от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Специалист отдела досудебного урегулирования»
Краткое описание курса
Курс предназначен для формирования компетенций в области урегулирования споров на досудебной стадии. Дистанционное обучение построено на практических кейсах и нормативной базе, что позволяет освоить профессию без отрыва от производства.
Цель курса
Цель — подготовка квалифицированного специалиста, способного вести переговоры, оформлять претензионную документацию и минимизировать судебные издержки организации.
Кому подходит курс
- Юристам, желающим освоить узкую специализацию «Досудебное урегулирование».
- Сотрудникам договорных и правовых отделов, стремящимся повысить квалификацию.
- Выпускникам колледжей и вузов юридического профиля для старта карьеры.
- Руководителям малого бизнеса, которые хотят самостоятельно защищать интересы компании.
Основные задачи программы обучения
- Изучить алгоритмы претензионной работы и правила досудебного урегулирования.
- Освоить методы переговорных техник и медиации в конфликтных ситуациях.
- Научиться анализировать договорные риски и составлять юридически грамотную переписку.
- Отработать навыки снижения судебных рисков через профессиональное сопровождение сделок.
Программа гарантирует, что обучение на курсе «Профессиональная переподготовка «Специалист отдела досудебного урегулирования»» даст готовые инструменты для трудоустройства в крупные финансовые и правовые организации.
Знания и навыки после курса «Специалист отдела досудебного урегулирования»
Ключевые знания, которые получит слушатель
После завершения обучения слушатель будет обладать структурированными теоретическими знаниями в следующих областях:
- Нормативно-правовая база — знание Гражданского кодекса РФ, АПК РФ, ГПК РФ, законов о потребительском кредите, страховом деле, ЖКХ и иных отраслевых нормативных актов, регулирующих претензионный порядок.
- Процедура претензионной работы — понимание сроков, форм и требований к составлению претензий, ответов на претензии, а также правил направления документов (заказные письма, электронные каналы).
- Методы оценки долговой нагрузки — умение анализировать финансовое состояние контрагента, определять признаки преднамеренного банкротства и оценивать перспективы взыскания.
- Способы досудебного урегулирования — знание механизмов медиации, переговоров, реструктуризации долга, мировых соглашений и отступного.
- Документооборот и архивация — правила ведения реестров претензий, хранения переписки, формирования доказательной базы для суда.
Практические навыки, формируемые в ходе обучения
Слушатель освоит прикладные компетенции, необходимые для эффективной работы в отделе:
- Составление претензий и ответов — грамотное юридическое оформление документов с ссылками на нормы права, расчетом суммы и сроками.
- Ведение переговоров — навыки убеждения, аргументации, управления конфликтом и достижения компромисса без судебного вмешательства.
- Анализ договоров — выявление спорных условий, оценка рисков неисполнения обязательств и подготовка рекомендаций по их изменению.
- Работа с возражениями — отработка типовых отговорок должников, применение тактик побуждения к добровольному погашению.
- Подготовка к судебному разбирательству — формирование пакета документов, расчет неустоек и процентов, написание искового заявления на основе неурегулированного спора.
- Использование CRM-систем и учета — внесение данных, контроль статусов задач, автоматизация напоминаний о сроках.
Итоговые компетенции выпускника
По окончании курса слушатель сможет самостоятельно организовать полный цикл досудебной работы:
- Провести анализ долга и законности требований.
- Разработать стратегию переговоров с должником.
- Подготовить и направить все необходимые претензионные документы.
- Оценить эффективность досудебных мер и принять решение о целесообразности судебного взыскания.
- Составить отчетность по итогам урегулирования спора.
Заработная плата специалиста отдела досудебного урегулирования в РФ
Данные приведены для специалистов, прошедших профессиональную переподготовку по данному направлению. Уровень зарплат сильно зависит от региона, компании и опыта работы. Представлены средние значения в рублях (до вычета налогов).
Москва и Московская область
- Начинающий специалист (0–1 год): 55 000 – 70 000
- Средний специалист (2–4 года): 80 000 – 110 000
- Опытный специалист (от 5 лет): 120 000 – 160 000
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Начинающий специалист (0–1 год): 45 000 – 60 000
- Средний специалист (2–4 года): 65 000 – 90 000
- Опытный специалист (от 5 лет): 100 000 – 130 000
Екатеринбург, Новосибирск, Казань (города-миллионники)
- Начинающий специалист (0–1 год): 35 000 – 50 000
- Средний специалист (2–4 года): 55 000 – 75 000
- Опытный специалист (от 5 лет): 85 000 – 110 000
Другие регионы РФ (средние по городам с населением от 300 тыс.)
- Начинающий специалист (0–1 год): 25 000 – 40 000
- Средний специалист (2–4 года): 45 000 – 60 000
- Опытный специалист (от 5 лет): 65 000 – 85 000
Примечание: Цифры являются усредненными по данным открытых вакансий и могут отличаться в зависимости от специфики компании (банки, коллекторские агентства, юридические фирмы).
Трудоустройство после курса «Специалист отдела досудебного урегулирования»
Курс профессиональной переподготовки по данному профилю готовит специалистов, способных эффективно работать с претензиями, спорами и разногласиями между сторонами (компанией и клиентами, контрагентами или партнерами) на стадии, предшествующей судебному разбирательству. Поскольку программа базируется на требованиях профстандартов и актуальных нормах российского законодательства (включая ФГОС СПО/ВО в области юриспруденции и управления), выпускник получает квалификацию, востребованную в различных сферах экономики.
Основные направления трудоустройства
- Страховые компании (разбор страховых случаев, работа с претензиями по ОСАГО, КАСКО, ДМС).
- Банковский и финансовый сектор (урегулирование просроченной задолженности, кредитных споров).
- Жилищно-коммунальное хозяйство (претензионная работа с потребителями услуг ЖКХ, управляющие компании).
- Торговые и производственные компании (взаимодействие с клиентами по вопросам возврата, брака, некачественного сервиса).
- Юридические и консалтинговые фирмы (ведение претензионной работы по заказам клиентов).
- Государственные и муниципальные учреждения (отделы по работе с обращениями граждан и организаций).
Конкретные должности
В зависимости от размера организации и специфики ее деятельности, выпускник может претендовать на следующие позиции (согласно ЕТКС и профессиональным стандартам):
- Специалист отдела претензионной работы
- Специалист по урегулированию убытков
- Специалист по досудебному урегулированию споров
- Консультант по рекламационной работе
- Специалист по работе с регрессными требованиями
- Помощник юриста (с акцентом на претензионный процесс)
- Специалист контактного центра (второй/третий уровень поддержки — сложные споры).
Ключевые компетенции для работы
Успешное трудоустройство возможно при освоении следующих практических навыков, заложенных в программе переподготовки:
- Анализ и юридическая квалификация договоров, актов и первичной документации.
- Составление претензий, ответов на претензии и соглашений о досудебном урегулировании.
- Взаимодействие с правоохранительными органами и судами на стадии подготовки документов.
- Работа в системах электронного документооборота и специализированном ПО (например, CRM-системы, 1С:Документооборот).
- Проведение переговоров и медиативных процедур для урегулирования конфликтов.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа профессиональной переподготовки «Специалист отдела досудебного урегулирования» (256 часов)
- Основы правового регулирования в РФ — 20 ч.
- Гражданское право (общая часть) — 40 ч.
- Гражданское право (обязательственное право) — 40 ч.
- Арбитражный процесс и ГПК (основы) — 36 ч.
- Досудебное урегулирование споров: теория и практика — 30 ч.
- Претензионная работа и переговоры — 30 ч.
- Документационное обеспечение деятельности юриста — 20 ч.
- Итоговая аттестация — 40 ч.
Программа профессиональной переподготовки «Специалист отдела досудебного урегулирования» (520 часов)
- Теория государства и права — 30 ч.
- Конституционное право РФ — 20 ч.
- Гражданское право (общая часть) — 60 ч.
- Гражданское право (обязательственное право и отдельные виды договоров) — 60 ч.
- Гражданский процесс — 50 ч.
- Арбитражный процесс — 50 ч.
- Способы досудебного урегулирования (претензии, медиация, переговоры) — 70 ч.
- Юридическая техника и документооборот — 40 ч.
- Корпоративное право и договорная работа — 40 ч.
- Практикум по ведению претензионной переписки — 40 ч.
- Итоговая аттестация — 60 ч.
Программа профессиональной переподготовки «Специалист отдела досудебного урегулирования» (1000 часов)
Модуль 1. Общепрофессиональные дисциплины — 150 ч.
- Теория государства и права — 40 ч.
- Конституционное право РФ — 30 ч.
- Административное право — 30 ч.
- Правовые основы профессиональной деятельности — 50 ч.
Модуль 2. Отраслевое законодательство — 280 ч.
- Гражданское право (общая часть) — 80 ч.
- Гражданское право (вещное право) — 40 ч.
- Гражданское право (обязательственное право и договоры) — 80 ч.
- Семейное и наследственное право — 30 ч.
- Трудовое право — 30 ч.
- Земельное и экологическое право — 20 ч.
Модуль 3. Процессуальное право — 180 ч.
- Гражданский процесс (общая часть) — 50 ч.
- Гражданский процесс (особенное производство) — 40 ч.
- Арбитражный процесс (общая часть) — 50 ч.
- Арбитражный процесс (производство по делам из административных и иных публичных правоотношений) — 40 ч.
Модуль 4. Специализированные дисциплины по досудебному урегулированию — 250 ч.
- Понятие, виды и стадии досудебного урегулирования — 30 ч.
- Претензионная работа: порядок, сроки, требования — 50 ч.
- Медиация как альтернативный способ разрешения споров — 40 ч.
- Переговоры и урегулирование конфликтов — 40 ч.
- Досудебное урегулирование налоговых споров — 30 ч.
- Досудебное урегулирование корпоративных и договорных споров — 30 ч.
- Иные примирительные процедуры (судебное примирение, арбитраж) — 30 ч.
Модуль 5. Документоведение и юридическая техника — 70 ч.
- Правила оформления юридических документов — 20 ч.
- Претензионная переписка: шаблоны и практика составления — 30 ч.
- Электронный документооборот и цифровые сервисы в юриспруденции — 20 ч.
Модуль 6. Практикум и стажировка (с применением ДОТ) — 70 ч.
- Деловые игры и кейсы по досудебному урегулированию — 30 ч.
- Разбор судебной практики и анализ претензий — 20 ч.
- Подготовка процессуальных документов для досудебной стадии — 20 ч.
Итоговая аттестация — 100 ч.
- Междисциплинарный экзамен — 40 ч.
- Подготовка и защита итоговой аттестационной работы — 60 ч.
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
