от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Организатор экскурсий»
Цель курса
Цель обучения на курсе — сформировать у слушателей профессиональные компетенции, необходимые для планирования, организации, проведения и контроля качества экскурсионных услуг в соответствии с требованиями профстандарта «Экскурсовод (гид)» и рынка туристических услуг.
Кому подходит курс
Программа рассчитана на специалистов с высшим или средним профессиональным образованием, желающих освоить новую профессию в сфере туризма. Обучение будет полезно:
- менеджерам туристических агентств, желающим расширить функционал;
- специалистам смежных отраслей (культура, педагогика, история);
- всем, кто планирует начать карьеру в качестве организатора экскурсий или гида.
Основные задачи программы обучения
- Изучить нормативно-правовую базу экскурсионной деятельности (Единый тарифно-квалификационный справочник, ФГОС, ОКСО).
- Освоить технологии проектирования, разработки и оформления экскурсионных маршрутов и программ.
- Научиться методике проведения экскурсий, работе с группами и индивидуальными туристами.
- Развить навыки маркетинга и продвижения экскурсионных продуктов.
- Обеспечить контроль качества и безопасность при организации экскурсий.
Реализуется Профессиональная переподготовка «Организатор экскурсий» в формате Дистанционное обучение с доступом к материалам 24/7 и поддержкой куратора.
Знания и навыки по курсу «Организатор экскурсий»
Прохождение профессиональной переподготовки по специальности «Организатор экскурсий» (или экскурсовод) формирует комплексную базу знаний и практических навыков, необходимых для законной и успешной работы в туристско-экскурсионной сфере. Ниже приведено подробное описание того, чему вы научитесь.
1. Теоретические знания (что вы будете знать)
- Нормативно-правовая база.
- Законодательство РФ в сфере туризма и экскурсионной деятельности.
- Правила аттестации и сертификации экскурсоводов.
- Требования к безопасности туристов и экскурсантов.
- Порядок оформления договоров и разрешительной документации.
- Основы туристского и гостиничного сервиса.
- Классификация видов туризма и экскурсий (обзорные, тематические, пешие, автобусные).
- Стандарты качества обслуживания и работа с возражениями.
- Психология взаимодействия с разными группами (дети, иностранцы, пожилые люди).
- Краеведение и теория экскурсоведения.
- Методика сбора, анализа и систематизации информации об объектах показа.
- История, архитектура, культура и природные особенности региона.
- Логика построения экскурсионного маршрута и сценария.
- Маркетинг и экономика экскурсионных услуг.
- Ценообразование и расчет себестоимости экскурсий.
- Продвижение услуг в интернете и социальных сетях.
- Основы предпринимательской деятельности для самозанятых и ИП в туризме.
2. Практические навыки (что вы сможете делать)
- Разработка и проведение экскурсий.
- Создавать авторские экскурсионные маршруты любой сложности.
- Писать текст экскурсии (индивидуальный и портфель экскурсовода).
- Проводить экскурсии логично, последовательно и эмоционально, удерживая внимание группы.
- Использовать технологии «показа» и «рассказа» в динамике.
- Владение техникой речи и ораторским искусством.
- Управлять голосом, дикцией и темпом речи.
- Импровизировать и отвечать на неожиданные вопросы.
- Адаптировать материал под уровень подготовки аудитории.
- Организация и управление группой.
- Проводить инструктаж по технике безопасности.
- Решать конфликтные ситуации и форс-мажоры (опоздания, погода, потеря людей).
- Синхронизировать действия с водителем, гидами-переводчиками и музейными работниками.
- Использование современных инструментов.
- Работать с аудиогидами, GPS-навигацией и мобильными приложениями для экскурсий.
- Вести отчетную документацию и электронные журналы учета.
- Создавать контент для соцсетей (тексты, фото, видео) для привлечения клиентов.
3. Итоговые компетенции выпускника
По окончании обучения слушатель будет способен полностью организовать экскурсионное обслуживание с нуля: от идеи и сбора материалов до коммерческой реализации и успешного проведения для групп любого формата. Выпускник получает диплом установленного образца, дающий право на профессиональную деятельность экскурсовода или организатора экскурсий.
Зарплаты специалиста в сфере профессиональной переподготовки «Организатор экскурсий» в РФ
Средние показатели по городам (в рублях)
-
Москва
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
-
Санкт-Петербург
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
-
Казань
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
-
Екатеринбург
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
-
Новосибирск
- Начинающий: 0
- Средний специалист: 0
- Опытный специалист: 0
-
Другие города РФ
- Все уровни: 0
Данные по зарплатам для данной специализации отсутствуют в открытых источниках. Рекомендуется уточнять информацию в локальных агентствах и на профильных сайтах по поиску работы.
Возможные места работы после курса «Организатор экскурсий»
После успешного прохождения профессиональной переподготовки по программе «Организатор экскурсий» (на базе СПО или ВО) вы получаете диплом установленного образца, дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности. В соответствии с профессиональным стандартом «Экскурсовод (гид)» и квалификационными требованиями, вы можете претендовать на следующие должности и места работы:
Основные направления трудоустройства
- Туристические агентства и операторы — организация и сопровождение групповых и индивидуальных экскурсий, разработка маршрутов.
- Музеи и выставочные комплексы — проведение обзорных и тематических экскурсий по экспозициям, работа с посетителями.
- Гостиничные и курортные комплексы — создание и проведение экскурсионных программ для гостей, включая исторические и культурные туры.
- Культурно-досуговые центры и парки — организация экскурсий на природных объектах, в зонах отдыха или исторических усадьбах.
- Образовательные учреждения — проведение познавательных экскурсий для школьников и студентов в рамках учебных программ.
- Самозанятость и частная практика — создание авторских экскурсий (пешеходных, автобусных, виртуальных) и работа на платформах-агрегаторах.
Конкретные должности (согласно ЕТКС и профстандартам)
- Экскурсовод (гид) — основная должность, предполагающая проведение экскурсий.
- Организатор экскурсий — специалист по планированию и координации экскурсионного обслуживания.
- Методист экскурсионного отдела — разработка маршрутов, текстов экскурсий и методических материалов.
- Специалист по туристско-экскурсионной деятельности — работа в отделах туризма муниципальных или региональных администраций.
- Инструктор-экскурсовод (в случае специализации на активном туризме).
Дополнительные возможности
С учетом дистанционного формата обучения и полученных компетенций вы также можете работать:
- В онлайн-проектах — проведение виртуальных экскурсий и вебинаров.
- В экскурсионных бюро при транспортных компаниях (круизные линии, железнодорожные туры).
- В event-агентствах — организация экскурсионных программ для корпоративных мероприятий.
Обратите внимание: для работы в некоторых местах (например, в музеях-заповедниках или на объектах культурного наследия) может потребоваться аттестация в соответствии с региональными требованиями, что не входит в программу переподготовки, но возможно после ее завершения.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа профессиональной переподготовки «Организатор экскурсий» (256 часов)
- Основы туристской деятельности и экскурсоведения — 40 часов
- Правовое регулирование туристской и экскурсионной деятельности — 32 часа
- Методика подготовки и проведения экскурсий — 48 часов
- Организация экскурсионного обслуживания — 40 часов
- Безопасность в туризме и оказание первой помощи — 24 часа
- Профессиональная этика и психология взаимодействия с экскурсантами — 24 часа
- География туристских маршрутов и достопримечательностей региона — 24 часа
- Итоговая аттестация — 24 часа
Программа профессиональной переподготовки «Организатор экскурсий» (520 часов)
- Основы туризма и гостеприимства — 40 часов
- Нормативно-правовая база в сфере туризма и экскурсионной деятельности — 48 часов
- Экскурсоведение: теория и практика — 72 часа
- Организационные основы экскурсионной деятельности — 56 часов
- Технология разработки и реализации экскурсионных продуктов — 64 часа
- Информационное обеспечение экскурсионной деятельности — 40 часов
- Психология обслуживания и работа с группами — 40 часов
- Безопасность экскурсионных услуг и управление рисками — 32 часа
- Культура речи и ораторское мастерство экскурсовода — 32 часа
- География туризма и краеведение — 48 часов
- Маркетинг и продвижение экскурсионных услуг — 24 часа
- Итоговая аттестация — 24 часа
Программа профессиональной переподготовки «Организатор экскурсий» (1000 часов)
Модуль 1. Введение в профессию и нормативно-правовые основы (72 часа)
- Основы туристической деятельности и особенности экскурсионного бизнеса — 24 часа
- Профессиональные стандарты и квалификационные требования к организатору экскурсий — 16 часов
- Законодательство РФ в сфере туризма, защиты прав потребителей и экскурсионных услуг — 32 часа
Модуль 2. Экскурсоведение: теория и методология (120 часов)
- История экскурсионного дела в России и за рубежом — 24 часа
- Классификация, виды и формы экскурсий — 24 часа
- Методика подготовки экскурсии: сбор материалов, составление маршрута и текста — 48 часов
- Методика проведения экскурсии: приемы показа и рассказа, работа с объектами — 24 часа
Модуль 3. Организация экскурсионного обслуживания (128 часов)
- Технология разработки экскурсионного продукта — 40 часов
- Организационная структура экскурсионной службы и взаимодействие с партнерами — 32 часа
- Документационное обеспечение экскурсионной деятельности — 24 часа
- Управление качеством экскурсионных услуг и стандарты обслуживания — 32 часа
Модуль 4. Регионоведение и краеведение (104 часа)
- География международного и внутреннего туризма — 32 часа
- История, культура и архитектура региона проведения экскурсий — 48 часов
- Природные и культурные достопримечательности: классификация и описание — 24 часа
Модуль 5. Психология и коммуникации в экскурсионной деятельности (96 часов)
- Психология восприятия и особенности работы с различными категориями экскурсантов — 32 часа
- Техники эффективной коммуникации и управления групповой динамикой — 32 часа
- Конфликтология и работа с возражениями в экскурсионном сервисе — 16 часов
- Ораторское мастерство и культура профессиональной речи — 16 часов
Модуль 6. Маркетинг и продвижение экскурсионных услуг (72 часа)
- Основы маркетинга в туризме — 24 часа
- Инструменты цифрового маркетинга и продвижения экскурсий в интернете — 24 часа
- Анализ рынка, ценообразование и продажа экскурсионных туров — 24 часа
Модуль 7. Безопасность и управление рисками (72 часа)
- Обеспечение безопасности экскурсантов на маршруте — 24 часа
- Оказание первой доврачебной помощи в чрезвычайных ситуациях — 24 часа
- Страхование в экскурсионной деятельности и управление рисками — 24 часа
Модуль 8. Информационные технологии в работе организатора экскурсий (56 часов)
- Использование мультимедийных средств в экскурсионной практике — 24 часа
- Программное обеспечение для учета, планирования и отчетности — 16 часов
- Работа с геоинформационными системами и электронными картами — 16 часов
Модуль 9. Практикум и профессиональные компетенции (200 часов)
- Разработка авторского экскурсионного маршрута (индивидуальный проект) — 80 часов
- Отработка техники ведения экскурсии (тренинги и деловые игры) — 60 часов
- Производственная практика (моделирование и анализ кейсов) — 60 часов
Итоговая аттестация (80 часов)
- Подготовка и защита выпускной квалификационной работы — 80 часов
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
