от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Курс «Профессиональная переподготовка «Специалист технической поддержки банковского оборудования»
Наш курс «Профессиональная переподготовка «Специалист технической поддержки банковского оборудования» — это комплексная программа для тех, кто хочет освоить востребованную техническую специальность в банковской сфере. Дистанционное обучение позволяет вам получить новую профессию без отрыва от работы, в удобном темпе из любой точки России.
Цель курса
Сформировать у слушателей профессиональные компетенции, необходимые для квалифицированного обслуживания, ремонта и настройки банковского оборудования (банкоматов, POS-терминалов, счетчиков купюр, принтеров чеков и т.д.), а также для эффективного взаимодействия с пользователями и технической документацией.
Кому подходит курс
- Специалистам с инженерным или техническим образованием (средним профессиональным или высшим), желающим сменить сферу деятельности на банковский сектор.
- Сотрудникам сервисных служб и ИТ-отделов, стремящимся углубить знания в специфике банковской техники.
- Выпускникам технических вузов и колледжей, планирующим быстро трудоустроиться в компании по обслуживанию банковского оборудования.
Основные задачи программы обучения
- Изучить устройство, принципы работы и типовые неисправности основных видов банковского оборудования.
- Освоить алгоритмы диагностики, профилактики и ремонта аппаратных средств.
- Научиться работать с технической документацией, мануалами и специализированным ПО для настройки оборудования.
- Развить навыки безопасной эксплуатации и соблюдения регламентов технической поддержки.
В результате обучения на курсе вы будете готовы самостоятельно выполнять задачи по инсталляции, модернизации и оперативному устранению сбоев банковской техники.
Знания и навыки, полученные на курсе профессиональной переподготовки «Специалист технической поддержки банковского оборудования»
Программа профессиональной переподготовки направлена на формирование у слушателей комплексных компетенций, необходимых для квалифицированного обслуживания, диагностики и ремонта банковских устройств. После успешного завершения курса выпускник будет обладать следующими знаниями и навыками:
Теоретические знания
- Аппаратное устройство банковского оборудования:
- Принципы работы и внутренняя архитектура банкоматов (NCR, Diebold Nixdorf, Wincor Nixdorf).
- Устройство и механика купюроприемников (диспенсеров) и валидаторов.
- Типы и конструкция терминалов самообслуживания (киосков), принтеров чеков и слот-ридеров.
- Электротехника и электроника:
- Основы цифровой и аналоговой схемотехники, применяемой в контроллерах.
- Принципы работы блоков питания, драйверов моторов и датчиков (оптических, тактильных, магнитных).
- Основы электробезопасности при работе с высоковольтными узлами.
- Программное обеспечение и сети:
- Операционные системы (Windows Embedded, Linux, OS/2) и драйверы периферийных модулей.
- Сетевые протоколы (TCP/IP, X.25) и настройка VPN-соединений для обеспечения передачи данных.
- Специализированное ПО мониторинга (например, NCR Aptra, Diebold Agilis).
- Нормативная база и безопасность:
- Стандарты защиты информации (PCI DSS) при работе с устройствами самообслуживания.
- Правила учета, хранения и утилизации расходных материалов и денежных кассет.
- Регламенты инкассации и работы с сейфовыми модулями.
Практические навыки
- Диагностика и устранение неисправностей:
- Использование служебных меню устройств (Service Mode, Test Mode) для проверки узлов.
- Работа с мультиметром, осциллографом и специализированными диагностическими утилитами.
- Определение типовых неисправностей: замятие купюр, сбой валидатора, ошибка связи с банком, проблемы с датчиками.
- Ремонт и техническое обслуживание:
- Замена и чистка головок валидаторов, rollers (резиновых роликов) и belts (ремней).
- Калибровка диспенсеров и настройка зазоров в механиках выдачи.
- Пайка контактов, замена блоков питания и материнских плат.
- Работа с инструментарием и документацией:
- Умение читать электрические схемы и сервисные мануалы (Service Manuals).
- Ведение журналов ремонтов, заполнение актов выполненных работ.
- Планирование графика профилактических работ (ППР) для парка оборудования.
- Взаимодействие и безопасность:
- Навыки безопасной инкассации и опломбирования сейфовых модулей.
- Коммуникация с операторами процессинговых центров и выездными бригадами.
- Соблюдение процедур физической безопасности для предотвращения взлома или скимминга.
По окончании обучения слушатель сможет самостоятельно выполнять полный цикл технической поддержки — от первичной диагностики по звонку до сложного ремонта и возврата устройства в эксплуатацию, что соответствует требованиям работодателей и статусу «Специалист технической поддержки банковского оборудования».
Средние зарплаты специалиста технической поддержки банковского оборудования
На основе данных рынка труда по состоянию на 2023–2024 гг. (агрегированные данные из открытых источников: hh.ru, Trud.com, Zarplata.ru), приведены примерные средние значения. Для некоторых городов точные данные отсутствуют, поэтому используется значение 0.
Москва
- Начинающий специалист (до 1 года): 60 000 – 75 000 руб.
- Средний специалист (1–3 года): 85 000 – 110 000 руб.
- Опытный специалист (от 3 лет): 120 000 – 150 000 руб.
Санкт-Петербург
- Начинающий: 50 000 – 60 000 руб.
- Средний: 70 000 – 90 000 руб.
- Опытный: 100 000 – 130 000 руб.
Казань
- Начинающий: 40 000 – 50 000 руб.
- Средний: 55 000 – 70 000 руб.
- Опытный: 80 000 – 100 000 руб.
Новосибирск
- Начинающий: 38 000 – 45 000 руб.
- Средний: 50 000 – 65 000 руб.
- Опытный: 75 000 – 95 000 руб.
Екатеринбург
- Начинающий: 40 000 – 50 000 руб.
- Средний: 55 000 – 70 000 руб.
- Опытный: 80 000 – 100 000 руб.
Нижний Новгород
- Начинающий: 35 000 – 42 000 руб.
- Средний: 48 000 – 60 000 руб.
- Опытный: 70 000 – 85 000 руб.
Краснодар
- Начинающий: 0
- Средний: 0
- Опытный: 0
Владивосток
- Начинающий: 0
- Средний: 0
- Опытный: 0
Примечание: данные являются усредненными и могут отличаться в зависимости от конкретного работодателя, региона и специфики оборудования.
Возможные места работы после курса «Специалист технической поддержки банковского оборудования»
Пройдя профессиональную переподготовку по данной программе, вы сможете претендовать на должности, связанные с обслуживанием, ремонтом и настройкой банкоматов, платежных терминалов и другой специализированной техники. Ниже приведены основные варианты трудоустройства.
Отрасли и типы организаций
- Банки и кредитные организации — внутренние отделы технической поддержки (например, Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк).
- Сервисные компании — аутсорсинговые организации, обслуживающие банковское оборудование по договорам (например, «Банковский сервис», «Техносервис»).
- Производители и поставщики оборудования — компании, занимающиеся сборкой, установкой и гарантийным ремонтом терминалов (NCR, Diebold Nixdorf, Wincor Nixdorf).
- Платежные системы — техническая поддержка терминалов для приема карт (например, Qiwi, Яндекс.Касса, Сбербанк Эквайринг).
- Государственные и муниципальные учреждения — отделы, отвечающие за работу платежных терминалов в больницах, МФЦ или налоговых.
Конкретные должности
- Инженер по обслуживанию банкоматов и терминалов.
- Специалист технической поддержки (Help Desk для банковского оборудования).
- Техник по ремонту платежных устройств.
- Менеджер по техническому сопровождению проектов (при установке сетей терминалов).
- Специалист по диспетчеризации и удаленной диагностике.
Дополнительные возможности
После прохождения курса вы можете работать как в офисе (удаленная поддержка и настройка ПО), так и в выездном формате (ремонт оборудования на объектах заказчика). Важно: данная специальность востребована в любом регионе РФ, так как банковская инфраструктура развита повсеместно.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 1: 256 часов (Базовая подготовка)
Учебный план программы профессиональной переподготовки
- Основы банковского дела и структура кредитной организации — 20 часов
- Виды банковского оборудования (терминалы, банкоматы, принтеры, сканеры, ККМ) — 24 часа
- Электроника и схемотехника банковских устройств (базовый уровень) — 32 часа
- Программное обеспечение банковского оборудования и драйверы — 30 часов
- Сетевые технологии и подключение устройств к банковским сетям — 30 часов
- Диагностика и устранение типовых неисправностей — 40 часов
- Техническая документация и регламенты обслуживания — 20 часов
- Безопасность информации и защита данных в АБС — 20 часов
- Клиентский сервис и удаленная поддержка пользователей — 20 часов
- Итоговая аттестация — 20 часов
Программа 2: 520 часов (Углубленная подготовка)
Учебный план программы профессиональной переподготовки
- Организация банковской деятельности и нормативное регулирование — 40 часов
- Современные виды банковского оборудования и технологий — 50 часов
- Принципы работы АБС (Автоматизированные банковские системы) — 60 часов
- Электроника, механика и гидравлика банкоматов и терминалов — 70 часов
- Сетевая инфраструктура и протоколы банковских сетей — 50 часов
- Операционные системы и специализированное ПО — 50 часов
- Комплексная диагностика, ремонт и профилактика устройств — 80 часов
- Управление инцидентами и техническая поддержка (Help Desk) — 40 часов
- Кибербезопасность и защита банковских устройств — 40 часов
- Охрана труда и техника безопасности при работе с оборудованием — 20 часов
- Практикум (дистанционные лабораторные работы) — 40 часов
- Итоговая аттестация — 40 часов
Программа 3: 1000 часов (Полная профессиональная подготовка)
Учебный план программы профессиональной переподготовки
- Банковская система РФ и нормативно-правовая база — 60 часов
- Архитектура и инфраструктура банковских организаций — 50 часов
- Классификация и устройство банковского оборудования (банкоматы, ПИН-пады, принтеры, сканеры, сортировщики купюр) — 100 часов
- Физические принципы работы узлов устройств (механика, оптика, электроника, пневматика) — 100 часов
- Программно-аппаратные комплексы: Embedded-системы и микроконтроллеры — 80 часов
- Сетевые технологии банковских сетей: TCP/IP, протоколы X25, ATM, защищенные каналы VPN — 80 часов
- Операционные системы (Windows Embedded, Linux) и драйверы устройств — 80 часов
- Прикладное ПО: АБС, системы мониторинга, ПО управления оборудованием — 60 часов
- Методы диагностики: стенды, тестовое ПО, протоколирование ошибок — 80 часов
- Техническое обслуживание, ремонт и замена компонентов — 100 часов
- Организация службы технической поддержки: SLA, тикет-системы, эскалация — 50 часов
- Управление рисками и непрерывность банковских операций — 30 часов
- Кибербезопасность устройств, физическая защита, противодействие мошенничеству — 50 часов
- Эргономика, техника безопасности и противопожарные меры — 20 часов
- Практикум (виртуальные и дистанционные лаборатории) — 80 часов
- Консультации и промежуточные аттестации — 40 часов
- Итоговая аттестация (экзамен и защита аттестационной работы) — 60 часов
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
