от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Менеджер по продажам в аэропорт»
Курс профессиональной переподготовки «Менеджер по продажам в аэропорт» разработан для специалистов, стремящихся освоить новую квалификацию в сфере авиационной коммерции. Программа построена на принципах гибкого графика и полного погружения в материал: Дистанционное обучение позволяет слушателям осваивать содержание курса из любой точки мира без отрыва от основной деятельности.
Цель курса
Формирование и развитие профессиональных компетенций, необходимых для эффективного управления продажами, продвижения услуг и товаров в аэропортовой инфраструктуре, а также для успешного взаимодействия с ключевыми арендаторами, авиакомпаниями и пассажирами.
Кому подходит курс
- Сотрудникам отделов продаж и маркетинга аэропортов и авиакомпаний;
- Менеджерам коммерческих служб аэровокзальных комплексов;
- Специалистам розничных сетей и арендаторам, работающим в аэропортах;
- Выпускникам вузов и колледжей без опыта работы, желающим построить карьеру в авиабизнесе.
Основные задачи программы обучения
- Освоить технологии поиска и привлечения клиентов (авиакомпаний, арендаторов и партнёров) в условиях авиационного рынка;
- Научиться анализировать пассажиропоток и прогнозировать спрос на коммерческие услуги аэропорта;
- Овладеть инструментами ведения переговоров и заключения договоров на аренду площадей и оказание сервисов;
- Разработать стратегии ценообразования и повышения доходности non-aviation-направлений (торговля, питание, реклама).
Итоговое обучение на курсе завершается получением диплома установленного образца, который подтверждает вашу квалификацию как менеджера по продажам в аэропорту.
Знания и навыки после прохождения курса «Менеджер по продажам в аэропорт»
Программа профессиональной переподготовки направлена на формирование у слушателя комплекса компетенций, необходимых для эффективной работы в сфере авиационной и коммерческой деятельности аэропорта. По окончании обучения выпускник будет обладать следующими знаниями и навыками:
Теоретические знания
- Специфика авиационной отрасли: устройство аэропортового комплекса, типы авиаперевозок (регулярные, чартерные, грузовые), авиационная безопасность, зонирование аэропорта (стерильная зона, зона вылета, привокзальная площадь).
- Коммерческая деятельность аэропорта: источники доходов (авиационные и неавиационные сборы), структура тарифов, процесс ценообразования на услуги аэропорта.
- Основы маркетинга и рекламы: стратегии продвижения услуг аэропорта (B2B и B2C сегменты), анализ целевой аудитории пассажиров, методы стимулирования продаж в условиях ограниченного пространства.
- Правовое регулирование: нормативные акты в сфере гражданской авиации, правила перевозки пассажиров и багажа, регламенты работы duty free и арендаторов.
- Финансовый учет и отчетность: KPI менеджера по продажам, методы расчета рентабельности каналов сбыта, работа с договорами и первичной документацией.
Практические навыки
- Техника продаж авиационных услуг: проведение переговоров с авиакомпаниями по привлечению рейсов, продажа слотов, согласование ставок за наземное обслуживание.
- Управление арендными отношениями: поиск арендаторов коммерческих площадей, заключение договоров аренды в терминалах, контроль выполнения условий контрактов.
- Работа с пассажиропотоком: анализ поведения пассажиров, выявление «узких мест» в продажах, организация эффективной навигации к торговым точкам.
- Навыки переговорного процесса: ведение деловых переговоров с крупными клиентами (туроператоры, бизнес-авиация, логистические компании), аргументация и работа с возражениями.
- Цифровые компетенции: работа в CRM-системах авиационного профиля, аналитика продаж с помощью Excel и BI-систем, создание коммерческих предложений.
- Проведение рыночных исследований: мониторинг конкурентов (аэропорты-конкуренты, другие виды транспорта), оценка спроса на новые услуги, прогнозирование объемов продаж.
- Разрабатывать коммерческую стратегию для терминала или коммерческой службы аэропорта.
- Управлять портфелем неавиационных услуг (парковки, магазины, кафе, реклама).
- Вести переговоры с поставщиками услуг и авиакомпаниями на профессиональном уровне.
- Анализировать финансовую эффективность продаж и предлагать меры по увеличению доходов аэропорта.
- Организовывать работу отдела продаж или коммерческого отдела аэропорта с учетом отраслевых стандартов.
Итоговые компетенции выпускника
После успешного завершения курса слушатель будет способен:
Зарплаты менеджеров по продажам в аэропорту в РФ
Анализ рынка труда по специализации "Менеджер по продажам в аэропорт" (профессиональная переподготовка) показывает значительный разброс в зависимости от региона и опыта. Ниже приведены примерные средние значения для крупных городов.
Москва
- Начинающий (0–1 год): 65 000 – 80 000 руб.
- Средний специалист (1–3 года): 95 000 – 120 000 руб.
- Опытный (от 3 лет): 140 000 – 180 000 руб.
Санкт-Петербург
- Начинающий: 50 000 – 65 000 руб.
- Средний специалист: 75 000 – 95 000 руб.
- Опытный: 110 000 – 140 000 руб.
Казань, Екатеринбург, Новосибирск
- Начинающий: 40 000 – 55 000 руб.
- Средний специалист: 60 000 – 80 000 руб.
- Опытный: 90 000 – 120 000 руб.
Краснодар, Ростов-на-Дону, Самара
- Начинающий: 35 000 – 45 000 руб.
- Средний специалист: 50 000 – 70 000 руб.
- Опытный: 80 000 – 100 000 руб.
Малые и средние города (с аэропортами)
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный: 0
- Данные основаны на вакансиях 2023–2024 гг. на hh.ru и SuperJob.
- Зарплата зависит от типа продаж (B2B, B2C), наличия бонусов и специфики аэропорта (международный/региональный).
- Для малых городов с нестабильным спросом на специалистов точные средние значения отсутствуют.
Возможные места работы после переподготовки «Менеджер по продажам в аэропорт»
Уважаемый слушатель, после успешного завершения программы профессиональной переподготовки вы получаете диплом установленного образца, который дает право на ведение нового вида профессиональной деятельности в авиационной и смежных сферах. Ваши компетенции будут востребованы в организациях, связанных с обслуживанием авиаперевозок, логистикой и коммерческой деятельностью на воздушном транспорте.
Основные места трудоустройства
- Аэропорты и авиационные терминалы
- Отделы коммерческой службы (продажа авиабилетов, дополнительных услуг)
- Департаменты по работе с авиакомпаниями-партнерами
- Службы организации наземного обслуживания (продажа услуг хендлинга)
- VIP-терминалы и залы повышенной комфортности
- Магазины Duty Free и точки розничной торговли в терминалах
- Авиакомпании
- Отделы продаж и бронирования
- Корпоративные отделы по работе с агентствами
- Службы по развитию коммерческих маршрутов
- Центры обслуживания корпоративных клиентов
- Туристические компании и агентства
- Направление авиабилетов и авиаперевозок
- Чартерные программы
- Бизнес-авиация (продажа частных рейсов)
- Логистические и грузовые компании
- Грузовые терминалы аэропортов
- Компании по авиагрузоперевозкам
- Складские комплексы при аэропортах
Дополнительные сферы применения знаний
- Крупные транспортно-логистические холдинги
- Консалтинговые компании в сфере авиации и транспорта
- Организации по развитию авиационного бизнеса (авиационные клубы)
- Стартапы в сфере travel-tech и авиационных IT-решений
- Государственные и муниципальные органы управления транспортом
Должности, на которые вы можете претендовать
- Менеджер по продаже авиабилетов и услуг
- Специалист по коммерческой работе на воздушном транспорте
- Менеджер по работе с корпоративными клиентами
- Агент по продаже авиационных перевозок
- Специалист отдела бронирования и тарификации
- Менеджер по развитию продаж в авиационной сфере
- Консультант по транспортному обслуживанию
Важно отметить: полученная квалификация соответствует требованиям профессионального стандарта «Специалист по организации работы коммерческой службы аэропорта» (при наличии соответствующего профиля в программе), что подтверждает вашу готовность к работе в авиационной отрасли. Рекомендую также обратить внимание на вакансии в зонах свободной торговли аэропортов и на предприятиях авиационного сервиса.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 1 (256 часов) – Базовая подготовка "Менеджер по продажам в аэропорт"
- Основы менеджмента и управления продажами – 32 ч.
- Психология делового общения и переговоры – 40 ч.
- Авиационная специфика и структура аэропорта – 48 ч.
- Технологии продаж авиационных и сопутствующих услуг – 64 ч.
- Клиентский сервис и работа с возражениями в аэропорту – 40 ч.
- Документационное обеспечение и отчетность в продажах – 32 ч.
Программа 2 (520 часов) – Расширенная подготовка "Менеджер по продажам в аэропорт"
- Современный менеджмент и стратегическое управление – 48 ч.
- Экономика и ценообразование на авиационные услуги – 56 ч.
- Маркетинг и брендинг аэропортовых услуг – 64 ч.
- Техники активных продаж и воронка продаж – 80 ч.
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) – 48 ч.
- Правовое регулирование деятельности аэропорта – 40 ч.
- Управление конфликтами и стрессоустойчивость – 40 ч.
- Английский язык для делового общения в авиации – 56 ч.
- Информационные системы в аэропорту и биллинг – 48 ч.
- Практикум по тарифам и бронированию – 40 ч.
Программа 3 (1000 часов) – Углубленная подготовка "Менеджер по продажам в аэропорт"
- Основы менеджмента и теории управления – 48 ч.
- Стратегический менеджмент в авиационной отрасли – 64 ч.
- Макро- и микроэкономика авиатранспортных услуг – 56 ч.
- Маркетинговые исследования и анализ рынка авиаперевозок – 72 ч.
- Продвинутые техники продаж и Negoshiation (переговоры) – 80 ч.
- Управление клиентским опытом (Customer Experience) – 64 ч.
- CRM-системы и аналитика продаж – 56 ч.
- Бренд-менеджмент и реклама аэропортовых услуг – 48 ч.
- Правовые основы воздушных перевозок и договорное право – 56 ч.
- Регулирование деятельности аэропорта (сборы, лицензии) – 40 ч.
- Управление конфликтами и медиация – 40 ч.
- Психология массовых коммуникаций и поведение потребителя – 48 ч.
- Деловой английский язык в авиации (уровень B2-C1) – 80 ч.
- Информационные технологии: GDS (Amadeus/Sirena), биллинг – 64 ч.
- Управление проектами в авиационной сфере – 48 ч.
- Финансовое планирование и бюджетирование отдела продаж – 48 ч.
- Этика и деловые коммуникации в международной среде – 32 ч.
- Документооборот и отчетность в аэропортовых продажах – 32 ч.
- Специфика продаж дополнительных услуг (VIP, грузы, хендлинг) – 40 ч.
- Электронная коммерция и диджитал-продажи в авиации – 44 ч.
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
