от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Специалист по внедрению и сопровождению ПО»
Краткое описание курса: Программа предназначена для формирования комплексных компетенций в области управления проектами по внедрению, адаптации и технической поддержке программного обеспечения. Дистанционное обучение по этой программе позволяет освоить профессию без отрыва от основной деятельности, используя современные образовательные технологии.
Цель курса
Целью профессиональной переподготовки «Специалист по внедрению и сопровождению ПО» является формирование у слушателей профессиональных знаний и навыков для успешного выполнения трудовых функций по внедрению, настройке, тестированию и последующему сопровождению программных продуктов в организациях различных отраслей.
Кому подходит курс
Курс предназначен для специалистов, имеющих среднее профессиональное или высшее образование, которые хотят:
- Получить новую квалификацию в IT-сфере;
- Систематизировать знания в области администрирования и поддержки ПО;
- Повысить свою конкурентоспособность на рынке труда.
Основные задачи программы обучения
В процессе обучения на курсе слушатели решают следующие ключевые задачи:
- Изучение методологий и стандартов внедрения программного обеспечения.
- Освоение инструментов для диагностики и устранения неисправностей в работе ПО.
- Разработка документации по настройке и эксплуатации программных продуктов.
- Формирование навыков взаимодействия с заказчиками и пользователями в процессе обучения и поддержки.
Знания и навыки по курсу «Специалист по внедрению и сопровождению ПО»
После прохождения профессиональной переподготовки слушатель овладеет комплексом компетенций, необходимых для работы с программными продуктами на всех этапах их жизненного цикла — от предпроектного обследования до технической поддержки пользователей.
Ключевые знания, которые получит слушатель
- Основы проектного управления и методологий
- Принципы Agile, Scrum, Kanban и Waterfall
- Методы оценки трудозатрат и сроков внедрения
- Управление рисками и изменениями в проекте
- Архитектура и жизненный цикл ПО
- Структура клиент-серверных и облачных решений
- Этапы разработки, тестирования, внедрения и эксплуатации
- Основы интеграции через API и REST-сервисы
- Техническая документация и регламенты
- Составление технического задания (ТЗ) и функциональных требований
- Ведение баз знаний (Confluence, Wiki) и инструкций для пользователей
- Оформление отчетов о дефектах и запросов на доработку
- Анализ бизнес-процессов заказчика
- Методы сбора требований (интервью, анкетирование, наблюдение)
- Моделирование процессов в BPMN, IDEF и UML
- Выявление «узких мест» и оптимизация workflows
- Нормативная база и безопасность
- Требования к защите персональных данных (152-ФЗ, GDPR)
- Стандарты качества ПО (ISO 9001, IEEE)
- Лицензирование ПО и соблюдение авторских прав
Практические навыки, формируемые в ходе обучения
- Внедрение и настройка ПО
- Установка и конфигурация систем на серверах и рабочих станциях
- Миграция данных из устаревших систем
- Проведение опытной эксплуатации и пилотных проектов
- Техническая поддержка и сопровождение
- Работа в Service Desk и ITSM-системах (Jira Service Management, OTRS)
- Прием, классификация и эскалация инцидентов
- Диагностика и устранение типовых ошибок пользователей
- Обучение и консультирование пользователей
- Проведение вебинаров и очных тренингов
- Разработка сценариев обучения и тестовых заданий
- Написание user-friendly инструкций и FAQ
- Коммуникация и переговоры
- Ведение переписки с заказчиком и вендором
- Управление ожиданиями стейкхолдеров
- Презентация результатов внедрения и статусов проекта
- Инструментарий специалиста
- Владение SQL для анализа и выгрузки данных
- Базовые навыки работы в Linux (командная строка, логи)
- Использование Postman, Swagger для тестирования API
Итоговый уровень подготовки
По окончании курса слушатель сможет самостоятельно организовать процесс внедрения программного решения, обеспечить его стабильную работу на этапе сопровождения, а также выстроить эффективное взаимодействие между командой разработки и конечными пользователями. Данный набор знаний и навыков соответствует требованиям профессионального стандарта «Специалист по внедрению и сопровождению программного обеспечения».
Заработная плата специалиста по внедрению и сопровождению ПО
Данные основаны на анализе вакансий за 2023-2024 годы. Указанные суммы — средние по рынку до вычета налогов.
Москва
- Начинающий (0–1 год): 80 000–100 000 ₽
- Средний (1–3 года): 120 000–160 000 ₽
- Опытный (3+ лет): 180 000–250 000 ₽
Санкт-Петербург
- Начинающий: 65 000–85 000 ₽
- Средний: 100 000–130 000 ₽
- Опытный: 150 000–200 000 ₽
Екатеринбург
- Начинающий: 50 000–70 000 ₽
- Средний: 85 000–110 000 ₽
- Опытный: 130 000–170 000 ₽
Новосибирск
- Начинающий: 45 000–65 000 ₽
- Средний: 80 000–100 000 ₽
- Опытный: 120 000–160 000 ₽
Казань
- Начинающий: 40 000–60 000 ₽
- Средний: 70 000–95 000 ₽
- Опытный: 110 000–150 000 ₽
Краснодар
- Начинающий: 40 000–55 000 ₽
- Средний: 70 000–90 000 ₽
- Опытный: 100 000–130 000 ₽
Прочие города (с населением от 500 тыс.)
- Начинающий: 35 000–50 000 ₽
- Средний: 55 000–80 000 ₽
- Опытный: 90 000–120 000 ₽
Важные условия
- Зарплата сильно зависит от стека технологий (1С, SAP, CRM и т.д.)
- Удаленная работа для регионов может увеличить доход на 10–30%
- Наличие сертификатов и высшего образования повышает планку на 15–20%
Трудоустройство после курса «Специалист по внедрению и сопровождению ПО»
Уважаемый слушатель! Как методист с многолетним стажем, могу заверить: профессиональная переподготовка по данному профилю открывает широкие возможности. Согласно профстандарту 06.001 «Программист» и 06.015 «Специалист по информационным системам», вы получаете компетенции, востребованные в различных сферах. Обучение на базе СПО или ВО позволяет претендовать на должности, связанные с внедрением, настройкой и поддержкой программных продуктов.
Основные места работы
- IT-компании и системные интеграторы — фирмы, разрабатывающие и внедряющие ПО для бизнеса (1С, SAP, Oracle, CRM-системы).
- Отделы автоматизации крупных предприятий — промышленные, торговые, логистические компании, где нужны внутренние специалисты по софту.
- Государственные и муниципальные учреждения — сопровождают государственные информационные системы (ГИС ЖКХ, ЕПГУ, бухгалтерские программы).
- Образовательные и медицинские организации — администрирование специализированного ПО (электронные журналы, медицинские системы).
- Аутсорсинговые и сервисные IT-центры — предоставляют услуги техподдержки и удаленного сопровождения заказчикам.
Конкретные должности (согласно ЕТКС и профстандартам)
- Специалист по внедрению и сопровождению ПО — основная позиция, соответствует профилю переподготовки.
- Администратор информационных систем — установка, обновление, настройка и мониторинг работоспособности.
- Консультант по программному обеспечению — обучение пользователей, помощь в эксплуатации.
- Системный аналитик (начального уровня) — сбор требований, фиксация ошибок и предложений по улучшению.
- Менеджер по внедрению IT-проектов — координация этапов запуска ПО в эксплуатацию.
Перспективные направления для трудоустройства
- Техническая поддержка 1С — ведение учета на предприятиях, обновление конфигураций.
- Внедрение CRM-систем (Bitrix24, AmoCRM) — настройка под бизнес-процессы.
- Сопровождение ERP-систем (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics) — крупный корпоративный сегмент.
- Поддержка open-source решений — разработка и доработка бесплатного ПО.
- Работа на себя (самозанятость) — удаленное администрирование и консалтинг для малого бизнеса.
Важно! Согласно ФГОС, ваша программа переподготовки (не менее 250 часов) дает право на ведение нового вида профессиональной деятельности. При трудоустройстве работодатели ориентируются на трудовые функции, указанные в дипломе. Рекомендую уточнить соответствие вашего диплома конкретным должностям в HR-отделах целевых компаний.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 1: 256 часов (Базовая профессиональная переподготовка)
- Введение в информационные технологии и архитектуру ПО (24 ч)
- Операционные системы и сетевое взаимодействие (32 ч)
- Основы алгоритмизации и программирования (40 ч)
- Базы данных и язык SQL (32 ч)
- Основы проектирования и внедрения ПО (24 ч)
- Сопровождение и техническая поддержка пользователей (28 ч)
- Инструменты тестирования и отладки (20 ч)
- Правовые основы и стандарты в области ИТ (16 ч)
- Итоговая аттестация (квалификационный экзамен) (40 ч)
Программа 2: 520 часов (Расширенная профессиональная переподготовка)
- Модуль 1. Основы информационных технологий и вычислительных систем (40 ч)
- Модуль 2. Программирование на языках высокого уровня (Python / C#) (64 ч)
- Модуль 3. Реляционные и NoSQL базы данных (56 ч)
- Модуль 4. Современные методологии разработки ПО (Agile, Scrum, DevOps) (48 ч)
- Модуль 5. Проектирование архитектуры корпоративных информационных систем (40 ч)
- Модуль 6. Управление жизненным циклом и внедрение ПО (40 ч)
- Модуль 7. Техническая поддержка, документирование и обучение пользователей (40 ч)
- Модуль 8. Тестирование ПО и автоматизация процессов (36 ч)
- Модуль 9. Информационная безопасность и защита данных (32 ч)
- Модуль 10. Экономика и управление ИТ-проектами (28 ч)
- Модуль 11. Английский язык в профессиональной сфере (16 ч)
- Модуль 12. Производственная практика (стажировка) (40 ч)
- Итоговая аттестация (междисциплинарный экзамен и защита проекта) (40 ч)
Программа 3: 1000 часов (Углубленная профессиональная переподготовка)
- Модуль 1. Фундаментальные основы информатики и вычислительной техники (48 ч)
- Модуль 2. Операционные системы, виртуализация и контейнеризация (72 ч)
- Модуль 3. Сети и телекоммуникации, протоколы TCP/IP (72 ч)
- Модуль 4. Промышленное программирование (C++, Java, Python) (120 ч)
- Модуль 5. Управление базами данных (MS SQL, PostgreSQL, Oracle) (80 ч)
- Модуль 6. Большие данные (Big Data) и аналитика (Data Science) (48 ч)
- Модуль 7. Проектирование и архитектура корпоративных решений (SOA, микросервисы) (72 ч)
- Модуль 8. Методологии внедрения и сопровождения ПО (ITIL, ITSM, COBIT) (64 ч)
- Модуль 9. Управление технической поддержкой и Service Desk (48 ч)
- Модуль 10. Тестирование, QA и обеспечение качества (72 ч)
- Модуль 11. Информационная безопасность, аудит и соответствие стандартам (ISO 27001) (56 ч)
- Модуль 12. Управление ИТ-проектами и Agile-трансформация (PMBOK, Scrum, Kanban) (48 ч)
- Модуль 13. Web-технологии, облачные сервисы (AWS, Azure, Google Cloud) (48 ч)
- Модуль 14. Юридические и экономические аспекты внедрения ПО (договоры, лицензирование) (40 ч)
- Модуль 15. Деловой английский для ИТ-специалистов (24 ч)
- Модуль 16. Производственная практика (реальный проект внедрения ПО) (80 ч)
- Итоговая аттестация (защита выпускной квалификационной работы) (48 ч)
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
