от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Курс «Управление доходами и формирование тарифной политики в гостиничном бизнесе»
Краткое описание курса
Данная программа разработана для профессионалов гостиничной сферы, стремящихся освоить современные методы revenue management и эффективного ценообразования. Дистанционное обучение позволяет гибко изучать материал без отрыва от работы, применяя полученные знания сразу на практике. В рамках обучения на курсе вы освоите инструменты анализа доходности номерного фонда, сегментации клиентов и построения гибких тарифных сеток.
Цель курса
Сформировать у слушателей компетенции, необходимые для максимизации прибыли отеля, оптимизации заполняемости и внедрения стратегий динамического ценообразования в условиях рыночной конкуренции.
Кому подходит курс
- Менеджерам по доходам и руководителям отделов продаж гостиниц.
- Специалистам по бронированию и ресепшн, желающим углубить знания в тарифной политике.
- Собственникам и управляющим малых отелей, хостелов и глэмпингов.
- Выпускникам профильных колледжей и вузов (гостиничное дело, экономика), начинающим карьеру в индустрии гостеприимства.
Основные задачи программы обучения
- Освоить методы прогнозирования спроса и анализа конкурентной среды.
- Научиться разрабатывать тарифные планы (BAR, промо-тарифы, корпоративные ставки).
- Изучить стратегии overbooking и каналы продаж (GDS, OTA, прямые бронирования).
- Внедрить KPI для оценки эффективности управления доходами (RevPAR, ADR, Occupancy).
- Освоить работу с системами управления доходами и PMS-системами.
Курс «Управление доходами и формирование тарифной политики в гостиничном бизнесе»: Описание результатов обучения
Пройдя обучение на данном курсе, слушатель приобретет комплексные знания и практические навыки для эффективного управления доходностью отеля. Программа охватывает как стратегические аспекты ценообразования, так и тактические методы операционного управления. Ниже представлены основные блоки, которые будут освоены в ходе курса.
Ключевые знания, полученные слушателем
- Теоретические основы Revenue Management (REV): Понимание базовых принципов и целей управления доходами, включая концепцию «нужных гостей» и принципа «место-время-цена».
- Современные методы тарифообразования: Знание стратегий определения базового тарифа (BAR), динамических цен, сезонных и событийных корректировок.
- Анализ рыночной среды: Умение выявлять факторы, влияющие на спрос, и проводить анализ конкурентной среды на основе индексов (MPI, ARI, RGI).
- Управление каналами продаж: Понимание отличий в работе с OTА (Booking.com, Expedia), прямыми бронированиями, корпоративными и GDS-каналами, включая комиссионные и маржинальность.
- Финансовые показатели в гостиничном бизнесе: Знание ключевых метрик: ADR (средняя цена номера), Occupancy (загрузка), RevPAR (доход на доступный номер), GOPPAR (валовая операционная прибыль на номер).
- Психология ценообразования: Понимание влияния «якорения» цен, Framing-эффектов и других поведенческих факторов на решение гостя о покупке.
Практические навыки, сформированные у слушателя
- Разработка тарифной сетки: Навык создания гибких тарифных планов (невозвратный, с завтраком, с отменой, для корпоративных клиентов).
- Прогнозирование спроса: Умение строить краткосрочные и долгосрочные прогнозы на основе исторических данных, событийного календаря и трендов.
- Проведение конкурентного мониторинга: Отработка техник Rate Shopping (сравнения цен) и анализа тарифов отелей-конкурентов в реальном времени.
- Оптимизация загрузки через Overbooking: Освоение методов расчета безопасного уровня перебронирования для максимизации выручки без потери репутации.
- Управление длительностью пребывания (Length of Stay Management): Применение правил минимального количества ночей (Min Stay) и закрытия прибытий (CTA) в пиковые периоды.
- Работа с PMS и RMS системами: Получение практики в интерфейсах систем управления отелем (например, Opera, HMS) и модулей автоматического управления доходами (RMS).
- Составление отчетности и принятие решений: Навык формирования ежедневных/еженедельных Review-отчетов (Pick-up Report, Analysis по каналам) и корректировки стратегии на основе полученных данных.
Итоговый профиль выпускника курса
Слушатель сможет профессионально управлять доходностью отеля любого масштаба: от небольших бутик-гостиниц до крупных сетевых комплексов. Выпускник будет готов принимать обоснованные решения по ценообразованию, минимизировать риски недополученной прибыли и увеличивать RevPAR как минимум на 10-15% за счет внедрения описанных стратегий.
Где можно работать после завершения курса "Управление доходами и формирование тарифной политики в гостиничном бизнесе"
Успешное освоение программы «Управление доходами и формирование тарифной политики в гостиничном бизнесе» (часто называемое Revenue Management) открывает доступ к высокооплачиваемым и востребованным позициям в индустрии гостеприимства. Специалисты этого профиля особенно ценятся в условиях высокой конкуренции на рынке отельных услуг.
Основные должности и места работы
- Revenue Manager (Менеджер по доходам)
- Крупные международные и сетевые отели (Marriott, Hilton, Accor, Radisson и др.).
- Российские гостиничные сети (Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, Амакс и др.).
- Бутик-отели и курортные комплексы премиум-класса.
- Аналитик по доходам (Pricing & Revenue Analyst)
- Консалтинговые компании в сфере HoReCa.
- Компании-разработчики PMS-систем (Property Management System) и RMS (Revenue Management System).
- Стартапы в сфере туристического маркетплейса.
- Директор по доходам (Director of Revenue)
- Управляющие компании гостиничных сетей (федерального и международного уровня).
- Крупные конгресс-центры и курорты.
- Специалист по управлению каналами продаж (Channel Manager)
- Офисы бронирования отелей и гостиничных холдингов.
- Компании, оказывающие услуги Outsourcing для отелей.
- Старший менеджер отдела продаж и маркетинга (с фокусом на ценообразование)
- Отели, в которых отсутствует отдельная позиция Revenue-менеджера.
- Небольшие гостиницы, апарт-отели и хостелы класса «люкс».
Преимущества и дополнительная специализация выпускников
Благодаря полученным компетенциям выпускники могут работать не только в классических отелях, но и в смежных отраслях:
- Круизные компании и санатории: управление сезонной загрузкой и тарифами на лечебные программы.
- Платформы онлайн-бронирования (Booking, Ostrovok.ru, ЮKassa, Tvil.ru): роли менеджеров по партнерским отношениям с отелями (Account Manager) с экспертизой в тарифной политике.
- Горнолыжные и SPA-курорты: управление пакетными предложениями и динамическим ценообразованием для спортивного и оздоровительного туризма.
- Образовательные и тренинговые центры: позиция бизнес-тренера по Revenue Management.
Ключевые профессиональные стандарты и нормативные документы
Работодатели ценят знание отраслевых рамок, поэтому рекомендуется изучить следующие позиции ЕТКС и профессиональных стандартов:
- Профессиональный стандарт «Менеджер гостиничного предприятия» (утв. Приказом Минтруда № 1085н): трудовая функция «Управление доходами и продажами» (код C/03.7).
- ЕТКС (Единый тарифно-квалификационный справочник): должность «Коммерческий директор (в гостиницах)» – часто дублирует функции Revenue Manager.
- ФГОС СПО 43.02.14 «Гостиничное дело»: операционное понимание деятельности службы приема и размещения для эффективного формирования тарифов.
Таким образом, выпускники курса могут претендовать на позиции в отелях любого уровня, от малых независимых гостиниц до международных сетей, а также в компаниях, связанных с автоматизацией гостиничного бизнеса.
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Примерные программы курса «Управление доходами и формирование тарифной политики в гостиничном бизнесе»
1. Программа на 36 часов (повышение квалификации)
- Введение в Revenue Management: базовые понятия и тренды — 4 ч.
- Анализ конкурентной среды и ценовое позиционирование — 6 ч.
- Основы тарифной политики: виды тарифов и категории номеров — 6 ч.
- Методы управления спросом и сезонность — 6 ч.
- Инструменты динамического ценообразования — 6 ч.
- Ключевые метрики эффективности (RevPAR, ADR, Occupancy) — 4 ч.
- Итоговая аттестация (зачет) — 4 ч.
2. Программа на 72 часа (профессиональная переподготовка или курсы повышения квалификации)
- Основы гостиничного бизнеса и Revenue Management — 8 ч.
- Методология ценообразования и тарифные сетки — 10 ч.
- Анализ рынка и конкурентная разведка — 10 ч.
- Сегментация гостей и управление каналами продаж — 10 ч.
- Динамическое ценообразование и системы управления доходами (RMS) — 12 ч.
- Финансовое планирование и бюджетирование доходов — 10 ч.
- Метрики, отчетность и анализ эффективности — 8 ч.
- Итоговая аттестация (экзамен или проект) — 4 ч.
3. Программа на 144 часа (профессиональная переподготовка с углубленным изучением)
- Основы индустрии гостеприимства и место Revenue Management — 10 ч.
- Стратегическое ценообразование и тарифная политика — 16 ч.
- Маркетинговые исследования и анализ конкурентов — 14 ч.
- Сегментация целевой аудитории и потребительское поведение — 12 ч.
- Управление каналами дистрибуции и онлайн-продажами (OTA, GDS) — 16 ч.
- Модели динамического ценообразования и методы прогнозирования спроса — 14 ч.
- Использование RMS (Revenue Management Systems) и аналитических инструментов — 14 ч.
- Финансовый менеджмент, KPI и управление прибылью — 12 ч.
- Управление доходностью F&B и дополнительных услуг — 8 ч.
- Юридические аспекты ценообразования и договорная работа — 8 ч.
- Практический проект: разработка тарифной политики для отеля — 12 ч.
- Итоговая аттестация (защита выпускной работы) — 8 ч.
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




