:00, сб-вс: 10:00 — 20:00
      ул. Маршала Говорова, 35к1
      пн-пт: 10:00 — 21:00 сб-вс: 10:00 — 20:00
      Назад к списку
      Подписывайтесь
      на новости и акции
      Компания
      О компании
      Лицензии
      Выдаваемые документы
      Гарантии
      Документы
      Оплата и доставка
      Отзывы
      Сотрудники
      Реквизиты
      Каталог
      Повышение квалификации
      Рабочие профессии
      Профессиональная переподготовка
      88007072623
      88007072623
      E-mail
      info@profi-alyans.ru
      Адрес
      г. Санкт-Петербург, ул. ш. Революции 69А, оф. 510
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      info@profi-alyans.ru
      г. Санкт-Петербург, ул. ш. Революции 69А, оф. 510
      © 2026 Информация, размещенная на сайте не является публичной офертой.
      Политика конфиденциальности
      Главная Каталог Акции Контакты Услуги Бренды Новости Сотрудники Отзывы Партнеры Карьера FAQ Компания Проекты Лицензии Документы Реквизиты Блог Обзоры Тарифы Галерея Цены