от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Управление туристическим бизнесом»
Описание курса
Курс Professional переподготовка «Управление туристическим бизнесом» разработан для специалистов, стремящихся освоить современные методы управления в сфере туризма и гостеприимства. Программа сочетает теоретические знания с практическими навыками, необходимыми для эффективного ведения бизнеса. Обучение на курсе проходит в удобном формате, что позволяет совмещать его с основной работой.
Цель курса
Цель данной программы — подготовить квалифицированных управленцев, способных разрабатывать стратегии развития туристических компаний, оптимизировать бизнес-процессы и повышать конкурентоспособность услуг на рынке. Дистанционное обучение дает слушателям гибкость в освоении материала вне зависимости от места проживания.
Кому подходит курс
- Менеджерам туристических агентств и операторов без профильного образования;
- Владельцам малого и среднего бизнеса в сфере туризма;
- Специалистам из смежных областей (гостиничный бизнес, транспорт, экскурсионная деятельность), желающим сменить специализацию;
- Выпускникам вузов и колледжей, планирующим карьеру в туризме.
Основные задачи программы обучения
- Освоить принципы стратегического и операционного планирования в туристической компании;
- Изучить нормативную базу (Профессиональные стандарты, ЕТКС, ФГОС) и правила лицензирования турдеятельности;
- Развить навыки управления персоналом, маркетинга и ценообразования;
- Научиться анализировать рынок, разрабатывать турпродукты и управлять финансами бизнеса;
- Обучение завершается итоговой аттестацией с выдачей диплома установленного образца.
Ключевые знания и навыки после курса
После прохождения программы профессиональной переподготовки «Управление туристическим бизнесом» слушатель сформирует компетенции, необходимые для эффективного управления туристическим предприятием. Ниже представлены основные блоки знаний и практических навыков.
Полученные знания (теоретическая база)
- Основы туристической индустрии: понимание структуры рынка, видов туризма (въездной, выездной, внутренний), классификации туроператоров и турагентов.
- Нормативно-правовая база: знание законов «Об основах туристской деятельности», правил оказания услуг, лицензирования, защиты прав потребителей и договорного права.
- Экономика и финансы: принципы ценообразования, налогообложения, бюджетирования, финансового планирования и анализа рентабельности в туризме.
- Маркетинг и продажи: методы продвижения туристических продуктов, сегментация аудитории, цифровой маркетинг (SEO, SMM, контекстная реклама), работа с отзывами и репутацией.
- Управление персоналом: основы подбора, обучения и мотивации сотрудников, корпоративная культура в сфере гостеприимства.
Сформированные навыки (практические компетенции)
- Разработка и продвижение турпродукта: создание конкурентоспособных туров, работа с поставщиками (отели, авиакомпании, страховые компании), бронирование и документооборот.
- Управление бизнес-процессами: ведение отчетности, контроль затрат, оптимизация операционных процессов (CRM-системы, работа с агрегаторами).
- Работа с клиентами: навыки консультаций, обработки возражений, разрешения конфликтов, формирование лояльности (программы лояльности, персонализация сервиса).
- Финансовое планирование: расчет себестоимости туров, анализ точки безубыточности, налоговое планирование для ИП и ООО в туризме.
- Страхование и безопасность: оценка рисков, оформление страховок для туристов, действия в форс-мажорных ситуациях (отмена рейсов, чрезвычайные происшествия).
Итоговые компетенции выпускника
По окончании курса слушатель сможет самостоятельно:
- Открыть и зарегистрировать туристическое агентство или туроператорскую компанию.
- Разработать бизнес-план и стратегию продвижения.
- Вести переговоры с партнёрами и заключать контракты.
- Управлять командой от 2 до 20 человек.
- Анализировать рыночную ситуацию и адаптировать предложение под спрос.
Зарплаты специалистов в сфере управления туристическим бизнесом (профессиональная переподготовка) в РФ
Данные основаны на анализе рынка вакансий в крупных городах. Уровень дохода сильно зависит от региона, размера компании и опыта.
Москва
- Начинающий специалист (0-1 год): 50 000 - 70 000 руб.
- Средний специалист (1-3 года): 80 000 - 120 000 руб.
- Опытный специалист (3+ года): 140 000 - 200 000 руб. и выше
Санкт-Петербург
- Начинающий специалист: 40 000 - 55 000 руб.
- Средний специалист: 70 000 - 100 000 руб.
- Опытный специалист: 120 000 - 160 000 руб.
Казань, Екатеринбург, Новосибирск
- Начинающий специалист: 35 000 - 45 000 руб.
- Средний специалист: 55 000 - 80 000 руб.
- Опытный специалист: 90 000 - 130 000 руб.
Краснодар, Ростов-на-Дону, Сочи
- Начинающий специалист: 30 000 - 40 000 руб.
- Средний специалист: 50 000 - 70 000 руб.
- Опытный специалист: 80 000 - 110 000 руб.
Малые и средние города (население до 500 тыс. чел.)
- Начинающий специалист: 25 000 - 35 000 руб.
- Средний специалист: 40 000 - 55 000 руб.
- Опытный специалист: 60 000 - 80 000 руб.
Ключевые факторы, влияющие на доход
- Специализация: Менеджеры по въездному туризму (работа с иностранцами) зарабатывают в среднем на 15-20% больше.
- Тип работодателя: Крупные туроператоры платят выше, чем небольшие турагентства.
- Языковые навыки: Знание английского и/или восточных языков (китайский, турецкий) значительно повышает зарплату опытного специалиста.
- Сезонность: В курортных городах (Сочи, Краснодар) летом зарплаты могут быть на 20-30% выше, чем в низкий сезон.
Возможные места работы после прохождения профессиональной переподготовки «Управление туристическим бизнесом»
Уважаемый слушатель! Прохождение программы профессиональной переподготовки «Управление туристическим бизнесом» (объемом не менее 250 часов) позволяет вам освоить новый вид профессиональной деятельности в соответствии с профессиональным стандартом «Экскурсовод (гид)» (код 04.003) или «Специалист по организации туризма» (в зависимости от вашей конкретной программы). Вы получаете диплом установленного образца, дающий право на ведение профессиональной деятельности в сфере туризма.
Вы можете работать в следующих организациях и структурах:
Основные места трудоустройства
- Туроператорские компании (формирование, продвижение и реализация туристского продукта).
- Турагентства (розничная продажа туров конечным потребителям).
- Гостиничные комплексы и отели (отдел бронирования, приема и обслуживания гостей).
- Санаторно-курортные учреждения (организация лечебно-оздоровительного туризма).
- Экскурсионные бюро и музеи (разработка и проведение экскурсионных программ).
- Организации, оказывающие услуги по временному размещению (хостелы, гостевые дома).
- Транспортные компании с туристической направленностью (авиа- и автобусные перевозки).
- Центры развития туризма и туристические информационные центры (региональные и муниципальные).
Должности, на которые вы можете претендовать
- Менеджер по туризму (выездной, внутренний, въездной).
- Специалист по организации туризма (в соответствии с ФГОС СПО 43.02.10 Туризм или ВО 43.03.02 Туризм).
- Экскурсовод (гид).
- Руководитель отдела продаж туристических услуг.
- Менеджер по бронированию (резервированию).
- Специалист по работе с корпоративными клиентами (MICE-туризм).
- Специалист по event-туризму (событийный туризм).
Дополнительные возможности (с опытом работы)
После накопления практического опыта вы можете развиваться в следующих направлениях:
- Открытие собственного туристического агентства (ИП или ООО).
- Создание авторских туров (пеший, велосипедный, экологический туризм).
- Работа в качестве независимого гида-инструктора.
- Консалтинг в сфере туризма (помощь в открытии и развитии бизнеса).
Важные уточнения для дистанционного обучения
Учитывая, что обучение проходит дистанционно, вы можете работать из любой точки РФ, при этом:
- Требования к месту работы могут варьироваться в зависимости от региона (в курортных зонах больше вакансий).
- Для работы в агентстве или туроператоре часто достаточно диплома, но дополнительно может потребоваться сертификация в туристских системах бронирования (например, Amadeus, Sabre).
- Если ваша программа переподготовки включает модули по экскурсионной деятельности, обратите внимание на региональные требования к аттестации экскурсоводов (с 2022 года она обязательна).
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа профессиональной переподготовки «Управление туристическим бизнесом» (256 часов)
- Основы туристической индустрии — 30 часов
- Правовое регулирование туристской деятельности — 24 часа
- Экономика и ценообразование в туризме — 30 часов
- Менеджмент в туристическом бизнесе — 34 часа
- Маркетинг туристических услуг — 30 часов
- Управление персоналом в туристической компании — 24 часа
- Технологии продаж и работа с клиентами — 28 часов
- Информационные технологии в туризме — 20 часов
- Безопасность туристской деятельности — 16 часов
- Итоговая аттестация (экзамен) — 20 часов
Программа профессиональной переподготовки «Управление туристическим бизнесом» (520 часов)
- Основы туристической индустрии и гостеприимства — 40 часов
- Нормативно-правовая база туристической деятельности — 36 часов
- Экономика и финансы туристического предприятия — 50 часов
- Стратегический и операционный менеджмент в туризме — 60 часов
- Маркетинг и брендинг туристических услуг — 50 часов
- Управление персоналом и организационное поведение — 40 часов
- Технологии продаж, бронирования и управления доходами — 50 часов
- Информационные системы и цифровые технологии в туризме — 40 часов
- Управление качеством туристических услуг — 34 часа
- Внутренний и въездной туризм — 30 часов
- Безопасность и риск-менеджмент в туризме — 30 часов
- Экскурсионная деятельность и анимация — 30 часов
- Итоговая аттестация (междисциплинарный экзамен) — 30 часов
Программа профессиональной переподготовки «Управление туристическим бизнесом» (1000 часов)
- Введение в индустрию туризма и гостеприимства — 40 часов
- География туризма и туристские ресурсы — 50 часов
- Нормативно-правовое регулирование туристической деятельности — 60 часов
- Экономика и предпринимательство в туризме — 70 часов
- Бухгалтерский учет и налогообложение в туристическом бизнесе — 50 часов
- Стратегический менеджмент и бизнес-планирование в туризме — 70 часов
- Менеджмент малого и среднего туристического предприятия — 60 часов
- Управление проектами в туризме — 40 часов
- Маркетинг, реклама и связи с общественностью в туризме — 70 часов
- Интернет-маркетинг и продвижение туристических услуг — 50 часов
- Управление персоналом и кадровая политика в туризме — 50 часов
- Тренинг деловых коммуникаций и переговоров — 30 часов
- Технологии продаж туристических продуктов — 40 часов
- Управление доходами (Revenue Management) и ценообразование — 30 часов
- Системы бронирования и дистрибуции (GDS, OTA) — 30 часов
- Цифровые технологии и автоматизация в туризме — 40 часов
- Электронная коммерция и цифровые платформы — 30 часов
- Управление качеством и стандартизация услуг — 40 часов
- Внутренний, въездной и выездной туризм: особенности регулирования — 30 часов
- Организация экскурсионной и анимационной деятельности — 30 часов
- Отельерство и управление гостиничным бизнесом — 40 часов
- Транспортное обеспечение в туризме — 20 часов
- Безопасность туризма и управление рисками — 30 часов
- Психология и этика деловых отношений в туризме — 20 часов
- Итоговая аттестация (комплексный экзамен и защита выпускной работы) — 40 часов
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
