от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Описание курса: Профессиональная переподготовка «Менеджер студенческого офиса»
Цель курса
Цель курса — сформировать у слушателей компетенции, необходимые для эффективного управления процессами сопровождения студентов в цифровой образовательной среде (тип «Студенческий офис» / «Офис образовательных программ»). Дистанционное обучение позволяет освоить программу без отрыва от основной деятельности, получая практические навыки работы с документацией, нормативной базой (ЕТКС, ФГОС) и CRM-системами.
Кому подходит курс
- Сотрудникам приемных комиссий и деканатов.
- Специалистам отделов по работе со студентами, желающим систематизировать знания.
- Выпускникам вузов (на базе СПО/ВО), планирующим карьеру в сфере управления образовательными проектами.
Основные задачи программы обучения
- Освоить технологии организации работы приёмной кампании и кадрового документооборота в вузе.
- Научиться использовать инструменты цифровых сервисов для создания единого окна обращений студентов.
- Изучить регламенты взаимодействия подразделений (учебная часть, бухгалтерия, отдел договоров) в рамках деятельности студенческого офиса.
Обучение на курсе «Профессиональная переподготовка «Менеджер студенческого офиса»» включает вебинары, работу с кейсами и итоговую аттестацию, что гарантирует готовность к выполнению трудовых функций менеджера.
Результаты обучения на курсе профессиональной переподготовки «Менеджер студенческого офиса»
После успешного завершения курса слушатель получит системные знания и практические навыки, необходимые для организации эффективной работы студенческого офиса (или «одного окна») в вузе. Ниже представлены ключевые компетенции, сформированные в процессе обучения.
Теоретические знания
- Нормативно-правовая база:
- Знание Федерального закона «Об образовании в РФ» и подзаконных актов, регламентирующих прием, перевод, отчисление и восстановление студентов.
- Понимание правил ведения личных дел обучающихся и архивного хранения документов.
- Ориентация в законодательстве о персональных данных (152-ФЗ) и защите информации.
- Организация учебного процесса:
- Структура основных образовательных программ (ООП), учебных планов и графиков учебного процесса.
- Порядок учета успеваемости студентов, работа с электронными ведомостями и зачетными книжками.
- Механизмы академической мобильности (внутренней и внешней).
- Управление и администрирование:
- Основы документооборота и делопроизводства в образовательной организации.
- Принципы построения «единого окна»: стандарты обслуживания, регламенты взаимодействия с подразделениями вуза.
- Основы проектного менеджмента при организации мероприятий для студентов (олимпиад, конференций, социальных выплат).
- Цифровые инструменты в образовании:
- Понимание архитектуры и возможностей современных LMS (систем управления обучением) и АИС (автоматизированных информационных систем) вуза.
- Знание основ кибербезопасности при работе с базами данных студентов.
- Психология и коммуникация:
- Основы клиентоориентированного сервиса в высшем учебном заведении.
- Методы урегулирования конфликтных ситуаций и работы с возражениями (как со студентами, так и с преподавателями).
- Принципы инклюзивного образования и этики общения с особыми категориями обучающихся.
Практические навыки
- Работа с документацией и системами учета:
- Формирование и ведение личных дел студентов (в бумажном и электронном виде) в соответствии с требованиями Рособрнадзора.
- Подготовка приказов по движению контингента (зачисление, перевод, отчисление, предоставление академического отпуска).
- Выдача справок об обучении, дипломов и дубликатов документов об образовании.
- Администрирование в ИТ-системах вуза:
- Оперативное внесение данных об успеваемости и посещаемости в электронную образовательную среду.
- Формирование и выгрузка отчетов (например, для стипендиальной комиссии, военно-учетного стола).
- Навигация по модулям «Приемная комиссия», «Контингент», «Учебные планы» в специализированном ПО.
- Коммуникативные и сервисные навыки:
- Проведение консультаций по принципу «одного окна»: от информирования о стипендиях до помощи в заселении в общежитие.
- Организация тьюторского сопровождения студентов первого курса в период адаптации.
- Ведение телефонных переговоров и деловой переписки с абитуриентами, студентами и их родителями.
- Проектный менеджмент и событийность:
- Разработка и реализация плана работы студенческого офиса на семестр.
- Координация работы с кураторами групп и студенческим советом для решения бытовых и учебных вопросов.
- Организация сбора документов для назначения мер социальной поддержки (льгот, путевок, дотаций).
- Аналитическая деятельность:
- Анализ загруженности окон приема и оптимизация графика работы офиса.
- Выявление типовых ошибок при подаче документов студентами и разработка памяток/инструкций для минимизации таких ошибок.
- Подготовка аналитических записок для руководства вуза по текучести студенческого контингента.
Итоговый результат
По окончании обучения слушатель может самостоятельно:
- Обеспечивать полный цикл сопровождения студента от зачисления до выпуска.
- Эффективно работать с информационными системами и базами данных вуза.
- Снижать бюрократическую нагрузку на студентов и преподавателей за счет грамотного администрирования.
- Внедрять стандарты клиентского сервиса в работу структурного подразделения.
Зарплаты специалиста "Менеджер студенческого офиса"
Поскольку профессия "Менеджер студенческого офиса" является узкоспециализированной и обычно относится к внутренним должностям вузов (административно-управленческий персонал), статистика по ней в открытых источниках крайне ограничена. Приведенные ниже данные являются усредненными оценками на основе смежных должностей (специалист учебного отдела, делопроизводитель деканата, администратор образовательных программ).
Москва
- Начинающий (до 1 года): 50 000 – 65 000 руб.
- Средний специалист (1-3 года): 70 000 – 90 000 руб.
- Опытный (от 3 лет): 100 000 – 120 000 руб.
Санкт-Петербург
- Начинающий: 40 000 – 55 000 руб.
- Средний специалист: 60 000 – 75 000 руб.
- Опытный: 80 000 – 95 000 руб.
Екатеринбург
- Начинающий: 30 000 – 40 000 руб.
- Средний специалист: 45 000 – 55 000 руб.
- Опытный: 60 000 – 70 000 руб.
Новосибирск
- Начинающий: 30 000 – 38 000 руб.
- Средний специалист: 42 000 – 52 000 руб.
- Опытный: 55 000 – 65 000 руб.
Казань
- Начинающий: 28 000 – 35 000 руб.
- Средний специалист: 40 000 – 50 000 руб.
- Опытный: 55 000 – 60 000 руб.
Краснодар
- Начинающий: 27 000 – 33 000 руб.
- Средний специалист: 38 000 – 45 000 руб.
- Опытный: 50 000 – 58 000 руб.
Где можно работать, пройдя курс профессиональной переподготовки «Менеджер студенческого офиса»
Прохождение профессиональной переподготовки по профилю «Менеджер студенческого офиса» позволяет претендовать на должности в системе среднего профессионального (СПО) и высшего образования (ВО). Ниже приведены основные места трудоустройства и возможные должности.
Основные места работы
- Образовательные организации высшего образования (вузы):
- Университеты
- Академии
- Институты
- Образовательные организации среднего профессионального образования (СПО):
- Колледжи
- Техникумы
- Училища
- Центры дополнительного профессионального образования (ДПО):
- Учебные центры
- Институты повышения квалификации
- Органы управления образованием:
- Департаменты образования
- Министерства образования (в части сопровождения студентов)
Возможные должности
- Менеджер студенческого офиса (фронт-офиса)
- Специалист отдела по работе с обучающимися
- Специалист приемной комиссии
- Сотрудник отдела документационного обеспечения учебного процесса
- Администратор цифровых сервисов для студентов (личный кабинет, зачетные книжки)
- Координатор по сопровождению электронного документооборота
- Специалист по организации социальной и внеучебной работы со студентами
Соответствие профессиональным стандартам и нормативной базе
Данная профессия может соотноситься с профессиональными стандартами (при наличии в организации) или с требованиями ЕТКС для должностей служащих в сфере образования. Ключевые компетенции, формируемые в ходе переподготовки, соответствуют требованиям ФГОС СПО и ВО в части организации учебного процесса и сопровождения студентов.
Примеры конкретных мест работы
- Студенческий офис (фронт-офис) крупного федерального университета
- Центр сопровождения по работе со студентами в многопрофильном колледже
- Отдел организации приема и учета контингента в институте
- Департамент молодежной политики и социальной работы (в части работы со студенческими офисами)
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 1: 256 часов (Профессиональная переподготовка)
- Основы менеджмента в образовании (24 ч.)
- Нормативно-правовое обеспечение деятельности студенческого офиса (36 ч.)
- Документационное обеспечение управления и делопроизводство (32 ч.)
- Информационные технологии в управлении вузом (40 ч.)
- Организация приема и сопровождения студентов (28 ч.)
- Основы проектного управления и командной работы (24 ч.)
- Психология делового общения и конфликтология (24 ч.)
- Итоговая аттестация (48 ч.)
Программа 2: 520 часов (Профессиональная переподготовка)
- Теория и практика менеджмента в высшем образовании (40 ч.)
- Нормативная база и правовое регулирование вузовской деятельности (48 ч.)
- Документооборот и цифровые технологии управления (56 ч.)
- Управление качеством образовательных услуг (40 ч.)
- Организация работы студенческого офиса: процессы и сервисы (52 ч.)
- Проектный менеджмент в образовательной организации (44 ч.)
- Управление персоналом и командообразование (40 ч.)
- Маркетинг и PR в сфере образования (36 ч.)
- Психология управления и деловая коммуникация (36 ч.)
- Финансово-экономические основы деятельности вуза (48 ч.)
- Стратегическое планирование и развитие студенческих сервисов (40 ч.)
- Итоговая аттестация (40 ч.)
Программа 3: 1000 часов (Профессиональная переподготовка)
Модуль 1: Основы менеджмента и управленческой деятельности (80 ч.)
- Введение в менеджмент (24 ч.)
- Функции и методы менеджмента (28 ч.)
- Организационные структуры управления (28 ч.)
Модуль 2: Нормативно-правовое обеспечение высшего образования (100 ч.)
- Законодательство РФ в сфере образования (36 ч.)
- Правовой статус вуза и студенческого офиса (28 ч.)
- Локальные нормативные акты и регламенты (36 ч.)
Модуль 3: Документационное обеспечение управления и цифровизация (120 ч.)
- Основы делопроизводства и архивоведения (40 ч.)
- Электронный документооборот и CRM-системы (40 ч.)
- Цифровые сервисы и базы данных студенческого офиса (40 ч.)
Модуль 4: Управление качеством образовательных процессов (100 ч.)
- Стандарты качества и аккредитация вузов (32 ч.)
- Мониторинг и оценка удовлетворенности студентов (36 ч.)
- Оптимизация бизнес-процессов (32 ч.)
Модуль 5: Организация деятельности студенческого офиса (120 ч.)
- Структура и функции студенческого офиса (36 ч.)
- Приемная кампания и работа с абитуриентами (28 ч.)
- Сопровождение учебного процесса и академическая мобильность (28 ч.)
- Внеучебная деятельность и студенческие сообщества (28 ч.)
Модуль 6: Проектное управление и стратегическое развитие (100 ч.)
- Основы проектного менеджмента (36 ч.)
- Разработка и реализация проектов в вузе (32 ч.)
- Стратегическое планирование и KPI (32 ч.)
Модуль 7: Управление персоналом и командообразование (80 ч.)
- Кадровый менеджмент и мотивация (28 ч.)
- Построение эффективной команды (24 ч.)
- Тайм-менеджмент и личная эффективность (28 ч.)
Модуль 8: Маркетинг, PR и коммуникации (80 ч.)
- Маркетинг вуза и продвижение услуг (28 ч.)
- Связи с общественностью и брендинг (28 ч.)
- Управление конфликтами и деловое общение (24 ч.)
Модуль 9: Финансово-экономический блок (80 ч.)
- Экономика вуза и бюджетирование (28 ч.)
- Платные образовательные услуги и сметы (28 ч.)
- Отчетность и финансовый контроль (24 ч.)
Модуль 10: Психология управления и лидерство (60 ч.)
- Психология студенческой среды (20 ч.)
- Лидерские компетенции руководителя (20 ч.)
- Эмоциональный интеллект и стресс-менеджмент (20 ч.)
Модуль 11: Практикум и стажировка (40 ч.)
- Деловые игры и кейс-методы (20 ч.)
- Моделирование работы студенческого офиса (20 ч.)
Модуль 12: Итоговая аттестация (40 ч.)
- Подготовка и защита выпускной работы (40 ч.)
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
