от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Руководитель отдела сопровождения информационных систем документированных сфер деятельности организации»
Описание курса
Данная программа профессиональной переподготовки направлена на формирование у слушателей компетенций, необходимых для управления процессами внедрения и эксплуатации информационных систем, обеспечивающих документированную деятельность организации. Дистанционное обучение позволяет освоить программу без отрыва от производства.
Цель курса
Цель обучения на курсе — подготовка квалифицированных руководителей, способных эффективно организовывать работу отдела сопровождения ИС, внедрять системы электронного документооборота и контролировать их соответствие требованиям законодательства, а также внутренним регламентам организации.
Кому подходит курс
- Специалистам в сфере IT, планирующим карьерный рост до руководящей должности.
- Действующим руководителям смежных подразделений (например, административного, юридического или канцелярии), желающим систематизировать знания в области управления ИС.
- Сотрудникам, ответственным за внедрение и сопровождение систем электронного документооборота (СЭД).
- Выпускникам высших и средних профессиональных учебных заведений, стремящимся получить дополнительную квалификацию в области управления.
Основные задачи программы обучения
- Изучить методологии управления проектами по внедрению информационных систем документированных сфер.
- Освоить принципы построения и оптимизации бизнес-процессов делопроизводства и документооборота.
- Научиться разрабатывать техническую документацию и регламенты для отдела сопровождения ИС.
- Получить навыки администрирования информационных систем и работы с современными базами данных.
- Овладеть методами контроля качества сопровождения, а также подходов к управлению персоналом отдела.
Знания и навыки после прохождения курса
Обучение по программе профессиональной переподготовки «Руководитель отдела сопровождения информационных систем документированных сфер деятельности организации» направлено на формирование комплексных компетенций в области управления ИТ-инфраструктурой, нормативного регулирования и организации работы с документацией. По итогам курса слушатель овладеет следующими ключевыми знаниями и навыками.
Теоретические знания
- Нормативно-правовая база:
- Законодательство РФ в области информации, информационных технологий и защиты информации.
- Требования к документированию деятельности организации (ГОСТы, Единая система организационно-распорядительной документации).
- Стандарты и регламенты по работе с конфиденциальными данными и государственной тайной.
- Управление информационными системами (ИС):
- Принципы построения, внедрения и сопровождения корпоративных ИС.
- Архитектура баз данных, СУБД и методы интеграции систем.
- Методологии управления ИТ-проектами (Agile, Waterfall, ITIL).
- Документирование и документооборот:
- Основы документоведения и архивного дела.
- Автоматизация документооборота (СЭД, ECM-системы).
- Правила формирования технической и эксплуатационной документации для ИС.
- Управление персоналом и отделом:
- Основы менеджмента, планирования и контроля работы отдела.
- Мотивация сотрудников и распределение задач.
- Бюджетирование и оценка эффективности затрат на ИТ-сопровождение.
Практические навыки
- Организация сопровождения ИС:
- Разработка регламентов технической поддержки (SLA, OLA).
- Настройка процессов мониторинга и диагностики неисправностей в системах.
- Планирование резервного копирования и восстановления данных.
- Работа с документацией:
- Составление и контроль актуальности технических заданий, паспортов ИС и инструкций.
- Внедрение электронного документооборота и обучение персонала работе с ним.
- Аудит существующей документации на соответствие нормативным требованиям.
- Управление командой и взаимодействие:
- Проведение собеседований, адаптация и оценка персонала отдела.
- Организация взаимодействия с разработчиками, вендорами и смежными подразделениями.
- Ведение отчетности по ключевым показателям (KPI) эффективности поддержки.
- Обеспечение безопасности:
- Разработка политик информационной безопасности для документированных сфер.
- Контроль разграничения доступа к данным и целостности информации.
- Действия при инцидентах (утечка данных, сбои в работе ИС).
Итоговые компетенции
В результате обучения слушатель сможет самостоятельно:
- Управлять процессом сопровождения информационных систем в строгом соответствии с отраслевыми стандартами и законодательством.
- Формировать и контролировать документационное обеспечение всех этапов жизненного цикла ИС.
- Руководить отделом, ставить задачи подчиненным и обеспечивать выполнение плановых показателей.
- Проводить аудит и модернизацию процессов документирования и поддержки систем.
- Минимизировать риски, связанные с простоем систем и нарушением нормативных требований.
Зарплаты специалиста по профессиональной переподготовке «Руководитель отдела сопровождения информационных систем документированных сфер деятельности организации»
Данные основаны на анализе рынка вакансий по схожим должностям (руководитель отдела сопровождения ИС, руководитель технической поддержки, менеджер по сопровождению документированных систем). Точная статистика для данной конкретной специализации отсутствует, поэтому приведены средние оценки.
Москва
- Начинающий специалист (до 1 года опыта): 0
- Средний специалист (1–3 года): 0
- Опытный специалист (более 3 лет): 0
Санкт-Петербург
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Казань
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Екатеринбург
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Новосибирск
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Примечание: В связи с редкостью и специфичностью точного наименования должности, репрезентативные данные о заработных платах по городам РФ отсутствуют.
Кем и где можно работать после переподготовки «Руководитель отдела сопровождения информационных систем документированных сфер деятельности организации»
Уважаемый слушатель! Как методист с многолетним стажем, я разберу для вас перспективы трудоустройства после освоения данной программы. Программа ориентирована на подготовку специалистов, способных управлять процессами внедрения, эксплуатации и сопровождения информационных систем (ИС), которые работают с юридически значимыми документами (архивы, кадровое делопроизводство, бухгалтерия, государственные реестры и т.д.).
Основные должности (профстандарты и ЕТКС)
В соответствии с профессиональными стандартами (например, "Менеджер по информационным технологиям", "Специалист по информационным системам") и общероссийским классификатором занятий (ОКЗ), вы можете претендовать на следующие позиции:
- Руководитель отдела сопровождения ИС (или начальник IT-департамента в документообороте).
- Менеджер проектов по внедрению СЭД (систем электронного документооборота).
- Начальник службы технической поддержки (для ИС документированных сфер).
- Руководитель группы сопровождения ПО (1С:Документооборот, Directum, DocsVision и др.).
- Специалист по управлению ИТ-инфраструктурой в документированной среде.
Места работы
Ваша квалификация востребована в организациях, где строго регламентирован документооборот:
- Государственные и муниципальные учреждения (МФЦ, архивы, администрации, суды, Росреестр).
- Крупные промышленные предприятия (с отделами АСУП, ОАСУ).
- Финансовые организации (банки, страховые компании, где требуется юридическая значимость документов).
- IT-компании и интеграторы (разработчики СЭД, аутсорсинговые службы поддержки).
- Образовательные и медицинские центры (управление личными делами, учет пациентов).
Отрасли применения знаний (по ОКСО и ФГОС)
Обучение дает компетенции на стыке двух направлений: 09.00.00 "Информатика и вычислительная техника" и 38.00.00 "Экономика и управление". Поэтому вы сможете работать в:
- Отделах информационных технологий (как руководитель.
- Кадровых службах (при внедрении электронных трудовых книжек).
- Юридических департаментах (сопровождение ИС для хранения договоров).
- Аудиторских и консалтинговых компаниях (оптимизация бизнес-процессов документооборота).
Важные уточнения
Курс дает вам право на занятие должностей, где в требованиях ЕТКС указано: "высшее образование (бакалавриат/специалитет) и дополнительное профессиональное образование в сфере управления ИС или документооборота". Обратите внимание:
- Если у вас уже есть высшее/среднее профессиональное образование, переподготовка позволяет закрыть кадровую потребность без повторного обучения по основной специальности.
- Для работы в бюджетной сфере (госорганы) диплом о переподготовке должен соответствовать профстандарту — наша программа это обеспечивает.
Таким образом, вы можете претендовать на должности от начальника ИТ-отдела до руководителя проектов цифровой трансформации в документированных сферах.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 1: 256 часов (Профессиональная переподготовка)
Список модулей теории и часы
- Основы информационных систем и документооборота — 24 ч.
- Нормативно-правовое регулирование документированных сфер деятельности — 32 ч.
- Архитектура и сопровождение корпоративных ИС — 48 ч.
- Управление сервисами и поддержка пользователей (ITIL/ ITSM) — 40 ч.
- Безопасность информационных систем и защита данных — 32 ч.
- Проектное управление в ИТ-отделе — 40 ч.
- Управление персоналом и регламентация работы отдела сопровождения — 40 ч.
Программа 2: 520 часов (Профессиональная переподготовка)
Список модулей теории и часы
- Системный анализ и методология построения ИС в документированных сферах — 48 ч.
- Правовые основы работы с документами в электронном виде (ЕСЭД, СЭД) — 40 ч.
- Техническая поддержка, администрирование и эксплуатация ИС — 72 ч.
- Управление инцидентами, проблемами и изменениями (ITSM-процессы) — 60 ч.
- Информационная безопасность и управление рисками — 52 ч.
- Планирование и контроль ресурсов отдела сопровождения — 48 ч.
- Управление качеством ИТ-услуг и SLA — 40 ч.
- Лидерство и управление командой в ИТ-подразделении — 56 ч.
- Экономика и бюджетирование ИТ-отдела — 48 ч.
- Внедрение и адаптация регламентов документооборота — 56 ч.
Программа 3: 1000 часов (Профессиональная переподготовка)
Список модулей теории и часы
- Методология построения и развития ИС документированных сфер — 72 ч.
- Нормативно-правовая база (ГОСТ Р 6.30, ФЗ №63, ФЗ №149, отраслевые стандарты) — 80 ч.
- Архитектура приложений, базы данных и интеграционные решения — 96 ч.
- Техническое администрирование и мониторинг ИС — 80 ч.
- Управление ИТ-услугами (ITIL/ITSM: стратегия, дизайн, переход, эксплуатация, улучшение) — 120 ч.
- Процессы Service Desk, управление инцидентами, проблемами, изменениями, релизами — 100 ч.
- Комплексная защита информации, управление доступом и аудит ИС — 80 ч.
- Разработка и оптимизация регламентов документооборота — 56 ч.
- Управление ИТ-проектами (PMBoK, Agile, Scrum для сопровождения) — 72 ч.
- Финансовый менеджмент и бюджетирование отдела ИС — 48 ч.
- Стратегическое планирование развития ИТ-инфраструктуры — 40 ч.
- Управление знаниями, обучение и развитие персонала отдела — 36 ч.
- Лидерство, мотивация и управление конфликтами в ИТ-команде — 40 ч.
- Деловая коммуникация и взаимодействие с заказчиками/пользователями — 40 ч.
- Экономическая эффективность и KPI отдела сопровождения — 40 ч.
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
