от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Описание курса: Обучение на кассира-консультанта
Данный курс предназначен для подготовки специалистов, способных эффективно совмещать функции кассира и консультанта в сфере торговли и услуг. Участники освоят не только современные технологии работы с кассовыми аппаратами и системами приема платежей, но и научатся профессионально консультировать клиентов, формируя позитивный покупательский опыт.
Цель курса
Подготовка квалифицированных кассиров-консультантов, владеющих навыками работы с кассовой техникой, нормативными документами, а также способных предоставлять качественные консультации и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
Кому подходит курс
- Выпускникам колледжей и вузов, желающим начать карьеру в торговой сфере;
- Слушателям без опыта работы, стремящимся быстро трудоустроиться;
- Действующим сотрудникам торговых предприятий для повышения квалификации;
- Специалистам, планирующим сменить сферу деятельности.
Основные задачи программы обучения
- Изучение правил эксплуатации контрольно-кассовой техники и POS-систем;
- Освоение навыков работы с наличными и безналичными средствами;
- Обучение основам мерчандайзинга и консультирования покупателей;
- Изучение нормативных требований и стандартов в сфере торговли;
- Формирование компетенций в области разрешения конфликтных ситуаций.
Знания, полученные на курсе
Слушатель освоит необходимую теоретическую базу для успешной работы на кассе и эффективного взаимодействия с клиентами.
Теоретическая подготовка
- Основы законодательства в сфере торговли, защиты прав потребителей и работы с ККМ
- Изучение ассортимента товаров, их свойств и характеристик
- Принципы мерчандайзинга и выкладки продукции в торговом зале
- Нормы корпоративной этики и стандарты обслуживания
- Правила проведения инкассации и подготовки отчетной документации
Работа с товаром и документами
- Технологии приемки, маркировки и размещения товара
- Порядок проведения инвентаризации и выявления некондиции
- Оформление актов возврата и других сопроводительных документов
- Контроль сроков годности и правил хранения продукции
Навыки, полученные на курсе
Выпускник курса сможет уверенно выполнять все日常 операции, применяя полученные знания на практике.
Операции на рабочем месте
- Скоростное и точное сканирование товаров, взвешивание продукции
- Работа с кассовой программой: пробитие чеков, возвраты, аннулирование
- Прием платежей наличными, банковскими картами и онлайн-кошельками
- Обслуживание покупателей на кассе и консультирование в торговом зале
- Выявление признаков фальшивых купюр и мошеннических схем
Коммуникация и сервис
- Активные продажи и предложение сопутствующих товаров
- Техники работы с возражениями и разрешения конфликтных ситуаций
- Консультирование клиентов по акциям, скидкам и специальным предложениям
- Навыки грамотной и убедительной речи для повышения лояльности
Где можно работать после прохождения курса "Кассир-консультант"
Программа профессиональной переподготовки "Кассир-консультант" готовит специалистов широкого профиля для работы в сфере торговли и услуг. Дистанционный формат обучения позволяет получить все необходимые компетенции для успешного трудоустройства.
Основные места трудоустройства:
- Торговые сети и супермаркеты: «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток», «Лента», «Ашан» и другие.
- Специализированные магазины: строительные, мебельные, спортивные, книжные, зоомагазины.
- Торговые центры и бутики: работа на кассе в магазинах одежды, обуви, аксессуаров.
- Сфера услуг: кинотеатры, развлекательные центры, билетные кассы.
- Аптечные сети: «Ригла», «36.6», «Аптеки Столички» и другие.
- Салоны связи: «Евросеть», «Связной», МТС, Билайн, Tele2.
- Общественное питание: кафе, рестораны быстрого питания (KFC, Burger King, Макдоналдс).
- Крупные ритейлеры бытовой техники и электроники: «М.Видео», «Эльдорадо», «Ситилинк».
Возможные должности:
- Кассир-консультант
- Кассир-операционист
- Старший кассир
- Контролер-кассир
- Администратор кассовой зоны
Полученные знания в области работы с кассовой техникой, безналичными расчетами, программами 1С, а также навыки клиентского сервиса и консультирования делают наших выпускников востребованными на современном рынке труда.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа курса на 80 часов
Модули:
- Основы профессии кассира-консультанта — 20 часов
- Работа с кассовой техникой и ПО — 25 часов
- Обслуживание покупателей и консультирование — 20 часов
- Основы документооборота и отчетности — 15 часов
Программа курса на 160 часов
Модули:
- Введение в профессию кассира-консультанта — 30 часов
- Кассовая техника и автоматизированные системы — 40 часов
- Техники продаж и консультирования клиентов — 35 часов
- Документооборот, налогообложение и отчетность — 30 часов
- Этика и психология общения — 25 часов
Программа курса на 320 часов
Модули:
- Профессиональные стандарты и правовые основы деятельности кассира-консультанта — 40 часов
- Устройство и эксплуатация контрольно-кассовой техники — 60 часов
- Программное обеспечение и автоматизированные системы торговли — 50 часов
- Технологии обслуживания покупателей и консультирования — 55 часов
- Документооборот, бухгалтерский учёт и налогообложение — 45 часов
- Ассортимент и товароведение — 35 часов
- Психология общения и разрешение конфликтных ситуаций — 25 часов
- Охрана труда и техника безопасности на рабочем месте — 10 часов
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
