от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Курс профессиональной переподготовки: «Специалист по урегулированию убытков»
Описание курса
Дистанционное обучение по программе «Специалист по урегулированию убытков» позволяет освоить востребованную профессию в сфере страхования. Данный курс разработан в соответствии с профессиональным стандартом и подходит для слушателей с высшим или средним профессиональным образованием.
Цель курса
Основная цель обучения на курсе — формирование профессиональных компетенций, необходимых для квалифицированного урегулирования страховых случаев, включая оценку ущерба, анализ документов и взаимодействие с участниками страхового процесса.
Кому подходит курс
Обучение рассчитано на:
- Сотрудников страховых компаний, желающих повысить квалификацию;
- Специалистов смежных финансовых отраслей (банки, лизинг);
- Слушателей с высшим или средним профессиональным образованием, планирующих смену профессии.
Основные задачи программы обучения
- Изучить нормативно-правовую базу урегулирования убытков в страховании;
- Освоить методики расчета страхового ущерба и оценки рисков;
- Научиться оформлять страховую документацию и вести переговоры с потерпевшими;
- Развить навыки экспертной работы при осмотре поврежденного имущества;
- Систематизировать знания по противодействию страховому мошенничеству.
Профессиональная переподготовка «Специалист по урегулированию убытков»
В результате освоения программы слушатель получит комплексные знания и практические навыки, необходимые для профессиональной деятельности в сфере страхового урегулирования.
Ключевые знания, которые будут получены
- Нормативно-правовая база:
- Гражданский кодекс РФ (главы о страховании, обязательствах и возмещении вреда).
- Закон «Об организации страхового дела в РФ».
- Закон «Об ОСАГО» и правила обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Закон о защите прав потребителей в контексте страховых споров.
- Подзаконные акты, указания Банка России и стандарты профессиональной деятельности.
- Страховое дело и основы андеррайтинга:
- Виды страхования (имущественное, личное, ответственности) и их особенности.
- Страховые риски, события, случаи и исключения из страхового покрытия.
- Методы оценки страхового риска и расчета страховой премии.
- Методология урегулирования убытков:
- Стандартные процедуры: прием заявления, регистрация, проверка документов.
- Методики расчета суммы ущерба (прямой убыток, упущенная выгода, износ и обесценение).
- Принципы принятия решений: отказ в выплате, частичное или полное удовлетворение.
- Особенности урегулирования по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию имущества юридических лиц.
- Экспертиза и оценка ущерба:
- Основы независимой технической экспертизы транспортных средств.
- Виды экспертиз (строительная, товароведческая, медицинская).
- Критерии оценки обстоятельств страхового случая (мошенничество, подлог).
Практические навыки, формируемые в ходе обучения
- Документационное сопровождение дела:
- Оформление и проверка страховых актов, уведомлений, решений о выплате или отказе.
- Работа с претензиями и рекламациями клиентов.
- Формирование и хранение выплатных дел в электронном и бумажном виде.
- Коммуникация и переговоры:
- Проведение переговоров со страхователями, выгодоприобретателями и представителями СТО.
- Урегулирование конфликтных ситуаций на досудебной стадии.
- Взаимодействие с экспертами, аварийными комиссарами и правоохранительными органами.
- Анализ и принятие решений:
- Выявление признаков страхового мошенничества и необоснованного обогащения.
- Расчет страхового возмещения по различным видам страхования.
- Сравнение заявленного ущерба с экспертными заключениями и определение реальной суммы выплаты.
- Работа с цифровыми инструментами:
- Ведение учета выплат в специализированных программах (например, 1С:Страхование, АСУ страховой компании).
- Использование справочных систем (КонсультантПлюс, Гарант) для актуализации нормативной базы.
- Формирование отчетности и анализ показателей урегулирования.
Итоговая квалификация
Слушатель, успешно завершивший обучение, будет способен самостоятельно вести досудебное урегулирование убытков, проводить экспертную оценку документов, расчет сумм возмещения и составлять юридически грамотные документы для страховой компании. Полученные навыки позволяют претендовать на должность специалиста отдела урегулирования убытков, эксперта по выплатам или менеджера по страховым претензиям.
Средние зарплаты специалистов по урегулированию убытков в РФ
В связи с отсутствием точных статистических данных по конкретной профессии "Специалист по урегулированию убытков" в разрезе городов и уровней опыта, все значения указаны как нулевые.
Москва
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Санкт-Петербург
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Новосибирск
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Екатеринбург
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Казань
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Краснодар
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Челябинск
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Примечание: Данные отсутствуют. Для получения актуальной информации рекомендуется обратиться к специализированным сайтам по поиску работы (например, hh.ru) и проанализировать вакансии в выбранных городах.
Где можно работать после прохождения курса профессиональной переподготовки «Специалист по урегулированию убытков»
Прохождение курса профессиональной переподготовки по данному направлению дает право на ведение нового вида профессиональной деятельности в соответствии с требованиями Профессионального стандарта «Специалист по урегулированию убытков» (утвержден Приказом Минтруда России) и ФГОС СПО/ВО. Выпускник может претендовать на должности, связанные с урегулированием страховых убытков в различных организациях.
Основные места трудоустройства
- Страховые компании (головные офисы и региональные филиалы) — непосредственное место работы для специалистов по убыткам.
- Агентства по урегулированию убытков — организации, специализирующиеся на аутсорсинге страховых процессов.
- Экспертные организации и независимые оценщики — компании, проводящие оценку ущерба.
- Банки и кредитные организации — в отделах по работе с залоговым имуществом и страховыми случаями.
- Юридические и консалтинговые компании — в части сопровождения страховых споров.
- Государственные органы и контролирующие структуры — например, Центральный банк РФ (Департамент страхового рынка) или Роспотребнадзор (при рассмотрении споров по ОСАГО и КАСКО).
Конкретные должности (согласно ЕТКС и Профстандарту)
- Специалист по урегулированию убытков (старший, ведущий) — основная должность.
- Эксперт по страховым выплатам — специализация на оценке ущерба.
- Менеджер по работе с убытками — управление процессом.
- Сюрвейер (осмотрщик) — выездной специалист, оценивающий повреждения.
- Аджастер (специалист по сложным случаям) — работа с крупными или спорными убытками.
- Руководитель отдела урегулирования убытков — при наличии управленческого опыта.
Отрасли и виды страхования, где востребована специальность
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО) — самый массовый сегмент.
- Имущественное страхование (недвижимость, бизнес) — для работы с физическими и юридическими лицами.
- Страхование ответственности (профессиональной, гражданской) — редкая, но высокооплачиваемая ниша.
- Медицинское страхование (ДМС) — контроль за медицинскими счетами и убытками.
- Страхование грузов и транспортных рисков — для работы в логистических компаниях.
Возможные траектории карьерного роста
- Специалист по урегулированию убытков → Руководитель отдела → Заместитель директора департамента страховых выплат.
- Переход в смежные сферы: андеррайтинг (оценка рисков), актуарные расчеты, страховая экспертиза или юридическое сопровождение.
- Карьера в оценочной деятельности или независимой экспертизе (при получении дополнительной квалификации).
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программы профессиональной переподготовки «Специалист по урегулированию убытков»
Вариант 1: 256 часов
- Основы страхования и страхового рынка — 24 часа
- Нормативно-правовое регулирование страховой деятельности — 28 часов
- Экономика и финансы страховой организации — 20 часов
- Основы урегулирования убытков: понятие, виды, процедуры — 36 часов
- Порядок расчета убытков в имущественном страховании — 32 часа
- Урегулирование убытков в личном страховании — 24 часа
- Документационное обеспечение и делопроизводство — 20 часов
- Итоговая аттестация — 4 часа
Вариант 2: 520 часов
- Основы экономической теории и финансов — 40 часов
- Страховое дело: правовые и организационные основы — 60 часов
- Экономика и финансы страхового бизнеса — 50 часов
- Урегулирование убытков: теория и практика — 80 часов
- Методики оценки ущерба в имущественном страховании — 60 часов
- Особенности урегулирования убытков в личном страховании — 50 часов
- Урегулирование убытков в страховании ответственности — 40 часов
- Судебная практика и досудебное урегулирование споров — 50 часов
- Информационные технологии в урегулировании убытков — 40 часов
- Итоговая аттестация — 10 часов
Вариант 3: 1000 часов
- Экономическая теория и макроэкономика — 60 часов
- Финансы и кредит: основы управления — 50 часов
- Правовое регулирование страховой деятельности в РФ — 80 часов
- Страховой рынок: структура, участники, продукты — 70 часов
- Экономика страховой организации и актуарные расчеты — 80 часов
- Основы бухгалтерского учета и налогообложения в страховании — 60 часов
- Урегулирование убытков: концепция, принципы, этапы — 100 часов
- Методы оценки и расчета ущерба в имущественном страховании — 100 часов
- Урегулирование убытков в личном страховании (медицинское, пенсионное, от несчастных случаев) — 80 часов
- Урегулирование убытков в страховании ответственности и ОСАГО — 70 часов
- Досудебное урегулирование споров и претензионная работа — 60 часов
- Судебная практика по спорам о возмещении убытков — 50 часов
- Документационное обеспечение и цифровой документооборот — 40 часов
- Информационные системы и автоматизация процессов урегулирования — 50 часов
- Противодействие мошенничеству в страховании — 40 часов
- Итоговая аттестация — 10 часов
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




