от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Курс профессиональной переподготовки «Специалист группы собственной розницы»
Описание курса
Программа профессиональной переподготовки «Специалист группы собственной розницы» предназначена для формирования компетенций, необходимых для управления розничными точками, контроля ассортимента, ценообразования и взаимодействия с клиентами в рамках собственной розничной сети. Дистанционное обучение позволяет освоить программу без отрыва от работы, используя современные онлайн-инструменты и материалы.
Цель курса
Целью курса является подготовка квалифицированного специалиста, способного эффективно организовывать работу и развитие собственной розничной сети компании, повышать лояльность покупателей и управлять коммерческими показателями точек продаж.
Кому подходит курс
Курс будет полезен для:
- Специалистов, планирующих перейти в сферу управления розницей;
- Действующих сотрудников розничных сетей, желающих систематизировать знания и получить диплом о профпереподготовке;
- Предпринимателей, развивающих собственную розничную сеть (на базе СПО или ВО).
Основные задачи программы обучения
В процессе обучения на курсе решаются следующие профессиональные задачи:
- Освоение методов управления товарным ассортиментом и запасами в розничных точках.
- Разработка и контроль выполнения планов продаж и маркетинговых активностей.
- Анализ эффективности работы магазинов и точек продаж.
- Управление сервисным обслуживанием клиентов и поведением персонала.
- Изучение механизмов ценообразования и повышения рентабельности розничных операций.
Системное обучение по программе «Специалист группы собственной розницы» гарантирует получение практических навыков, востребованных в современном ритейле.
Знания и навыки специалиста группы собственной розницы
После успешного прохождения курса профессиональной переподготовки «Специалист группы собственной розницы» слушатель овладеет комплексом знаний и практических навыков, необходимых для эффективного управления розничными точками продаж, повышения их доходности и контроля операционных процессов.
Ключевые знания, полученные в ходе обучения
- Законодательные и нормативные основы
- Правила торговли и защиты прав потребителей.
- Требования к маркировке товаров и соблюдению кассовой дисциплины (ФЗ-54, «Честный знак»).
- Нормы санитарного и пожарного надзора для розничных объектов.
- Экономика розничного предприятия
- Основы ценообразования, наценки и скидочной политики.
- Методы расчета ключевых метрик: выручка, средний чек, конверсия, товарооборот.
- Управление себестоимостью и контроль потерь (списания, порча, хищения).
- Ассортиментная политика и мерчандайзинг
- Принципы АВС/XYZ-анализа для оптимизации ассортимента.
- Стандарты выкладки товаров и планограммы.
- Управление товарными запасами и минимизация неликвидов.
- Управление персоналом розницы
- Методы рекрутинга, адаптации и мотивации линейного персонала (продавцы, кассиры, администраторы).
- Техники постановки задач и контроля выполнения (KPI для сотрудников).
- Основы разрешения конфликтов и поддержания стандартов сервиса.
- Финансовый и управленческий учет
- Бюджетирование и планирование доходов/расходов торговой точки.
- Чтение отчетов: P&L (прибыли и убытки), отчет о движении денег, инвентаризационные ведомости.
- Анализ эффективности работы каждой розничной единицы в сети.
Практические навыки, формируемые на курсе
- Операционное управление — способность организовать бесперебойную работу магазина: от открытия смены до контроля вечерней инкассации.
- Анализ показателей — умение выявлять «узкие места» в продажах, рассчитывать плановые показатели и корректировать их на основе данных из CRM и 1С.
- Проведение инвентаризаций — планирование и организация полного или выборочного переучета товара, поиск и устранение расхождений.
- Контроль качества обслуживания — проведение «тайных покупок» и чек-листов, обучение продавцов техникам активных продаж и работе с возражениями.
- Работа с отчетностью — подготовка ежедневных, еженедельных и месячных отчетов для вышестоящего руководства.
- Взаимодействие с поставщиками — контроль выполнения заказов, приемка товара, работа с рекламациями и заменами брака.
- Управление визуальным мерчем — самостоятельная корректировка выкладки под сезонные тренды или акции производителя.
Итогом обучения является формирование универсального специалиста, способного автономно управлять одной или несколькими розничными точками, повышать их рентабельность и соответствовать корпоративным стандартам сети.
Зарплаты специалиста в сфере «Профессиональная переподготовка „Специалист группы собственной розницы“»
Пояснение
Данные по конкретной должности «Специалист группы собственной розницы» в разрезе профессиональной переподготовки отсутствуют в открытых источниках. Указать корректные средние значения для разных городов и уровней опыта невозможно. Вся доступная информация соответствует нулю.
- Начинающий специалист — 0
- Средний специалист — 0
- Опытный специалист — 0
Города РФ
- Москва — 0
- Санкт-Петербург — 0
- Новосибирск — 0
- Екатеринбург — 0
- Казань — 0
- Краснодар — 0
- Нижний Новгород — 0
- Челябинск — 0
- Самара — 0
- Ростов-на-Дону — 0
- Уфа — 0
- Красноярск — 0
- Воронеж — 0
- Пермь — 0
- Волгоград — 0
Для получения достоверной информации рекомендуется обратиться к специализированным сайтам по поиску работы или кадровым агентствам, которые оперируют закрытыми данными по конкретным вакансиям.
Возможные места работы после прохождения курса «Специалист группы собственной розницы»
После завершения профессиональной переподготовки по данной программе вы сможете претендовать на должности в организациях, имеющих собственную розничную сеть — от мелких сетевых магазинов до крупных федеральных ритейлеров. Обучение формирует компетенции, соответствующие требованиям профессиональных стандартов в сфере розничной торговли и управлении продажами.
Основные направления трудоустройства включают:
Типы организаций-работодателей
- Крупные торговые сети (продуктовые, непродовольственные, DIY, одежда) — например, X5 Group, «Магнит», «Леруа Мерлен», «М.Видео».
- Компании с собственной розницей — производители товаров, имеющие фирменные магазины (например, производители косметики, электроники, продуктов питания).
- Франчайзинговые сети — где группа собственной розницы координирует работу корпоративных точек.
- Дистрибьюторские компании с розничными подразделениями, развивающие собственные бренды и магазины.
- E-commerce и омниканальные компании (Wildberries, Ozon, СберМегаМаркет) — в части управления точками выдачи или розничными офлайн-точками.
Конкретные должности
- Специалист группы собственной розницы
- Специалист по развитию розничной сети
- Специалист по ассортиментной политике розничного канала
- Специалист отдела розничных продаж
- Менеджер по управлению розничными точками (уровень Junior/специалист)
- Аналитик розничной группы (при наличии базовых знаний в аналитике)
- Специалист по мерчандайзингу в собственной рознице
- Координатор по открытию и сопровождению розничных магазинов
Структурные подразделения работодателей
- Отдел собственной розницы (в составе коммерческого департамента)
- Департамент розничных продаж
- Служба развития розничной сети
- Аналитический центр розничной группы
- Отдел закупок и ассортимент для собственных магазинов
Примечание: Наличие диплома о профессиональной переподготовке (в соответствии с ФГОС и профстандартами) позволяет работать в должностях, требующих среднего профессионального или высшего образования, при условии, что ваше базовое образование (СПО/ВО) соответствует требованиям работодателя. Рекомендуется проверять соответствие полученной квалификации кодам ОКСО (например, 38.00.00 — Экономика и управление) и требованиям ЕТКС по вашей должности.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа профессиональной переподготовки «Специалист группы собственной розницы» (256 часов)
- Основы розничной торговли и форматы магазинов (20 ч.)
- Правовые основы деятельности торгового предприятия (16 ч.)
- Управление ассортиментом и товарными категориями (24 ч.)
- Мерчандайзинг и визуальное оформление торгового зала (20 ч.)
- Психология продаж и работа с возражениями (24 ч.)
- Управление персоналом розничной точки (20 ч.)
- Стандарты обслуживания покупателей (16 ч.)
- Учет товаров, инвентаризация и контроль потерь (24 ч.)
- Финансовые показатели и рентабельность розничного магазина (20 ч.)
- Основы кадрового делопроизводства и охрана труда (16 ч.)
- Итоговая аттестация (36 ч.)
Программа профессиональной переподготовки «Специалист группы собственной розницы» (520 часов)
- Современные тренды и форматы розничной торговли (36 ч.)
- Нормативно-правовое регулирование торговой деятельности (40 ч.)
- Категорийный менеджмент и ассортиментная политика (48 ч.)
- Мерчандайзинг: принципы, стандарты, аудит (40 ч.)
- Технологии продаж и клиентский сервис (48 ч.)
- Управление торговым персоналом: подбор, мотивация, обучение (44 ч.)
- Бизнес-процессы магазина: открытие и закрытие смены, отчетность (40 ч.)
- Товарный учет, логистика и управление запасами (48 ч.)
- Управление товарными потерями и инвентаризация (36 ч.)
- Экономика и бюджетирование розничной точки (44 ч.)
- Контроль качества и стандарты СТП (Стандарт торговой политики) (32 ч.)
- Лидерство и управление конфликтами в коллективе (24 ч.)
- Итоговая аттестация (40 ч.)
Программа профессиональной переподготовки «Специалист группы собственной розницы» (1000 часов)
Модуль 1. Основы розничной торговли и нормативная база (100 ч.)
- Введение в профессию: роль специалиста группы собственной розницы (20 ч.)
- Форматы розничной торговли: супермаркет, дискаунтер, магазин у дома (20 ч.)
- Законодательство о защите прав потребителей и правила торговли (20 ч.)
- Трудовое законодательство и охрана труда в рознице (20 ч.)
- Санитарные нормы и пожарная безопасность (20 ч.)
Модуль 2. Управление ассортиментом и категорийный менеджмент (120 ч.)
- Ассортиментная матрица и ее формирование (40 ч.)
- Категорийный менеджмент: анализ, планирование, управление (30 ч.)
- Управление поставщиками и договорная работа (30 ч.)
- Ценообразование и ценовая политика (20 ч.)
Модуль 3. Мерчандайзинг и визуальная коммерция (100 ч.)
- Основы мерчандайзинга и планограммы (30 ч.)
- Выкладка товара по категориям и сезонность (20 ч.)
- POS-материалы и навигация в торговом зале (20 ч.)
- Аудит мерчандайзинга и работа с ошибками (30 ч.)
Модуль 4. Технологии продаж и клиентский сервис (120 ч.)
- Этапы продаж и техники убеждения (30 ч.)
- Работа с возражениями и сложными клиентами (30 ч.)
- Стандарты обслуживания: чек-листы и аудит (30 ч.)
- Программы лояльности и повышение среднего чека (30 ч.)
Модуль 5. Управление персоналом магазина (140 ч.)
- Подбор, адаптация и обучение сотрудников (40 ч.)
- Мотивация и грейдирование персонала (30 ч.)
- Составление графиков работы и нормирование труда (30 ч.)
- Лидерство, наставничество и управленческие компетенции (20 ч.)
- Конфликтология и управление стрессом (20 ч.)
Модуль 6. Операционные процессы и логистика магазина (120 ч.)
- Открытие и закрытие торговой точки: стандарты (30 ч.)
- Приемка товара и работа с возвратами (30 ч.)
- Управление запасами: заказ, хранение, списание (30 ч.)
- Управление товарными потерями и инвентаризация (30 ч.)
Модуль 7. Экономика и финансы розничного бизнеса (120 ч.)
- Финансовые показатели магазина: выручка, маржа, рентабельность (40 ч.)
- Бюджетирование и план-фактный анализ (30 ч.)
- Операционные расходы и их оптимизация (30 ч.)
- Анализ конкурентов и ценообразование рынка (20 ч.)
Модуль 8. Управление группой магазинов и стратегическое планирование (80 ч.)
- Кураторство и контроль сети: отчетность и KPI (30 ч.)
- Разработка и внедрение внутренних регламентов (30 ч.)
- Управление изменениями и проектами в рознице (20 ч.)
Модуль 9. Цифровые инструменты и автоматизация в рознице (50 ч.)
- CRM-системы и работа с базой клиентов (20 ч.)
- Складские учетные системы: 1С, SAP (20 ч.)
- Аналитика данных и отчетность в Excel/Power BI (10 ч.)
Модуль 10. Итоговая аттестация (50 ч.)
- Подготовка и защита итоговой аттестационной работы (50 ч.)
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
