от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Описание курса: «Приемное размещение»
Курс «Приемное размещение» предназначен для специалистов, желающих освоить современные методики организации и контроля процессов размещения товаров, грузов или материалов на складе. Программа направлена на формирование практических навыков, необходимых для эффективного управления приемкой и складским хранением.
Цель курса
Целью обучения на курсе является формирование у слушателей профессиональных компетенций в области оперативного и стратегического управления приемным размещением, что позволяет оптимизировать складские процессы и снизить издержки предприятия.
Кому подходит курс
- Специалистам складского хозяйства и логистики.
- Сотрудникам отделов закупок и снабжения.
- Руководителям малых и средних предприятий, заинтересованным в повышении эффективности работы склада.
- Выпускникам СПО и ВО, желающим пройти профессиональную переподготовку в сфере логистики.
Основные задачи программы обучения
- Изучить нормативные и правовые основы приемного размещения согласно ЕТКС и ФГОС.
- Освоить методы планирования и контроля приемки товаров.
- Разработать алгоритмы оптимизации складского пространства.
- Проанализировать типовые ошибки при размещении и способы их устранения.
- Применить полученные знания в рамках Дистанционное обучение с использованием практических кейсов.
Курс «Приемное размещение»: Основные знания и навыки
После прохождения обучения на курсе «Приемное размещение» слушатель приобретает комплекс теоретических знаний и практических навыков, необходимых для создания безопасной и поддерживающей среды для детей, оставшихся без попечения родителей. Ниже приведены ключевые результаты обучения.
Теоретические знания
- Основы законодательства в сфере опеки и попечительства. Понимание прав и обязанностей приемных родителей, а также правовых аспектов размещения ребенка в семье.
- Психология развития детей, перенесших травму. Знание особенностей привязанности, влияния депривации и жестокого обращения на психику и поведение ребенка.
- Этапы адаптации ребенка в приемной семье. Понимание кризисных периодов ("медовый месяц", регрессия, стабилизация) и способов их проживания.
- Основы семейной системной терапии. Понимание динамики взаимодействия в семье с приемным ребенком, включая влияние на кровных детей и супружеские отношения.
- Критерии оценки готовности семьи к приему. Знание факторов риска и ресурсов семьи для успешного размещения.
Практические навыки
- Диагностика потребностей ребенка. Умение собирать и анализировать информацию о прошлом опыте ребенка, его здоровье и эмоциональном состоянии для составления плана размещения.
- Техники эффективной коммуникации. Навыки установления контакта с тревожными и агрессивными детьми, ведение "трудных" разговоров о прошлом и разъяснение новой ситуации.
- Управление поведенческими проблемами. Применение методов, основанных на привязанности (например, терапевтическое воспитание), для коррекции деструктивного поведения без насилия.
- Составление и ведение документации. Умение корректно оформлять личные дела, планы по защите прав ребенка и отчеты о ходе адаптации.
- Организация безопасного пространства. Навыки создания предсказуемой и структурированной среды с учетом травматического опыта ребенка (режим дня, границы, зоны безопасности).
Ключевые компетенции выпускника
- Способность адекватно оценить собственные ресурсы и ограничения для приема ребенка.
- Умение выстраивать доверительные и терапевтические отношения с ребенком с учетом его травм.
- Навык конструктивного взаимодействия с органами опеки, психологами и другими специалистами.
- Готовность к профилактике профессионального выгорания и запросу поддержки.
Зарплаты специалистов в сфере «Приемное размещение» (РФ)
Поскольку данные по конкретной специализации «Приемное размещение» (предположительно, из области социальной работы или рекрутинга временного персонала) отсутствуют в открытых источниках, все значения указаны как неизвестные.
Средние зарплаты (в рублях)
- Начинающий специалист — 0
- Средний специалист — 0
- Опытный специалист — 0
По городам
- Москва — 0
- Санкт-Петербург — 0
- Казань — 0
- Новосибирск — 0
- Екатеринбург — 0
- Краснодар — 0
- Владивосток — 0
Где можно работать после курса «Приемное размещение»
Курс «Приемное размещение» (в контексте ДПО) обычно подразумевает подготовку специалистов по подбору, обучению и сопровождению замещающих семей (опекунов, попечителей, приемных родителей). Также данное направление может относиться к логистике и управлению запасами (распределение товаров на складе). Ниже представлены оба варианта.
Вариант 1: Сфера социальной защиты и опеки (работа с детьми-сиротами)
Вы можете работать в учреждениях, подведомственных Министерству социальной защиты, Министерству образования, а также в некоммерческих организациях (НКО). Основные места трудоустройства:
- Органы опеки и попечительства — специалист по подбору и подготовке приемных родителей.
- Центры «Семья» (социально-реабилитационные центры) — психолог или социальный педагог по сопровождению замещающих семей.
- Детские дома и школы-интернаты — сотрудник отдела постинтернатного сопровождения (работа с кандидатами в приемные родители).
- Школы приемных родителей (ШПР) — преподаватель/консультант по программам подготовки.
- Благотворительные фонды — координатор программ семейного устройства детей-сирот.
Трудоустройство возможно в государственных муниципальных учреждениях или частных организациях, занимающихся социальной поддержкой.
Вариант 2: Логистика и складское хозяйство (если курс про управление запасами)
Если курс «Приемное размещение» включает темы приемки, сортировки и размещения товаров на складе, то работа доступна в следующих структурах:
- Складские комплексы крупных розничных сетей — оператор склада, кладовщик.
- Логистические компании — специалист по управлению запасами и приемке грузов.
- Производственные предприятия — заведующий складом готовой продукции и сырья.
- Распределительные центры — координатор по размещению товаров.
- Службы доставки (в том числе маркетплейсов) — специалист по приемке и стеллажному хранению.
В таком случае должность может называться: кладовщик, оператор 1С (складской учет), заведующий складом.
Основные требования к кандидатам (общие)
Для успешного трудоустройства потребуется:
- Наличие среднего профессионального (СПО) или высшего образования (ВО) по соответствующему профилю (педагогика, психология, социальная работа — для варианта 1; логистика, менеджмент — для варианта 2).
- Удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке (выдается после прохождения курса).
- Знание нормативно-правовой базы (Семейный кодекс, ФЗ об опеке — для социальной сферы; ГОСТы и стандарты складского учета — для логистики).
Рекомендую уточнить в программе вашего курса, к какому профессиональному стандарту (например, «Специалист по опеке и попечительству» или «Специалист по складской логистике») относится обучение, чтобы определить наиболее точную должность.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа курса «Приемное размещение» (36 часов)
- Основы гостиничного сервиса и стандарты приема – 4 ч.
- Технология бронирования и регистрации гостей – 8 ч.
- Документооборот и работа с гостевой информацией – 6 ч.
- Правила расчетов и работа с кассой (Front Desk) – 4 ч.
- Коммуникативные навыки и работа с возражениями – 6 ч.
- Типовые конфликтные ситуации и алгоритмы их решения – 4 ч.
- Итоговая аттестация – 4 ч.
Программа курса «Приемное размещение» (72 часа)
- Профессиональные стандарты и этика службы приема – 6 ч.
- Виды бронирования и управление квотами номеров – 10 ч.
- Процедура check-in и check-out: алгоритмы и нюансы – 12 ч.
- Ведение гостевой документации и работа в PMS-системах – 10 ч.
- Денежные расчеты, работа с терминалами и фискальная отчетность – 8 ч.
- Межличностная коммуникация и техники продаж на reception – 8 ч.
- Управление сложными ситуациями и жалобами гостей – 8 ч.
- Итоговая аттестация – 10 ч.
Программа курса «Приемное размещение» (144 часа)
Модуль 1. Теоретические основы гостиничного дела (16 ч.)
- Структура гостиничного предприятия и место службы приема – 4 ч.
- Классификация номерного фонда и дополнительные услуги – 4 ч.
- Нормативно-правовая база деятельности службы приема – 4 ч.
- Профессиональные стандарты (ФГОС, ЕТКС) и Кодекс поведения – 4 ч.
Модуль 2. Технологии бронирования и управления запасами (18 ч.)
- Каналы поступления заявок и их обработка – 6 ч.
- Управление квотами, overbooking и алгоритмы выхода из ситуации – 6 ч.
- Работа с корпоративными и агентскими бронями – 6 ч.
Модуль 3. Процедура заселения и выезда (check-in, check-out) (22 ч.)
- Пошаговый алгоритм регистрации: документы, верификация – 8 ч.
- Особенности заселения разных категорий гостей (иностранцы, группы, ВИП) – 6 ч.
- Процедуры выезда, выписка счета и закрытие смены – 8 ч.
Модуль 4. Работа в автоматизированных системах управления (PMS) (20 ч.)
- Основные функции PMS: профиль гостя, карта доступа – 6 ч.
- Электронный документооборот и генерация отчетов – 6 ч.
- Интеграция с CRM и модулями housekeeping – 8 ч.
Модуль 5. Финансовые операции и отчетность (18 ч.)
- Прием и внесение предоплат: наличные и безналичные расчеты – 6 ч.
- Работа с POS-терминалами, валютами и фискальными документами – 6 ч.
- Составление кассовой отчетности и ведомостей – 6 ч.
Модуль 6. Клиентский сервис и продажи на стойке (20 ч.)
- Стандарты гостеприимства и техники активного слушания – 8 ч.
- Upselling и cross-selling дополнительных услуг – 6 ч.
- Работа с возражениями и сохранение лояльности гостя – 6 ч.
Модуль 7. Управление конфликтами и нештатными ситуациями (18 ч.)
- Типология жалоб и алгоритмы их решения – 6 ч.
- Действия при форс-мажорах (пожар, эвакуация, потеря вещей) – 6 ч.
- Взаимодействие с другими службами отеля (безопасность, сервис) – 6 ч.
Модуль 8. Итоговая аттестация (12 ч.)
- Подготовка к итоговому тестированию – 4 ч.
- Выполнение практического кейса (сквозной сценарий заезда/выезда) – 6 ч.
- Защита итоговой работы – 2 ч.
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
