от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Курс «Обучение на дежурного по пункту транспортно-экспедиционного агентства на вокзале»
Цель курса
Курс направлен на профессиональную подготовку специалистов для обеспечения эффективной и безопасной работы пункта транспортно-экспедиционного агентства на вокзале. Программа обучения позволяет слушателям освоить навыки управления грузопотоками, взаимодействия с клиентами и соблюдения нормативных требований транспортной логистики.
Кому подходит курс
- Сотрудникам вокзалов и транспортных компаний, желающим повысить квалификацию;
- Выпускникам среднего профессионального образования, планирующим карьеру в транспортной сфере;
- Специалистам, переходящим в сферу транспортно-экспедиционных услуг;
- Работникам, стремящимся соответствовать требованиям профессионального стандарта в области логистики и экспедирования.
Основные задачи программы обучения
- Изучение основ транспортного законодательства и нормативных документов;
- Освоение технологий приема, обработки и отправки грузов;
- Обучение работе с клиентами и документацией (коносаменты, накладные, таможенные декларации);
- Развитие навыков оперативного решения проблем, возникающих при транспортировке грузов;
- Изучение правил безопасности и охраны труда на транспортных объектах.
Приобретаемые знания
Слушатель освоит теоретическую базу, необходимую для работы на вокзале.
Нормативно-правовая база
- Ключевые положения Устава железнодорожного транспорта
- Правила перевозок грузов и багажа
- Требования транспортной безопасности
- Стандарты обслуживания клиентов
Технологические процессы
- Организация работы грузовой и сортировочной станции
- Документооборот: накладные, квитанции, дорожные ведомости
- Порядок приема, выдачи и хранения груза и багажа
- Основы таможенного оформления
Приобретаемые навыки
Слушатель получит практические умения для эффективного выполнения должностных обязанностей.
Работа с клиентами
- Консультирование по услугам и тарифам
- Оформление договоров и транспортных документов
- Разрешение спорных и нестандартных ситуаций
Операционная деятельность
- Проверка сопроводительных документов на отправления
- Контроль за погрузочно-разгрузочными работами
- Внесение данных в систему учета и отчетности
Использование специализированного программного обеспечения
- Работа с Automated System for Freight Management
- Электронный документооборот с другими станциями
Где можно работать, пройдя курс «Дежурный по пункту транспортно-экспедиционного агентства на вокзале»
Прохождение данной программы профессиональной переподготовки открывает широкие возможности для трудоустройства в сфере транспортной логистики и пассажирских перевозок. Вы становитесь востребованным специалистом, способным обеспечить четкую и бесперебойную работу ключевого транспортного узла.
Основные места трудоустройства:
- Железнодорожные вокзалы. Это основное место работы для выпускников курса. Вы можете устроиться в штат вокзалов, находящихся в управлении ОАО «РЖД» или других железнодорожных операторов.
- Транспортно-экспедиционные компании (ТЭК). Многие крупные и небольшие ТЭК имеют свои представительства и пункты обслуживания на вокзалах для организации грузовых и пассажирских перевозок.
- Логистические центры и терминалы. Деятельность часто связана с координацией работы смежных транспортных узлов.
- Сервисные центры и кассы предварительной продажи билетов. Работа, тесно связанная с обслуживанием пассажиров и организацией их поездок.
Перечень возможных должностей:
- Дежурный по пункту транспортно-экспедиционного агентства. Это прямая целевая должность, на которую готовит программа.
- Специалист по обслуживанию пассажиров на вокзале.
- Агент по организации перевозок.
- Менеджер транспортного узла.
- Оператор диспетчерской службы вокзала.
- Сотрудник клиентского сервиса в транспортной компании.
Дистанционный формат обучения нашего центра позволяет получить эту профессию из любого региона России и впоследствии трудоустроиться на местные железнодорожные вокзалы, в региональные представительства транспортных компаний или крупные логистические хабы.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа на 80 часов
- Основы работы железнодорожного транспорта и вокзала - 20 часов
- Организация сервиса и обслуживания пассажиров - 18 часов
- Обработка багажа и грузобагажа - 16 часов
- Безопасность движения и охрана труда - 14 часов
- Делопроизводство и отчетность - 12 часов
Программа на 160 часов
- Основы работы железнодорожного транспорта - 30 часов
- Структура и функции вокзального комплекса - 28 часов
- Технологии обслуживания пассажиров - 26 часов
- Организация перевозки багажа и грузобагажа - 24 часов
- Обеспечение безопасности на транспорте - 22 часов
- Охрана труда и первая помощь - 16 часов
- Документооборот и отчетность - 14 часов
Программа на 320 часов
- Основы железнодорожного транспорта и инфраструктуры - 40 часов
- Нормативно-правовое регулирование на ж/д транспорте - 38 часов
- Организация работы вокзального хозяйства - 36 часов
- Технологии обслуживания пассажиров и клиентов - 34 часов
- Организация перевозки багажа и грузобагажа - 32 часов
- Системы бронирования и продажи билетов - 30 часов
- Безопасность движения и антитеррористическая защищенность - 28 часов
- Охрана труда и промышленная безопасность - 26 часов
- Первая помощь и действия в чрезвычайных ситуациях - 24 часов
- Делопроизводство, документооборот и отчетность - 22 часов
- Корпоративная культура и профессиональная этика - 18 часов
- Информационные технологии на транспорте - 12 часов
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
