от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Описание курса: Профессиональная переподготовка «Специалист по сетевой поддержке»
Цель курса
Цель обучения на курсе «Специалист по сетевой поддержке» — сформировать у слушателей компетенции для профессиональной деятельности в области администрирования, диагностики и поддержки локальных и глобальных вычислительных сетей (ЛВС/ГВС). Программа ориентирована на соответствие требованиям профессионального стандарта и подготовку к решению рабочих задач сетевого инженера и администратора.
Кому подходит курс
- Специалистам с высшим или средним профессиональным образованием (ИТ-профиль), желающим получить новую квалификацию.
- Сотрудникам технической поддержки и системным администраторам, стремящимся углубить знания в дистанционном обучении.
- Выпускникам ВУЗов и колледжей, планирующим карьеру в сфере сетевых технологий.
Основные задачи программы
- Изучение методов настройки и управления сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы).
- Освоение протоколов маршрутизации (OSPF, BGP) и технологий VLAN, VPN.
- Развитие навыков мониторинга сети и устранения неисправностей.
- Обеспечение информационной безопасности корпоративной сети.
- Подготовка к сертификации и выполнению практических кейсов.
Обучение проводится в формате, доступном круглосуточно из любой точки мира.
Знания и навыки, полученные в ходе обучения на курсе «Специалист по сетевой поддержке»
Программа профессиональной переподготовки предназначена для формирования комплексного понимания принципов построения, настройки и поддержки корпоративных компьютерных сетей. После завершения курса слушатель будет обладать как теоретической базой, так и практическими компетенциями, достаточными для выполнения обязанностей специалиста технической поддержки (Help Desk) и сетевого администратора.
I. Теоретические знания
- Основы сетевых технологий:
- Модели OSI и TCP/IP: многоуровневая архитектура, протоколы и инкапсуляция данных.
- Принципы адресации: IPv4 (классовая/бесклассовая адресация, маски подсетей, NAT) и IPv6.
- Типы сетевых топологий (звезда, шина, кольцо, ячеистая) и их применение.
- Сетевые протоколы и сервисы:
- Протоколы маршрутизации (OSPF, EIGRP, статическая маршрутизация).
- Принципы работы протоколов транспортного уровня (TCP vs UDP).
- Службы DNS, DHCP, HTTP/HTTPS, FTP, SMTP/IMAP/POP3.
- Оборудование и инфраструктура:
- Устройства L1-L3: коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа, медиаконвертеры.
- Стандарты Ethernet (Fast/Gigabit/10GBase-T, оптика) и среды передачи (витая пара, оптоволокно).
- Основы питания по Ethernet (PoE/PoE+).
- Безопасность сети:
- Технологии VPN (IPSec, SSL/TLS).
- Базовые принципы VLAN, Access Control Lists (ACL).
- Угрозы и уязвимости: ARP-spoofing, DoS-атаки, фишинг.
II. Практические навыки
- Диагностика и устранение неполадок:
- Использование утилит: ping, traceroute/tracert, nslookup, ipconfig/ifconfig, netstat.
- Работа с сетевыми анализаторами (например, Wireshark) для захвата и анализа трафика.
- Локализация проблем на физическом уровне (обрыв кабеля, оптический порт) и логическом уровне (неверный шлюз, конфликт IP).
- Настройка и администрирование устройств:
- Базовое конфигурирование коммутаторов (настройка VLAN, STP, Port security).
- Настройка маршрутизаторов (статическая маршрутизация, NAT, DHCP relay).
- Управление точками доступа (SSID, шифрование WPA2/WPA3).
- Работа с операционными системами:
- Администрирование сетевых интерфейсов в Windows Server и Linux (CentOS/Ubuntu).
- Настройка межсетевых экранов (брандмауэра) на серверах и рабочих станциях.
- Управление сетевыми профилями, совместный доступ к файлам и принтерам.
- Документирование и регламенты:
- Составление схем сети (Visio, draw.io).
- Ведение журнала инцидентов (тикет-системы типа OTRS/ITSM).
- Написание инструкций для пользователей (FAQ по подключению, смена пароля).
III. Итоговые компетенции
- Уверенное использование стека протоколов TCP/IP.
- Способность самостоятельно провести аудит небольшой сети (до 100 узлов).
- Навык оперативного реагирования на инциденты (пропадание связи, медленная работа).
- Понимание процессов модернизации сети (замена оборудования, расширение подсетей).
- Готовность к работе с сетевым оборудованием основных вендоров (Cisco, MikroTik, D-Link, Ubiquiti).
Зарплаты специалиста по сетевой поддержке в РФ
Москва
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Санкт-Петербург
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Екатеринбург
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Новосибирск
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Казань
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Краснодар
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Владивосток
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Примечание: данные о зарплатах для данной специализации отсутствуют.
Профессиональная переподготовка «Специалист по сетевой поддержке»: сфера применения
Уважаемый слушатель, как методист с многолетним опытом, могу вас заверить: программа профессиональной переподготовки «Специалист по сетевой поддержке» (на базе среднего или высшего профильного образования) формирует компетенции, востребованные в различных секторах экономики. Диплом установленного образца позволяет занимать должности, соответствующие профессиональному стандарту «Специалист по администрированию сетевых устройств» (утв. Приказом Минтруда России № 432н) и ЕТКС (раздел «Должности руководителей и специалистов»).
Ключевые работодатели и отрасли
- IT-компании и провайдеры связи (например, системные интеграторы, дата-центры, телекоммуникационные операторы).
- Корпоративный сектор (IT-отделы банков, страховых компаний, торговых сетей, промышленных предприятий).
- Государственные и муниципальные учреждения (больницы, школы, администрации, где требуется обслуживание локальных сетей).
- Сфера услуг (техподдержка в аутсорсинговых компаниях, сервисных центрах).
- Образовательные организации (администрирование сетевой инфраструктуры вузов и колледжей).
Конкретные должности после обучения
В соответствии с ОКСО (код 09.02.02 – «Компьютерные сети» и смежные специальности ВО 09.03.03 – «Прикладная информатика») вы можете претендовать на следующие позиции:
- Специалист по сетевой поддержке / Helpdesk-инженер (1-2 линия).
- Администратор сетевой инфраструктуры (локальные сети, Wi-Fi, VPN).
- Техник по обслуживанию компьютерной сети.
- Специалист по технической поддержке пользователей (удаленно или на месте).
- Младший инженер по сетевым решениям (под руководством senior-инженера).
Типовые задачи на рабочем месте
- Настройка и диагностика сетевого оборудования (Cisco, MikroTik, D-Link, Huawei).
- Мониторинг сетевых подключений и устранение инцидентов (по заданию технической поддержки).
- Составление схем IP-адресации и ведение документации.
- Консультация пользователей по вопросам подключения к сетевым ресурсам.
- Участие в развертывании и обновлении сетевой инфраструктуры.
Таким образом, успешное освоение программы открывает путь к стабильной работе в ИТ-сфере, как в крупных компаниях, так и в небольших организациях, нуждающихся в квалифицированной сетевой поддержке.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 1: 256 часов (Основной курс)
- Основы современных информационных технологий — 16 часов
- Архитектура компьютерных сетей (OSI, TCP/IP) — 24 часа
- Физическая и кабельная инфраструктура ЛВС — 16 часов
- Стек протоколов TCP/IP и IP-адресация (IPv4/IPv6) — 32 часа
- Сетевое оборудование: коммутаторы, маршрутизаторы — 24 часа
- Операционные системы для сетевых серверов (Windows Server, Linux) — 40 часов
- Организация беспроводных сетей (Wi-Fi) — 16 часов
- Основы сетевой безопасности и файрволлы — 24 часа
- Инструменты диагностики и мониторинга сети — 24 часа
- Виртуализация и облачные технологии (базовый уровень) — 16 часов
- Итоговая аттестация — 24 часа
Программа 2: 520 часов (Углубленный курс)
- Введение в сетевые технологии и стандарты — 24 часа
- Сетевые модели OSI и TCP/IP (детальное изучение) — 40 часов
- Кабельные системы и структурированные СКС — 32 часа
- Протоколы маршрутизации (RIP, OSPF, EIGRP, BGP) — 48 часов
- Коммутация в ЛВС (VLAN, STP, EtherChannel) — 40 часов
- Администрирование Windows Server (DNS, DHCP, Active Directory) — 72 часа
- Администрирование сетевых сервисов Linux — 64 часа
- Сетевая безопасность (VPN, ACL, IPSec, IDS/IPS) — 56 часов
- Беспроводные технологии и стандарты (WLAN) — 32 часа
- Управление сетевой инфраструктурой и мониторинг (SNMP, Zabbix) — 48 часов
- Облачные технологии и SDN (Software-Defined Networking) — 32 часа
- Основы IP-телефонии (VoIP) — 16 часов
- Практикум по проектированию ЛВС — 16 часов
- Итоговая аттестация (экзамен + проект) — 20 часов
Программа 3: 1000 часов (Экспертный курс)
Модуль 1: Фундаментальные основы и стандарты (120 часов)
- Введение в профессию и отраслевые стандарты — 16 часов
- Модели OSI и TCP/IP: внутренние механизмы и взаимодействие — 40 часов
- Архитектура современных ЦОД — 24 часа
- Электропитание и охлаждение сетевого оборудования — 16 часов
- Нормативная база (ГОСТ, РД, требования к СКС) — 24 часа
Модуль 2: Передача данных и кабельные системы (100 часов)
- Физические среды передачи: медь, оптика, радиоэфир — 24 часа
- СКС: проектирование, монтаж, сертификация — 40 часов
- Стандарты Ethernet (Fast, Gigabit, 10G, 40G, 100G) — 20 часов
- Оптические сети и PON — 16 часов
Модуль 3: Протоколы и маршрутизация (160 часов)
- IP-адресация и подгонка масок (VLSM, CIDR) — 24 часа
- Статическая и динамическая маршрутизация — 32 часа
- Протоколы IGP (RIP, OSPF, IS-IS) — 48 часов
- Протоколы EGP (BGP и политики маршрутизации) — 32 часа
- MPLS и VPN технологии — 24 часа
Модуль 4: Коммутация и виртуальные сети (140 часов)
- Основы коммутации и MAC-адресация — 20 часов
- VLAN, trunking, VTP и GVRP — 24 часа
- Протоколы STP, RSTP, MSTP — 32 часа
- EtherChannel, Port Aggregation, Stacking — 24 часа
- Функционал Уровня 3 (SVI, L3 Switching) — 24 часа
- Сетевые коммутаторы: настройка и аварийное восстановление — 16 часов
Модуль 5: Системное администрирование и серверные ОС (180 часов)
- Windows Server: DNS, DHCP, AD DS, GPO — 72 часа
- Linux: сетевые интерфейсы, сервисы (BIND, DHCP, Apache, Squid) — 72 часа
- Автоматизация развертывания (Ansible, Puppet) — 20 часов
- Контейнеризация (Docker, Kubernetes для сетей) — 16 часов
Модуль 6: Безопасность (120 часов)
- Модели безопасности (AAA, ISAKMP, IKE) — 16 часов
- Сетевые экраны: статический и stateful — 24 часа
- VPN: IPSec, SSL, OpenVPN, WireGuard — 32 часа
- Системы обнаружения вторжений (Suricata, Snort) — 24 часа
- Базовая защита от DDoS и сегментация сети — 24 часа
Модуль 7: Беспроводные и мобильные сети (80 часов)
- Физика радиоинтерфейса и частотное планирование — 16 часов
- Стандарты 802.11 (a/b/g/n/ac/ax/be) — 24 часа
- Проектирование и установка WLAN — 24 часа
- Безопасность беспроводных сетей (WPA3, RADIUS) — 16 часов
Модуль 8: Мониторинг, управление и автоматизация (100 часов)
- Протоколы управления: SNMP, NetFlow, IPFIX — 32 часа
- Системы мониторинга (Zabbix, Prometheus, Grafana) — 40 часов
- Syslog, автоматизация оповещений и отчетность — 16 часов
- Платформы NMS (Nagios, PRTG) — 12 часов
Модуль 9: Облачные технологии и ЦОД (80 часов)
- Виртуализация сети (Vmware NSX, Hyper-V) — 24 часа
- SDN: концепции, OpenFlow, контроллеры — 24 часа
- Облачные сети (AWS VPC, Azure Virtual Network) — 24 часа
- Гибридные и мультиоблачные архитектуры — 8 часов
Модуль 10: Практикум и итоговая аттестация (20 часов)
- Комплексный проект: проектирование сети предприятия — 12 часов
- Защита проекта и экзамен — 8 часов
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
