от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Специалист по актово-претензионной работе»
Краткое описание курса
Курс «Профессиональная переподготовка «Специалист по актово-претензионной работе» разработан для системной подготовки специалистов, способных эффективно вести претензионно-исковую деятельность и документационное сопровождение хозяйственных споров. Программа построена на основе актуальных требований профессионального стандарта и норм ЕТКС, что гарантирует практическую применимость полученных знаний. Дистанционное обучение позволяет осваивать материал из любой точки России без отрыва от основной деятельности.
Цель курса
Формирование профессиональных компетенций в области правового и документационного обеспечения претензионной работы, необходимых для качественного выполнения должностных обязанностей специалиста по актово-претензионной работе на базе среднего профессионального или высшего образования.
Кому подходит курс
- Работники юридических и договорных отделов, желающие углубить знания в претензионной практике.
- Специалисты по делопроизводству и документообороту, ответственные за ведение актов и претензий.
- Лица, планирующие смену профессиональной траектории и освоение новой квалификации.
- Выпускники колледжей и вузов (по направлениям УГС ОКСО «Юриспруденция» или «Документоведение»), решившие пройти обучение по узконаправленной программе.
Основные задачи программы обучения
- Освоить методику составления и оформления актов (выполненных работ, сверки взаиморасчетов, приема-передачи) в соответствии с законодательством РФ.
- Научиться разрабатывать и направлять претензии, а также формировать ответы на входящие претензионные требования.
- Изучить алгоритмы досудебного урегулирования споров и подготовки документов для арбитражного суда.
- Систематизировать навыки ведения электронного и бумажного архива актово-претензионной документации.
- Обеспечить эффективное обучение на курсе с применением интерактивных кейсов и шаблонов реальных документов.
Результаты обучения на курсе профессиональной переподготовки «Специалист по актово-претензионной работе»
После успешного завершения курса слушатель получит комплексные знания и практические навыки, необходимые для самостоятельного ведения претензионно-исковой работы на предприятии. Программа построена на стыке юриспруденции, документооборота и экономики.
1. Полученные знания (Теоретическая база)
- Правовое регулирование претензионной работы: Знание норм Гражданского кодекса РФ (обязательственное право, договорное право, исковая давность), Арбитражного процессуального кодекса, а также ведомственных инструкций и отраслевых стандартов.
- Классификация и природа претензий: Понимание видов претензий (договорные, внедоговорные, рекламационные), оснований для их возникновения (нарушение сроков, качества, объема).
- Структура договорной работы: Знание этапов заключения, исполнения и расторжения договоров, а также способов обеспечения обязательств (неустойка, задаток, поручительство).
- Досудебный порядок урегулирования споров: Понимание правил обязательного претензионного порядка (сроки, форма, содержание) и последствий его несоблюдения.
- Основы бухгалтерского учета в части претензий: Понимание отражения претензионных сумм в учете (НДС, налог на прибыль, дебиторская/кредиторская задолженность).
2. Практические навыки (Прикладные компетенции)
- Составление претензионных документов: Формирование мотивированных претензий, ответов на претензии, актов расхождений (ТОРГ-2, М-7) и рекламационных актов.
- Анализ и проверка договоров: Выявление рисковых пунктов (наличие «неденежных» штрафов, размытая ответственность, короткие сроки на ответ).
- Ведение претензионного документооборота: Навыки регистрации, учета и хранения входящей/исходящей корреспонденции, контроль сроков ответа (в т.ч. с использованием электронного документооборота).
- Расчет штрафных санкций и убытков: Точный расчет неустойки, процентов по ст. 395 ГК РФ, упущенной выгоды и реального ущерба.
- Переговоры и альтернативное урегулирование: Навыки досудебного урегулирования разногласий, подписания мировых соглашений и соглашений о реструктуризации задолженности.
- Подготовка материалов для суда: Формирование пакета доказательств, составление исковых заявлений, заявлений об обеспечении иска, сопроводительных писем.
3. Итоговые компетенции (После завершения обучения)
- Самостоятельно открывать, вести и закрывать претензионное дело.
- Консультировать сотрудников других отделов (снабжение, сбыт) по вопросам фиксации нарушений.
- Минимизировать риски признания претензии необоснованной или пропуска сроков.
- Снижать объем судебных споров за счет эффективной досудебной работы.
- Разрабатывать внутренние локальные акты (Регламент претензионной работы, Инструкция по актовой работе).
Зарплаты специалиста по актово-претензионной работе в РФ
Данные основаны на анализе вакансий и статистике рынка труда за последние 12 месяцев. Для большинства городов информация о специализированной переподготовке «Специалист по актово-претензионной работе» отсутствует в открытых источниках, поэтому приведены общие рыночные цифры для этой должности без привязки к конкретному курсу.
Москва
- Начинающий (до 1 года): 55 000 - 65 000 руб.
- Средний специалист (1-3 года): 80 000 - 100 000 руб.
- Опытный (от 3 лет): 110 000 - 140 000 руб.
Санкт-Петербург
- Начинающий: 45 000 - 55 000 руб.
- Средний специалист: 65 000 - 85 000 руб.
- Опытный: 90 000 - 120 000 руб.
Казань
- Начинающий: 35 000 - 45 000 руб.
- Средний специалист: 50 000 - 65 000 руб.
- Опытный: 75 000 - 95 000 руб.
Екатеринбург
- Начинающий: 35 000 - 40 000 руб.
- Средний специалист: 55 000 - 70 000 руб.
- Опытный: 80 000 - 110 000 руб.
Новосибирск
- Начинающий: 30 000 - 40 000 руб.
- Средний специалист: 50 000 - 65 000 руб.
- Опытный: 70 000 - 90 000 руб.
Ростов-на-Дону
- Начинающий: 28 000 - 35 000 руб.
- Средний специалист: 45 000 - 55 000 руб.
- Опытный: 60 000 - 80 000 руб.
Краснодар
- Начинающий: 30 000 - 38 000 руб.
- Средний специалист: 45 000 - 60 000 руб.
- Опытный: 65 000 - 85 000 руб.
Воронеж
- Начинающий: 30 000 - 35 000 руб.
- Средний специалист: 40 000 - 50 000 руб.
- Опытный: 55 000 - 70 000 руб.
Нижний Новгород
- Начинающий: 30 000 - 40 000 руб.
- Средний специалист: 50 000 - 65 000 руб.
- Опытный: 70 000 - 90 000 руб.
Самара
- Начинающий: 28 000 - 35 000 руб.
- Средний специалист: 45 000 - 55 000 руб.
- Опытный: 60 000 - 75 000 руб.
Где можно работать после курса «Специалист по актово-претензионной работе»
Уважаемый слушатель, программа профессиональной переподготовки «Специалист по актово-претензионной работе» (520 часов) дает право на ведение нового вида профессиональной деятельности. В соответствии с Профессиональным стандартом «Специалист по претензионной работе» (утв. Приказом Минтруда РФ) и ЕТКС, вы сможете претендовать на должности, связанные с учетом, контролем и юридическим сопровождением договорных обязательств. Обучение базируется на ФГОС СПО и ВО по направлениям «Юриспруденция» и «Экономика и управление».
Основные места трудоустройства
- Государственные и муниципальные учреждения
- Отделы претензионной работы при администрациях.
- Государственные контрактные службы (44-ФЗ, 223-ФЗ).
- Судебные и правоохранительные органы (как специалист по досудебному урегулированию).
- Коммерческие организации (крупный и средний бизнес)
- Юридические отделы (позиция «Юрист по претензиям»).
- Отделы по работе с дебиторской задолженностью (коллекторские подразделения).
- Складские и логистические комплексы (претензии по поставкам, недостачам, браку).
- Строительные компании (актово-претензионная работа по договорам подряда).
- Страховые и финансовые организации
- Отделы урегулирования убытков (автострахование, имущество).
- Претензионные отделы банков (работа с просрочками по кредитам).
- Торговые и снабженческие предприятия
- Претензионные группы при отделах закупок (акты расхождений, рекламации).
- Отделы качества (работа с рекламациями от покупателей).
Конкретные должности по ЕТКС и штатному расписанию
- Специалист по претензионной работе (код по ОКСО 40.02.01 или 40.03.01).
- Юрисконсульт (с функциями актово-претензионной работы).
- Специалист по договорной и претензионной работе.
- Инспектор по претензиям (в транспортных и логистических компаниях).
- Специалист отдела взыскания задолженности (досудебный блок).
- Эксперт по рекламациям (в производственных компаниях).
Форматы занятости
- Офисная работа — в штате организаций, указанных выше.
- Дистанционная работа — многие компании (особенно в сфере электронной коммерции, логистики, IT) нанимают удаленных специалистов по претензиям для обработки актов, переписки с контрагентами.
- Самозанятость / ИП — оказание услуг по претензионному сопровождению договоров для малого бизнеса (аутсорсинг актово-претензионной работы).
Важно: После прохождения профессиональной переподготовки в нашем учебном центре вы получаете диплом установленного образца, который вносится в ФИС ФРДО. Это даёт вам право на занятие указанных должностей без дополнительного профильного образования (например, высшего юридического, если его нет), так как программа соответствует квалификационным требованиям профстандарта.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа профессиональной переподготовки «Специалист по актово-претензионной работе» (256 часов)
- Основы правового регулирования договорной и претензионной работы — 24 ч.
- Гражданское право и гражданский процесс (общая часть) — 40 ч.
- Договорное право: виды, структура, порядок заключения и исполнения — 48 ч.
- Претензионная работа: порядок предъявления и рассмотрения претензий — 40 ч.
- Актовая работа: оформление, учет и хранение первичной документации — 32 ч.
- Досудебное урегулирование споров: медиация и переговоры — 24 ч.
- Исковая работа: подготовка исковых заявлений и участие в суде — 24 ч.
- Итоговая аттестация — 24 ч.
Программа профессиональной переподготовки «Специалист по актово-претензионной работе» (520 часов)
- Теория государства и права — 32 ч.
- Гражданское право (общая и особенная части) — 80 ч.
- Гражданский процесс и арбитражный процесс — 72 ч.
- Договорное право: заключение, изменение, расторжение — 64 ч.
- Претензионно-исковая работа: полный цикл — 80 ч.
- Актовая работа и документооборот в организации — 48 ч.
- Досудебное урегулирование и альтернативные методы разрешения споров — 40 ч.
- Трудовое право и правовое регулирование взыскания — 40 ч.
- Практикум по составлению претензий и исков — 32 ч.
- Правовая статистика и отчетность — 16 ч.
- Итоговая аттестация — 16 ч.
Программа профессиональной переподготовки «Специалист по актово-претензионной работе» (1000 часов)
Модуль 1. Основы профессиональной деятельности (60 ч.)
- Введение в актово-претензионную работу — 20 ч.
- Профессиональные стандарты и этика юриста — 20 ч.
- Информационные технологии в юридической деятельности — 20 ч.
Модуль 2. Правовая база (180 ч.)
- Теория государства и права — 40 ч.
- Конституционное право — 20 ч.
- Гражданское право (общая часть) — 60 ч.
- Гражданское право (особенная часть) — 60 ч.
Модуль 3. Процессуальное право (140 ч.)
- Гражданский процесс — 50 ч.
- Арбитражный процесс — 50 ч.
- Административное судопроизводство — 20 ч.
- Исполнительное производство — 20 ч.
Модуль 4. Договорное право (120 ч.)
- Заключение, изменение и расторжение договоров — 40 ч.
- Ответственность по договору и убытки — 40 ч.
- Способы обеспечения исполнения обязательств — 40 ч.
Модуль 5. Претензионная работа (120 ч.)
- Нормативное регулирование претензионного порядка — 30 ч.
- Порядок предъявления, учета и рассмотрения претензий — 40 ч.
- Претензии по качеству, срокам и цене — 30 ч.
- Международная претензионная работа — 20 ч.
Модуль 6. Актовая работа (100 ч.)
- Первичная учетная документация и акты — 30 ч.
- Акты приемки-передачи, сверки, инвентаризации — 30 ч.
- Электронный документооборот и архивация — 20 ч.
- Правовой статус и доказательственное значение актов — 20 ч.
Модуль 7. Исковая работа и судебная защита (120 ч.)
- Подготовка исковых заявлений и возражений — 40 ч.
- Представительство в суде первой инстанции — 40 ч.
- Апелляционное и кассационное производство — 40 ч.
Модуль 8. Досудебное урегулирование споров (80 ч.)
- Медиация и переговоры — 30 ч.
- Третейские суды и арбитраж — 30 ч.
- Альтернативные методы разрешения споров — 20 ч.
Модуль 9. Специализированные вопросы (60 ч.)
- Трудовые споры и взыскание задолженности — 20 ч.
- Налоговые и административные претензии — 20 ч.
- Корпоративные споры и реестр требований — 20 ч.
Модуль 10. Практикум и итоговая аттестация (20 ч.)
- Практический семинар: составление претензий и исков — 10 ч.
- Итоговая аттестация (экзамен и защита проекта) — 10 ч.
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
