от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Руководитель отдела предпродажной подготовки»
Дистанционное обучение на курсе «Профессиональная переподготовка «Руководитель отдела предпродажной подготовки» позволяет освоить востребованную управленческую специальность без отрыва от работы. Программа разработана для системного повышения квалификации специалистов в сфере коммерции и продаж.
Цель курса
Формирование у слушателей профессиональных компетенций, необходимых для эффективного управления процессами предпродажной подготовки и контроля качества работы отдела в соответствии с профессиональными стандартами и требованиями рынка.
Кому подходит курс
- Специалистам отделов продаж и закупок, планирующим карьерный рост до руководителя.
- Действующим руководителям смежных подразделений (логистика, маркетинг, сервис), желающим расширить зону ответственности.
- Выпускникам СПО и ВО по направлениям «Менеджмент», «Экономика» и «Торговое дело».
- Предпринимателям и владельцам бизнеса, желающим выстроить регламенты предпродажной подготовки.
Основные задачи программы обучения
- Изучить методологию аудита и регламентации процессов предпродажной подготовки (приемка, хранение, доработка, упаковка).
- Освоить инструменты управления персоналом отдела: подбор, обучение, мотивация, KPI.
- Научиться внедрять систему контроля качества и стандарты обслуживания клиентов на этапе предпродажи.
- Развить навыки стратегического планирования загрузки отдела и оптимизации затрат.
В результате обучения на курсе «Профессиональная переподготовка «Руководитель отдела предпродажной подготовки» вы получите диплом установленного образца и готовые инструменты для управления командой.
Знания и навыки после курса «Руководитель отдела предпродажной подготовки»
Программа профессиональной переподготовки направлена на формирование у слушателя комплексного управленческого мышления и углубленных компетенций в области организации предпродажных процессов. По итогам обучения выпускник будет обладать следующими знаниями и навыками.
Ключевые знания
- Стратегия и методология предпродаж:
- Понимание места предпродажной подготовки в цикле сделки (воронка продаж, квалификация лидов).
- Методики анализа потребностей клиента (BANT, CHAMP, MEDDIC).
- Принципы разработки коммерческих предложений и технико-коммерческих обоснований.
- Управление командой:
- Основы подбора, адаптации и мотивации специалистов предпродажи (пресейл-инженеров, консультантов).
- Методы постановки задач и контроля KPI (ключевых показателей эффективности) для отдела.
- Знание инструментов для планирования ресурсов и загрузки команды.
- Техническая экспертиза и продукт:
- Понимание жизненного цикла продукта/услуги и его влияния на предпродажную стратегию.
- Методы проведения демонстраций, пилотов и Proof of Concept (PoC).
- Основы защиты интеллектуальной собственности и коммерческой тайны в переговорах.
- Процессы и регламенты:
- Стандарты документооборота (запросы предложений RFI/RFP, спецификации).
- Методы построения сквозной аналитики от лида до сделки.
- Знание юридических и финансовых аспектов договорной работы (ценообразование, скидки, гарантии).
Прикладные навыки
- Управленческие навыки:
- Формирование штатного расписания и должностных инструкций для отдела предпродаж.
- Проведение регулярных встреч (оперативки, ревью) и разбора сделок (deal review).
- Навык планирования бюджета отдела и расчета ROI (возврата инвестиций) на предпродажную деятельность.
- Умение проводить аттестацию и разрабатывать планы развития сотрудников.
- Работа с клиентом и продуктом:
- Выявление «болей» клиента и формирование ценностного предложения (Value Proposition).
- Проведение квалификационных интервью и аудита текущей ИТ-инфраструктуры клиента.
- Создание прототипов решений и адаптация демо-стендов под конкретный кейс.
- Разработка калькуляторов стоимости и TCO (совокупной стоимости владения).
- Коммуникация и переговоры:
- Подготовка и проведение тендерных защит и стратегических презентаций для LTC (лиц, принимающих решения).
- Навык управления возражениями и конфликтами внутри проектной команды и с заказчиком.
- Ведение сложных переговоров о цене и условиях поставки совместно с отделом продаж.
- Аналитика и инструменты:
- Работа с CRM-системами (настройка воронки, анализ конверсии этапов предпродажи).
- Составление отчетности для руководства: pipeline report, forecast, win/loss analysis.
- Использование инструментов для совместной работы (Jira, Confluence, Trello) и баз знаний.
Итоговый результат обучения
По завершении курса слушатель сможет самостоятельно выстроить эффективную предпродажную функцию в компании, увеличить конверсию лидов в сделки за счет качественной проработки решений на ранних этапах, а также управлять командой пресейл-специалистов для достижения плановых показателей выручки.
Зарплаты специалиста в сфере «Руководитель отдела предпродажной подготовки»
Москва
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Санкт-Петербург
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Екатеринбург
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Новосибирск
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Казань
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Краснодар
- Начинающий специалист: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
Возможные места трудоустройства после переподготовки
Программа профессиональной переподготовки «Руководитель отдела предпродажной подготовки» формирует компетенции, соответствующие профессиональному стандарту «Специалист по продажам» (код 06.014) и смежным областям управления. После успешного освоения курса вы можете претендовать на следующие позиции:
Основные направления работы
- Отделы предпродажной подготовки в B2B-компаниях — организации, специализирующиеся на сложных продажах оборудования, ПО или услуг (IT, телекоммуникации, машиностроение, энергетика).
- Розничные сети и дистрибьюторы — управление процессом демонстрации и подготовки товаров к продаже (например, мебель, бытовая техника, автомобили).
- Промышленные предприятия — отделы коммерческой подготовки заказов, где требуется координация между производством и сбытом.
- Консалтинговые и аудиторские компании — услуги по оптимизации процессов предпродажной подготовки для клиентов.
Конкретные должности
- Руководитель отдела предпродажной подготовки (или коммерческого отдела).
- Менеджер по предпродажной подготовке.
- Руководитель отдела продаж с функцией предпродажного сервиса.
- Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами (в части подготовки коммерческих предложений и технических заданий).
- Директор по развитию бизнеса (при наличии опыта в смежных областях).
Отрасли, где наиболее востребованы такие специалисты
Согласно данным рынка труда и профстандартам, выпускники востребованы в:
- IT-сфера: предпродажная подготовка сложных программных продуктов и систем (SaaS, ERP, CRM).
- Машиностроение и промышленность: подготовка коммерческих предложений на оборудование, станки, комплектующие.
- Фармацевтика и медицина: демонстрация медоборудования и лекарственных средств.
- Строительство и недвижимость: подготовка презентаций, расчетов и договоров перед продажей.
- Логистика и транспорт: предпродажное консультирование по услугам доставки и складирования.
Важные уточнения
Обратите внимание: диплом о профессиональной переподготовке (в соответствии с требованиями ФГОС и профстандартов) позволяет занимать руководящие должности в указанных сферах, если у вас уже есть среднее профессиональное или высшее образование (ОКСО, ЕТКС). Для трудоустройства также могут потребоваться:
- Опыт работы в продажах или управлении от 1–3 лет (для позиций уровня middle).
- Навыки работы с CRM-системами и аналитическими инструментами.
- Знание законодательства в сфере закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ) — для работы с госконтрактами.
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа профессиональной переподготовки «Руководитель отдела предпродажной подготовки» (256 часов)
- Введение в профессию: функции руководителя предпродажной подготовки (ОКСО 38.03.02) — 12 ч.
- Основы маркетинга и маркетинговые исследования рынка — 30 ч.
- Реклама: основы и каналы коммуникации — 24 ч.
- Связи с общественностью (PR) в продажах — 24 ч.
- Управление отделом предпродажной подготовки: структура и регламенты — 40 ч.
- Технологии предпродажного обслуживания клиентов (ЕТКС) — 30 ч.
- Анализ эффективности предпродажных процессов — 24 ч.
- Правовые основы рекламной и торговой деятельности (ФГОС) — 20 ч.
- Управление командой и мотивация персонала — 30 ч.
- Итоговая аттестация — 22 ч.
Программа профессиональной переподготовки «Руководитель отдела предпродажной подготовки» (520 часов)
- Основы маркетинга и маркетинговые коммуникации — 60 ч.
- Стратегическое планирование рекламной деятельности — 50 ч.
- PR и формирование имиджа компании — 40 ч.
- Предпродажная подготовка: процессы и стандарты (ЕТКС) — 70 ч.
- Управление отделом: организация работы и контроль качества — 60 ч.
- Психология продаж и клиентского сервиса — 50 ч.
- Бюджетирование и экономика отдела — 40 ч.
- Правовое регулирование рекламы и торговли (ФГОС) — 40 ч.
- Управление персоналом и развитие команды — 50 ч.
- Цифровые инструменты маркетинга и аналитика — 40 ч.
- Итоговая аттестация — 20 ч.
Программа профессиональной переподготовки «Руководитель отдела предпродажной подготовки» (1000 часов)
Теоретические модули программы
- Введение в профессиональную деятельность: роли и компетенции руководителя (ЕТКС, ОКСО) — 30 ч.
- Маркетинг и рыночная аналитика — 100 ч.
- Основы маркетинга и маркетинговые стратегии — 30 ч.
- Методы маркетинговых исследований — 25 ч.
- Анализ конкурентной среды (SWOT) — 25 ч.
- Целевая аудитория и сегментирование — 20 ч.
- Рекламная деятельность — 120 ч.
- Теория рекламы и виды рекламных носителей — 30 ч.
- Медиапланирование — 25 ч.
- Креатив в рекламе — 20 ч.
- Эффективность рекламных кампаний (KPI) — 25 ч.
- Digital-реклама и SMM — 20 ч.
- Связи с общественностью (PR) — 90 ч.
- Основы PR и корпоративные коммуникации — 30 ч.
- Управление репутацией (Crisis Management) — 30 ч.
- Интеграция PR с отделом продаж — 30 ч.
- Организация предпродажной подготовки (ФГОС) — 140 ч.
- Процессы предпродажной подготовки: от лида к сделке — 40 ч.
- Стандарты предпродажного сервиса — 30 ч.
- Работа с возражениями и техники консультирования — 40 ч.
- Инструменты CRM и автоматизация — 30 ч.
- Управление отделом и персоналом — 130 ч.
- Структура и штатное расписание отдела — 25 ч.
- Мотивация и обучение сотрудников — 35 ч.
- Оценка результативности (Performance Review) — 25 ч.
- Лидерство и управление конфликтами — 25 ч.
- Тайм-менеджмент руководителя — 20 ч.
- Экономика и планирование — 110 ч.
- Бюджетирование отдела предпродаж — 40 ч.
- Анализ затрат и окупаемость — 35 ч.
- Ценообразование и скидочные политики — 35 ч.
- Правовое обеспечение деятельности (ЕТКС, ФГОС) — 80 ч.
- Закон о рекламе и защите прав потребителей — 40 ч.
- Трудовое право и регламенты — 40 ч.
- Цифровые технологии и аналитика — 100 ч.
- Веб-аналитика и in-site оптимизация — 35 ч.
- Электронная коммерция и омниканальность — 35 ч.
- Big Data в продажах — 30 ч.
- Итоговая аттестация — 100 ч.
- Подготовка итоговой работы — 60 ч.
- Защита проекта — 40 ч.
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




