от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Похоронный директор»
Описание курса
Данная программа Профессиональная переподготовка «Похоронный директор» разработана на основе профессионального стандарта и требований ФГОС. Она предоставляет слушателям, имеющим среднее профессиональное или высшее образование, возможность получить новую квалификацию в сфере ритуальных услуг. Удобный формат дистанционного обучения позволяет освоить материал без отрыва от основной деятельности, изучая нормативную базу, организационные и правовые аспекты работы похоронной службы.
Цель курса
Цель обучения на курсе — формирование у слушателей профессиональных компетенций, необходимых для выполнения трудовых функций по организации и управлению процессом оказания ритуальных услуг в соответствии с ЕТКС и ОКСО.
Кому подходит курс
- Сотрудникам похоронных бюро и агентств, желающим систематизировать знания.
- Специалистам смежных сфер, планирующим карьерный рост в ритуальной отрасли.
- Лицам с дипломом СПО или ВО, стремящимся освоить новую профессию.
Основные задачи программы обучения
- Изучить правовые и законодательные основы похоронного дела.
- Освоить организацию работы с заказчиками, включая психологические аспекты.
- Научиться планировать и контролировать процессы захоронения, кремации и перевозки тел.
- Сформировать навыки управления персоналом и материально-технической базой.
Знания и навыки, полученные на курсе профессиональной переподготовки «Похоронный директор»
Программа профессиональной переподготовки направлена на формирование у слушателей комплекса управленческих, юридических и этических компетенций, необходимых для руководства похоронным делом. В результате обучения выпускник овладевает следующими областями знаний и практическими навыками.
Ключевые знания
- Нормативно-правовая база:
- Федеральные законы («О погребении и похоронном деле», «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»).
- Правила работы кладбищ и крематориев, порядок выделения мест захоронения.
- Требования к перевозке тел умерших, в том числе за пределы региона и страны.
- Нормы трудового законодательства при работе с персоналом ритуальной сферы.
- Организация похоронного процесса:
- Стандарты предоставления гарантированного перечня услуг на безвозмездной основе.
- Порядок взаимодействия с моргами, ЗАГСами, медицинскими учреждениями и судебно-медицинской экспертизой.
- Протоколы проведения различных видов похорон (православных, светских, национальных).
- Логистика траурных процессий и автоперевозок.
- Экономика и управление предприятием:
- Ценообразование на ритуальные товары и услуги.
- Основы маркетинга в похоронной сфере, работа с репутацией.
- Управление запасами (гробы, венки, одежда для умерших).
- Калькуляция себестоимости и формирование прайс-листов.
- Специфика ритуальных товаров:
- Материаловедение (породы дерева, обивочные ткани, элементы декора).
- Назначение и правила выбора гробов, урн, траурных принадлежностей.
- Технологии бальзамирования и косметической обработки тела (основные принципы, а не техника исполнения).
Практические навыки
- Прием заказов и консультирование:
- Проведение первичной консультации с родственниками в состоянии острого стресса.
- Оформление договоров на комплексное обслуживание и отдельных услуг.
- Планирование церемонии с учетом бюджета, вероисповедания и пожеланий семьи.
- Управление персоналом и процессами:
- Составление графиков работы агентов, водителей катафалка, церемониймейстеров.
- Контроль соблюдения санитарных норм в залах прощания и транспорте.
- Решение конфликтных ситуаций с заказчиками и подрядчиками.
- Работа с документацией:
- Заполнение гербовых свидетельств о смерти и справок на пособие.
- Ведение журналов учета захоронений и кремаций.
- Подготовка отчетности для контролирующих органов (Роспотребнадзор, местная администрация).
- Кризисная коммуникация:
- Навыки активного слушания и эмпатического общения.
- Техники информирования о порядке действий в первые часы после смерти.
- Правила взаимодействия со СМИ при нестандартных ситуациях.
Итоговая компетенция
Слушатель, освоивший курс, приобретает квалификацию, позволяющую занимать должности «Директор похоронного бюро», «Заведующий кладбищем» или «Управляющий ритуальной службы». Выпускник способен самостоятельно организовать полный цикл похоронных услуг — от первого звонка от родственников до завершения захоронения, соблюдая законодательство и этические нормы профессии.
Средние зарплаты специалистов по профессиональной переподготовке «Похоронный директор»
Данные о заработной плате в данной сфере ограничены и сильно варьируются в зависимости от региона, опыта и конкретной организации. Ниже приведены приблизительные средние значения для начинающих, специалистов со средним опытом и опытных работников в крупных городах РФ. Если данные отсутствуют, указано «0».
Москва
- Начинающий специалист: 60 000 – 80 000 руб.
- Специалист со средним опытом: 100 000 – 130 000 руб.
- Опытный специалист: 150 000 – 200 000 руб.
Санкт-Петербург
- Начинающий специалист: 50 000 – 70 000 руб.
- Специалист со средним опытом: 80 000 – 110 000 руб.
- Опытный специалист: 120 000 – 160 000 руб.
Екатеринбург
- Начинающий специалист: 0
- Специалист со средним опытом: 0
- Опытный специалист: 0
Новосибирск
- Начинающий специалист: 0
- Специалист со средним опытом: 0
- Опытный специалист: 0
Казань
- Начинающий специалист: 0
- Специалист со средним опытом: 0
- Опытный специалист: 0
Краснодар
- Начинающий специалист: 0
- Специалист со средним опытом: 0
- Опытный специалист: 0
Владивосток
- Начинающий специалист: 0
- Специалист со средним опытом: 0
- Опытный специалист: 0
Ростов-на-Дону
- Начинающий специалист: 0
- Специалист со средним опытом: 0
- Опытный специалист: 0
Нижний Новгород
- Начинающий специалист: 0
- Специалист со средним опытом: 0
- Опытный специалист: 0
Самара
- Начинающий специалист: 0
- Специалист со средним опытом: 0
- Опытный специалист: 0
Сферы трудоустройства после прохождения профессиональной переподготовки «Похоронный директор»
Уважаемый слушатель! Профессиональная переподготовка по направлению «Похоронный директор» (в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист в области похоронного дела») позволяет вам занять ключевые позиции в ритуальной сфере. Обучение на базе имеющегося СПО или ВО открывает доступ к управленческим и административным должностям. Ниже представлены основные места работы и должностные позиции.
Основные места работы (работодатели):
- Государственные и муниципальные похоронные службы (специализированные службы по вопросам похоронного дела). Работа в структурах, регулируемых местными администрациями.
- Частные ритуальные агентства и бюро. Наиболее распространенный вариант — от небольших компаний до крупных сетей.
- Крематории и колумбарии. Административные и организационные должности на объектах, предоставляющих услуги кремации.
- Кладбища (муниципальные и частные). Администрация кладбищ, включая вопросы организации захоронений и содержания территорий.
- Службы по организации перевозки тел (траурные перевозки). Транспортные компании, работающие с телами умерших.
- Хосписы, морги и судебно-медицинские учреждения. Взаимодействие с персоналом по вопросам транспортировки и документального оформления.
Должности, на которые вы можете претендовать (в зависимости от масштаба организации):
- Похоронный директор (управляющий ритуальным агентством). Полная ответственность за организацию процесса и контроль качества услуг.
- Специалист по организации похорон (агент по организации похорон). Непосредственная работа с заказчиками: прием, консультирование, составление сметы, координация.
- Заведующий похоронным обслуживанием. Управление персоналом и логистикой в крупных службах.
- Консультант по ритуальным услугам. Работа на дому или в офисе с семьями умерших.
- Менеджер по работе с клиентами (ритуальный агент). Продажа полного спектра услуг и товаров ритуального назначения.
- Администратор крематория или кладбища. Ведение документации, регистрация захоронений, планирование мест.
Ключевые компетенции для трудоустройства (чему вы научились на курсе):
- Юридическое сопровождение похорон (оформление документов, работа с ФСС, УФМС, ЗАГС).
- Организация всех этапов (от приема заказа до захоронения/кремации).
- Управление персоналом и финансовое планирование ритуального бизнеса.
- Этико-психологическая поддержка клиентов в состоянии стресса.
- Знание санитарно-эпидемиологических норм (СанПиН) и техники безопасности.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 1: 256 часов (Профессиональная переподготовка)
- Основы организации похоронного дела (24 ч.)
- Нормативно-правовое регулирование в сфере ритуальных услуг (32 ч.)
- Этика и психология в работе похоронного директора (24 ч.)
- Организация предоставления ритуальных услуг (32 ч.)
- Транспортировка и хранение тел умерших (24 ч.)
- Основы танатопрактики и санитарии (20 ч.)
- Маркетинг и управление ритуальным предприятием (20 ч.)
- Производственная практика (80 ч.)
Программа 2: 520 часов (Профессиональная переподготовка)
- История похоронного дела и ритуальных традиций (40 ч.)
- Правовое обеспечение деятельности по организации похорон (56 ч.)
- Психология траура и общения с заказчиками (48 ч.)
- Технологии организации захоронений и кремации (48 ч.)
- Санитарно-эпидемиологические требования и танатопрактика (40 ч.)
- Транспортная логистика в ритуальной сфере (32 ч.)
- Производство и реализация ритуальной символики и принадлежностей (32 ч.)
- Управление персоналом и экономика ритуальной службы (40 ч.)
- Маркетинг и клиентский сервис в ритуальном бизнесе (32 ч.)
- Эксплуатация кладбищ и колумбариев (32 ч.)
- Производственная практика (120 ч.)
Программа 3: 1000 часов (Профессиональная переподготовка)
Теоретическая часть (700 часов)
- Раздел 1. Основы похоронного дела (120 ч.)
- 1.1. История развития похоронной культуры и ритуальных услуг в России и мире (36 ч.)
- 1.2. Социально-экономические аспекты организации похорон (32 ч.)
- 1.3. Классификация ритуальных услуг и товаров (28 ч.)
- 1.4. Этика и деонтология в работе похоронного директора (24 ч.)
- Раздел 2. Нормативно-правовое обеспечение (120 ч.)
- 2.1. Федеральное и региональное законодательство о погребении и похоронном деле (40 ч.)
- 2.2. Санитарные нормы и правила (СанПиН) при работе с телами умерших (32 ч.)
- 2.3. Лицензирование, сертификация и контроль качества ритуальных услуг (24 ч.)
- 2.4. Трудовое и гражданское право во взаимоотношениях с заказчиками и персоналом (24 ч.)
- Раздел 3. Психология и коммуникации (100 ч.)
- 3.1. Психология горя, потери и траура (40 ч.)
- 3.2. Техники эффективного общения с заказчиками в кризисной ситуации (36 ч.)
- 3.3. Управление конфликтами и стрессоустойчивость сотрудника (24 ч.)
- Раздел 4. Технологии похоронного обслуживания (160 ч.)
- 4.1. Организация всех видов захоронений (традиционное, погребение урны, семейные участки) (40 ч.)
- 4.2. Технологии кремации и сопровождение процедуры (32 ч.)
- 4.3. Холодильная и морозильная техника для хранения тел (24 ч.)
- 4.4. Основы танатопрактики (бальзамирование, санитарная обработка, реставрация) (40 ч.)
- 4.5. Транспортировка тел (городская, межгород, международная) (24 ч.)
- Раздел 5. Управление и экономика ритуального бизнеса (100 ч.)
- 5.1. Организационно-правовые формы предприятий ритуальной сферы (20 ч.)
- 5.2. Ценообразование и финансовое планирование (28 ч.)
- 5.3. Управление персоналом (подбор, обучение, мотивация) (28 ч.)
- 5.4. Логистика и складской учет ритуальных принадлежностей (24 ч.)
- Раздел 6. Маркетинг и клиентский сервис (60 ч.)
- 6.1. Реклама и продвижение ритуальных услуг (20 ч.)
- 6.2. Работа с репутацией и отзывами (16 ч.)
- 6.3. Формирование пакетных предложений и договорная работа с клиентами (24 ч.)
- Раздел 7. Специализированные темы (40 ч.)
- 7.1. Организация эксгумаций и перезахоронений (16 ч.)
- 7.2. Особенности воинских захоронений и работа с госорганами (12 ч.)
- 7.3. Международные стандарты транспортировки тел (12 ч.)
Практическая часть (300 часов)
- Раздел 8. Производственная практика (300 ч.)
- 8.1. Учебная практика (моделирование ситуаций, работа с документами) (100 ч.)
- 8.2. Производственная практика на базе похоронных служб (200 ч.)
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
